to read complaints and reviews, or file yours.İade Paketi Eksik Ürün İddiasına Yanıt Ve Para İadesi Talebi
LCW online alışverişim kapsamında 260*****00429 numaralı siparişimin iade paketini, tarafıma verilen iade kodunu kullanarak 26 Haziran 2026 tarihinde Aras Kargo ile eksiksiz şekilde gönderdim. Buna rağmen iade sürecinde paket içeriğinde bir ürünün eksik olduğu iddia edilerek işlem yapılmak istendi.
İade paketim kargoya teslim edilmeden önce tüm ürünleri eksiksiz olarak kutuya yerleştirdim ve iade kodumla birlikte gönderdim. Bu nedenle, depoya ulaştıktan sonra paketin açıldığı ana ait kamera kayıtlarının incelenmesini ve konu hakkında ilgili birime resmi şikayet kaydı (itiraz talebi) açılmasını talep ediyorum.
Eksik olduğu iddia edilen ürünün aslında iade paketinde bulunduğunu, paketi tam ve eksiksiz teslim ettiğimi beyan ediyorum. Bu nedenle, eksik görünen o tek ürün için de tarafıma para iadesinin gerçekleştirilmesini ve iade sürecimin eksiksiz olarak tamamlanmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
