to read complaints and reviews, or file yours.LCW Sipariş Takip Sorunu Ve Mağaza Desteği Yok
19 Temmuz 2026 tarihinde LCW internet sitesi üzerinden mağazaya teslim seçeneğini kullanarak 2607191801383 numaralı siyah pantolon siparişini verdim. Sipariş verilirken teslimat tarihi 23–25 Temmuz aralığı olarak gösteriliyor ve ürün bedeli 549,99 TL olarak yer alıyordu. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişimde hiçbir hareketlilik görünmüyor.
Hem internet sitesinden sipariş takip kısmına girdiğimde 2607191801383 numaralı siparişimi ve telefon numaramı yazmama rağmen sistem “geçersiz sipariş numarası/telefon numarası” uyarısı veriyor, hem de mağazaya teslim edildi seçeneği artık takip ekranında hiç görünmüyor. Ümraniye’deki LCW mağazasına gidip durumu sorduğumda ise çalışanlar yeterli bilgi veremiyor ve siparişle ilgili hiçbir net cevap alamıyorum.
Online sistemde sipariş numaram geçersiz görünürken mağazadan da destek alamamam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 2607191801383 numaralı, 549,99 TL tutarındaki siparişimin durumunun acilen netleştirilmesini, ürünümün en kısa sürede Ümraniye mağazasına teslim edilmesini veya teslim edilemeyecekse ödediğim tutarın gecikmeden iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
Arayıp sipariş numarası ve mağaza adresini sordular yakın zamanda çözeceklerini söylediler umarım dedikleri gibi olur...
