to read complaints and reviews, or file yours.Alışverişte Ürün Eksikliği Ve Mağaza İletişimsizliği
13.07.2026 tarihinde 12.30–13.30 saatleri arasında Manavgat LCW mağazanızdan alışveriş yaptım. Beş günlüğüne izne geldiğim ve vaktim çok kısıtlı olduğu için şu an mağazaya geri dönme imkanım bulunmuyor. Ödemeyi kasada 5.000 TL civarında banka kartı ve üzerine 37 Euro nakit olarak gerçekleştirdim. O sırada fiş almadım ancak kasada verdiğim telefon numaram 0544*****60’tır.
Bugün paketleri açtığımda çocuk reyonundan kızım için aldığım ürünlerin önemli bir kısmının poşetlerde olmadığını fark ettim. Poşetlerden yalnızca 2 elbise, 2 pijama, 2 takım, 2 t-shirt, iç çamaşırı ve çorap çıktı. Kızım için kasada çok daha fazla ürün almıştım, ancak bu ürünler poşetlerde yok. Elimde toplam 5 poşet vardı ve diğer 4 poşet başka yerlere aitti, bu nedenle eksikliğin kasada ürünlerin eksik konulmasından kaynaklandığını düşünüyorum.
Fişim olmadığı için kasada verdiğim telefon numaram ve ödemenin tutarı üzerinden işlem hareketlerimin görülerek ilgili kasanın kamera kayıtlarının incelenmesini talep ediyorum. Eksik kalan ürünlerin tespit edilerek tarafıma ulaştırılmasını veya bedelinin iade edilmesini rica ediyorum. Konuyla ilgili olarak mağazaya e-posta ile başvuru yaptım, ayrıca mağazayı iki kez telefonla aramama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
Dun müşteri hizmetleri arıyor 21 parça ürün almışsınız diyor evet poşetten çıkan 7 parça diyorum telefonu suratıma kapatıyorlar. Sonra şikayetler bakıyorum benim durumumda aynı olayı yasayanlar bu tesadufmu.
