LC Waikiki destek

LCW Kazanıyorum anket uygulamasında 13.03.2026 tarihinde saat 11:20 civarında yaşadığım ödül tutarı hatası nedeniyle şikayetçiyim. Uygulamada yer alan ankette 50 TL kazanacağım belirtilmesine rağmen, anketi eksiksiz tamamlamama karşın hesabıma sadece 5 TL ödül yüklendi. Benzer bir durumu daha önce ...

LCW’den 2603022304380 numaralı siparişimi 2 Mart’ta verdim. Sipariş teslim tarihi 5–6 Mart olarak görünmesine ve mağazaya teslim edileceği belirtilmesine rağmen, siparişim yaklaşık 10 gündür kargoda görünüyor ve halen mağazaya ulaşmadı. 4 Mart’tan bu yana ne LCW tarafından ne de kargo firması taraf...

LCW internet mağazasından yapmış olduğum ürünleri acil olduğu ertesi gün teslimatı seçip kargo ücreti ödedim; 2919 TL bir ürün için bile kargo ücreti ödedim. Peki ne oldu? Aldığım ürünler ertesi gün teslim olmadı. Cargo X adlı bir kargo firmasına ürünlerim verilmiş, kargo firmasının telefonu tamamen...

6 Mart 2026 tarihinde Hatay İskenderun Şehit Pamir LCW mağazasından 1.200 TL ödeyerek erkek çocuk montu satın aldım. 9 Mart 2026 tarihinde, saat 11.20 sularında iade hakkımı kullanmak için çocuğumla birlikte mağazaya gittiğimde, kasada görevli kapalı bir hanımefendi ısrarla sadece değişim yapabilece...

08.03.2026 tarihinde saat 13:00 civarında İpekyolu Cumhuriyet Caddesi LCW mağazasında, kız çocuk reyonunda yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Kızım için almak istediğim bir kıyafetin bedenini bulamadığım için reyonda bulunan bayan personelden yardım talep ettim. Sert ve kaba bir tavır...

Miles&Smiles üyeliğim kapsamında biriktirdiğim millerimle LCW’de kullanılmak üzere hediye çekleri aldım. Toplamda yaklaşık 8.000 mil karşılığı, 2.000 TL tutarında LCW hediye çeki bulunuyor. Ancak bu çekleri LCW sistemine kaydetmek istediğimde sürekli hata alıyorum. LCW online mağaza üzerinden hediy...

Bugün İstanbul’dan LCW müşteri hizmetlerini kendi telefon numaramdan arayarak teslimatla ilgili bir konuda destek almak istedim. Görüşmeyi 12.50 sularında yaptım ve ismimi de paylaşarak temsilciyle görüştüm. Ancak görüşme sırasında müşteri temsilcisinin bana hakaret etmesi ve son derece saygısız bir...

06.03.2026 tarihinde saat 19.03 sularında Lens Yaşam Merkezi Kurtköy LCW mağazasında yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada kasada sadece tek bir çalışan bulunuyordu ve bu nedenle ciddi bir sıra ve bekleme problemi vardı. Araç park yeri konusunda da sıkıntı yaşanıyor olmasına rağ...

27 Şubat tarihinde LCW online mağazadan verdiğim 2602261600377 numaralı siparişim Cargox ile gönderildi, ancak bugün 4 Mart olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo günlerdir “Teslimat şubesinde süreç devam ediyor” şeklinde görünüyor; bir gün dağıtıma çıkıp tekrar şubeye döndü, birkaç gü...

LCW Waikiki’nin Kocaeli Gebze Center AVM şubesinden 31 Ocak’ta 500 TL’ye erkek çocuk takımı aldım. Aldığım gün çocuğuma denediğimde tam olduğu için özellikle fişi saklama gereği duymadım. Yaklaşan bayram için takımı yıkadığımda üst kısmının en az iki beden küçüldüğünü fark ettim ve çocuk takımının ü...

LCW’nin online sitesinde S60738Z8 kodlu, lul model sarı şamdanı almak istiyorum ancak ürün sayfasında sadece uzunluk bilgisi yer alıyor, çap bilgisi hiç yazmıyor. Kullanmak istediğim mumlarla uyum sağlayıp sağlamayacağını bilmeden sipariş veremiyorum. Ürün açıklamasına bu kadar basit ama kritik bir ...

LCW online üzerinden W5ET36Z8 - lrw kodlu tunik için 54 beden siparişi verdim, ancak tarafıma 48 beden ürün gönderildi. Yani siparişimle hiçbir şekilde uyuşmayan, yanlış bir beden ulaştı. Durumu fark eder etmez WhatsApp destek hattınız üzerinden, E** Hanım ile görselleri de ileterek iletişime geçti...

Cargox firmasına ait LCW siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 18.02.2026 tarihinde verilen, LCW5602*******75#001 takip numaralı gönderim, adresimde olduğum halde “adreste kimse yok” denilerek hiç gelinmeden sisteme teslim edilememiş olarak girilmiş. Bunun üzerine adres değişikliği yapt...

16.02.2026 tarihinde LCW üzerinden Evkiba firmasından 3 paket 800 gramlık Bebelac 4 numara mama siparişi verdim. Ücreti peşin olarak 1.589 TL ödedim. Ancak siparişim 10 gün gibi uzun bir sürede, 24 Şubat akşam saat 19.00 civarında teslim edildi ve kutuyu açtığımda 3 paket yerine yalnızca 1 paket mam...

16.02.2026 tarihinde LCW üzerinden 2602162203347 numaralı siparişi verdim. Siparişim LCW tarafından Bir Günde Kargo şirketine teslim edildi ancak günlerdir kargo firması tarafından sürekli “dağıtıma çıkarıldı” görünüp her seferinde tekrar şubeye geri dönüyor, hiçbir şekilde bana teslim edilmiyordu. ...