LCW Online Siparişimde Eksik Kemer, Yırtık Ürünler Ve Lekeli Şort Nedeniyle Hayal Kırıklığı




LCW online sitesinden elbise, t-shirt ve çocuk şortu satın aldım ve ürünler bugün elime ulaştı. Siparişimi açtığımda elbisenin hem kemerinin olmadığını hem de yırtık olduğunu gördüm. Aldığım tişörtün yakası yırtık çıktı, çocuk şortunun ise üzerinde simsiyah lekeler vardı. Ürünlerin bu şekilde defolu ve eksik gönderilmiş olmasından dolayı büyük hayal kırıklığı yaşadım.
Bu durum üzerine aynı gün site üzerinden online iade talebi oluşturdum. Hem defolu hem lekeli hem de eksik parça ile gönderilen bu ürünler için iademin sorunsuz bir şekilde alınmasını ve ödediğim tutarın tamamının en kısa sürede tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer bir mağduriyetin tekrar yaşanmaması adına ürün kalite kontrol süreçlerinizin iyileştirilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi

Barkodları

















