Bozuk Oyun, Eksik Parça Ve Açık Paket Nedeniyle İade Reddi




"Mağduriyetim giderildi."
22.01.2026 tarihinde LCW online mağazasından vermiş olduğum siparişimde çoc...uk atlet ürünü sipariş etmeme rağmen kargodan eksik çıktı. Sipariş numaram

LCW’nin online kanalı üzerinden kemerli bir yelek sipariş ettim ancak ürün elime kemersiz ulaştı. Ürünü hediye olarak al...mıştım ve kemerinin eksik gelmesi nedeniyle hem ben hem de hediye edeceğim kişi mağdur oldu. Eksik ürün nedeniyle iade edip yeniden sipariş vermek istediğimde ise ihtiyaç duyduğum

"Teşekkürler"
LCW’den online olarak verdiğim pijama takımı siparişimde ürün eksik gönderi...ldi, takımın yalnızca alt kısmı teslim edildi. Bu durumun mağazada da başka

LCW internet sitesinden verdiğim 2601190100988 numaralı siparişi bugün teslim aldım; ancak paketi açtığımda çoraplarda s...orun olduğunu fark ettim. Bir takım çorabın içinden bir adet çorap eksik çıktı, ayrıca başka bir takım çorapta ise tamamen yanlış bir takım gönderilmiş. Ben siparişimde yer alan ç




"Merhaba. LCW müşteri temsilcisi alışverişimle ilgili iade sürecinde gereken yardımı ve desteği gösterdiler. Problem çözüldü. Teşekkür ediyorum"
13.01.2026 tarihinde LCW online mağazadan sipariş numarası 2601130600010 il...e bir ürün satın aldım. Ürünün bedeni küçük geldiği için 22.01.2026 tarihin
17.01.2026 tarihinde LCW internet sitesi üzerinden 6 ürünlük bir sipariş oluşturdum. Ancak siparişimden yalnızca 1 ürün ...tarafıma teslim edildi, buna rağmen sistemde 6 ürünün tamamı teslim edilmiş olarak görünüyor. Sipariş numaram 2601171800835’tir. Eksik ürünlerimle ilgili durumu fark ettiğim günde

LCW’den 5601*******73 numaralı siparişimde toplam 5 ürün satın aldım. Ancak kargo elime ulaştığında paket içinden sadece... 2 ürün çıktı, siparişimde yer alan 2 adet erkek kazak ve 1 adet erkek gömleği hiç gönderilmemişti. Buna rağmen sistemlerinde ürünlerin depodan çıktığı görülüyor denilerek sorunuma

19 Ocak 2026 tarihinde lcw.com üzerinden 2601190001292 sipariş numarası ile alışveriş yaptım. Bu siparişimdeki toplam tu...tar 4.431,77 TL’dir. Siparişimde Çeyiz Diyarı satıcısından aldığım iki adet yatak örtüsü vardı. Ürünlerden pudra renkli olanı kargo ile elime ulaştı, diğer ürünlerde ise herhangi b

LCW online sayfasından geçen hafta 8 parça ürün içeren bir sipariş verdim. İstanbul Çekmeköy adresime teslim edilen karg...omda, siparişimde yer alan bordo kazak ve bir adet pantolon paketten çıkmadı. 1050 TL tutarındaki bu iki ürünüm eksik gönderildi ve şu anda kayıp durumdalar. Sipariş numaram 26011

LCW Online’dan aldığım kusurlu bir ürünü 18 Ekim 2025 tarihinde iade ettim. İade ettiğim ürünün fiyatı 207,57 TL olmasın...a rağmen, sistemde 157,76 TL’lik farklı ve daha düşük fiyatlı bir ürün üzerinden iade yapılmış. Yani yanlış ürünü iade edip aradaki tutarı tarafıma ödemediler. Müşteri hizmetlerin

01.12.2025 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden verdiğim 2512010100352 numaralı siparişim, Antalya/Kepez adresime ek...sik ürünle teslim edildi. Bu hata sonrasında mağduriyetimin giderileceği belirtilerek tarafıma 1.750 TL tutarında müşteri memnuniyeti kuponu tanımlandı. Bu kuponu kullanarak 29.12
LC Waikiki'den satın almış olduğum ikili pantolon takımının eksik gönderilmesi nedeniyle tarafınıza daha önce şikayet ol...uşturdum. Bu şikayet sonucunda mağduriyetimin giderilmesi adına tarafıma 330 TL değerinde hediye çeki / kupon kodu tanımlandı. Söz konusu kuponu kullanmak amacıyla sepetime 4 adet

LCW internet sitesinden 19.01.2026 tarihinde 2601151601144 numaralı siparişi verdim. Hepsijet kargo ile gönderilen dış p...aketi açtığımda içinde LCW paketinin uç kısmında açıklık olduğunu fark ettim. Paketi kontrol ettiğimde, toplam 6 üründen 1 parça kaşe montun içinden alınmış olduğunu ve eksik geldi



LCW internet sitesinden 2512210002219 numaralı siparişimde iki adet farklı fincan takımı ve bir adet yapay bitki satın a...ldım. Siparişim elime ulaştığında iki fincan takımının kırık olduğunu, yapay bitkinin ise koliden hiç çıkmadığını gördüm. Hem hasarlı ürünler hem de eksik ürün nedeniyle mağdur old




11 Ocak tarihinde LCW’den bir adet pijama takımı siparişi verdim, ürünüm 14 Ocak günü tarafıma teslim edildi. Paketi açt...ığımda pijama takımının sadece üst kısmının çıktığını, altının ise pakette olmadığını gördüm. Bu eksik ürünle ilgili olarak şimdiye kadar müşteri hizmetlerini tam üç kez aramak zo

LCW mobil uygulaması üzerinden bir adet kemerli pantolon siparişi verdim. Ancak ürün elime ulaştığında pantolonun kemeri...nin paketin içinde olmadığını gördüm. Sipariş numaram 2601162311580’dir. Pantolonu özellikle kemerli olduğu için tercih etmiştim, bu nedenle ürün benim için eksik gelmiş sayılmakt
LCW’nin internet sitesi üzerinden 2601131000428 numaralı siparişimle ikili ...takım satın aldım; ancak kargodan sadece takımın bir parçası çıktı, diğer p
"Teşekkür ederim"
15.12.2025 tarihinde LCW internet sitesi üzerinden toplam 13 parça kıyafet ...siparişi verdim. Ancak kargom elime ulaştığında paket içinden sadece 12 par

LCW’nin online mağazasından 17 Ocak tarihinde toplam 42 ürünlük bir sipariş verdim, siparişim 18 Ocak’ta teslim edildi. ...Ancak gelen kargoda ürünlerin hemen hemen yarısı yoktu. Yani ücretini ödediğim pek çok ürün tarafıma hiç gönderilmedi. Sipariş numaram 2601170057215’tir. Eksik ürünler için WhatsA

LCW mobil uygulamasından bu ay içinde takım olarak bir ürün satın aldım. Ürünler İstanbul’daki adresime kargoyla gönderi...ldi ancak paketten sadece takımın üst parçası çıktı, alt parçası hiç gönderilmedi. Şu anda siparişim sistemde takım olarak gözükmesine rağmen elimde sadece üst parça bulunuyor ve b
LCW’den 10 Ocak tarihinde online olarak verdiğim 2601102000194 numaralı siparişimde toplam 13 adet ürün eksik gönderildi.... Kargoyu teslim aldıktan sonra paketi açtığımda ürün sayısının siparişimle uyuşmadığını fark ettim. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak her seferinde ilg

LCW online üzerinden 13.01 tarihinde verdiğim ve 17.01 tarihinde teslim aldığım 2601130001121 numaralı siparişimde, oğlu...ma aldığım çocuk altüst takımının sadece üst kısmı gönderildi, alt kısmı paket içinden çıkmadı. Aynı siparişte birden fazla altüst takım almıştım; fakat özellikle kot pantolonlu al




Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100