Kampanya Puanı Hesabımda Tanımlanmadığı İçin Mağdur Oldum

1 Eylül tarihinde LCW’nin kendi uygulaması üzerinden 5000 TL üzeri alışveriş yaptım. Kampanya gereği hesabıma puan tanımlanacağı söylenmesine rağmen, aradan zaman geçmesine karşın herhangi bir puan yüklenmedi. Reklamlarda duyurulan kampanya var ancak tarafıma yansıyan bir kazanç olmadı.

Uygulama ve kanallar üzerinden destek almaya çalıştım ancak sorunumla ilgili bir yanıt bulamadım. 2609011102480 numaralı siparişime ait kampanya puanlarımın, kampanya şartlarında belirtildiği şekilde eksiksiz olarak hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin incelenerek en kısa sürede çözülmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.