to read complaints and reviews, or file yours.LCW Uygulamasında Beden Değişikliği Ve Sipariş İptali İmkânsızlığı
LCW mobil uygulaması üzerinden 9 Temmuz tarihinde verdiğim t-shirt siparişimde bedenimi l olarak seçtim ancak sonradan XL bedene değiştirmek istedim. Uygulama üzerinden beden değişikliği yapmak istediğimde hiçbir şekilde değişiklik seçeneği çıkmıyor ve sistem buna izin vermiyor.
Ayrıca siparişi iptal edip yeniden sipariş vermek istediğimde de iptal seçeneği bulunmuyor. Hem beden değişikliği yapılamıyor hem de iptal imkanı tanınmıyor olması nedeniyle mağdur durumdayım. Uygulama üzerinden ve çağrı merkezi üzerinden destek almaya çalıştım ancak çağrı merkezine de ulaşamıyorum, herhangi bir geri dönüş yapılmıyor.
Sipariş numaram 5607*******16. Siparişim için ya beden değişikliği talebimin (l bedenden XL bedene) gerçekleştirilmesini ya da siparişimin iptal edilerek ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini istiyorum. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafıma geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
En kısa sürede gerçekleştirin lütfen
