Gri Ayakkabı Yerine Siyah Ürün Gönderildi, ParaPuan Kaybı Yaşıyorum
"Teşekkürler"

"Teşekkürler"


01.12.2025 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden verdiğim 2512010100352 numaralı siparişim, Antalya/Kepez adresime ek...sik ürünle teslim edildi. Bu hata sonrasında mağduriyetimin giderileceği belirtilerek tarafıma 1.750 TL tutarında müşteri memnuniyeti kuponu tanımlandı. Bu kuponu kullanarak 29.12

LCW Karaman şubenizden kısa süre önce bir sweat satın aldım. Şehir dışından geldiğim için ürünü alır almaz valize yerleş...tirdim, ürünü daha sonra çıkardığımda üzerinde leke olduğunu fark ettim. Ürünün reyon etiketi ve stickeri hâlâ üzerinde duruyordu, kat izi bile bozulmamış, kesinlikle kullanılmamış

LCW mobil uygulaması üzerinden 260*****00410 numaralı siparişimle KBN, SEZAR/W5AU96Z4/GTN kodlu çocuk montu satın aldım.... Ürün, internet sitesinde hardal rengi olarak görünmesine rağmen tarafıma kahverengiye yakın, fotoğraftaki renkle ilgisi olmayan bir tonla teslim edildi. Ürün rengi, görsel ile açı



4 Ocak’ta Vega AVM Waikiki şubesinden 6 yaşındaki kızım için LCW marka bir çift termal çorap satın aldım. Çocuğum için t...ermal ve kaliteli olacağı, tüylenme yapmayacağı beklentisiyle aldığım ürün, ilk günden itibaren hafif hafif tüylenmeye başladı. Çorabı sadece bir hafta giydi ve yalnızca bir kere y


"Teşekkürler"

Kocaeli Gebze İstasyon LCW mağazasından anneme 970 TL'lik kot hediye aldık; hiç giymedi. 2 gün sonra değişim için götürd...ük. 970 TL'ye aldığımız kotu, 650 TL'lik ürünle değiştirdiler. Bu nasıl bir anlayış, bu nasıl bir mağazacılık? Yılbaşında Gebze Center mağazasından yine kazak aldık; değişim için i

"Teşekkürler"

"Mağazada ürünün durumunu görünce direkt olarak değişim yaptılar. Teşekkür ediyorum."
LCW Airport AVM mağazasından yaklaşık 1,5 ay önce bir kadın bot satın aldım.... Ürünü çok kısa süre kullanmama rağmen botun tabanı alt kısımdan parçalanm
Denizli Horizon Garden LCW mağazasından aldığım eşofman altını, mağazada ürünlerin kirli olduğu için deneyemedim. Ürünü ...hiç kullanmadan yalnızca evde yıkayıp denedim ve bedeninin büyük olduğunu fark ettiğim için bugün mağazaya götürüp bir beden küçüğü ile değişim yapmak istedim. Mağazadaki görevliy

"Sorunumu giderdikleri için tüm çalışanlara teşekkür ederim."

"Teşekkürler"

Yaklaşık 10 gün önce hediye olarak gelen 1799 TL tutarındaki LCW pantolonu Ereğli‑Zonguldak mağazasında değiştirmek iste...diğimde, sistemde ürünün fiyatı 1220 TL olarak göründüğü için bu tutar üzerinden işlem yapıldı ve aradaki fark tarafıma ödenmedi. Kasadaki görevli, fiyat düzeltmesi yapmak istedikl
06.01.2026 tarihinde Samsun Bulvar AVM LCW şubesinden bir pantolon satın aldım. Ürünü aldıktan sonra yıkama sonrasında b...ariz bir hata fark ettim ve birkaç gün içinde değişim talebiyle Samsun Piazza Avm şubesine götürdüm. Mağazaya gittiğimde ürünü değişim için verdiğimde, ürünün incelemeye gönderile

LCW’den farklı zamanlarda aldığım iki pantolonla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünler LCW barkodlu orijinal ür...ünler olmasına rağmen, kısa süreli kullanım sonrasında pantolonlarda yıpranma ve deformasyon oluştu. Ürünlerin 2 yıl garantisi olduğu söylenmesine rağmen, üzerinden 5–6 ay bile geç

LCW internet sitesinden LCW satıcısı olan harika Kids mağazasından 460090289166 ve 460341157576 numaralı iki ürünü satın... aldım. Ürünler daha 1,5 aylık olmasına rağmen her iki takımın da rengi soldu ve diz kısmı adeta parçalandı. Çocuk kıyafeti olarak aldığım bu ürünlerin bu kadar kısa sürede bu hale

"Karabük Safranbolu safranpark outlet mağazasındaki görevli arkadaşa çözüm odaklı yaklaşımından dolayı çok teşekkür ederim"

Ankara Sincan Yenikent LCW mağazasından yaklaşık 15 gün önce çocuğuma 1000 TL ödeyerek kredi kartıyla bir bot aldım. Bot... daha sadece 2 kez giyildiği halde hem ön kısımları açıldı hem de içine su alıyor. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda böyle bir sorun yaşamak hem ürün kalitesi hem de

LCW’den hediye olarak alınan gecelik takımını, beden uyumsuzluğu nedeniyle yaklaşık iki hafta sonra Ankara Metromall şub...esine iade etmek istedik. Ürünün bedeninin uymaması dışında herhangi bir sorunu yoktu ve üzerinde etiketi duruyordu. Kasada işlem yapılırken, alışverişe ait fişin elimizde olmamas

Geçen hafta LCW’den yılbaşı temalı dekoratif bir ürün satın aldım. Ürünün fiyatı 1.200 TL idi. Eve geldiğimde ürünü dene...diğimde müzik kısmının çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine perşembe günü 212 AVM’deki LCW mağazasına değişim için ürünü götürdüm. Aynı üründen mağazada olmadığını söylediler, b


"Güzel"
16.01.2026 saat 18.15 tarihinde Edirne Keşan’daki LCW mağazanızda kasiyer p...ersonelinizle yaşadığım durumdan dolayı şikayetçiyim. İade ve değişimle ilg

LCW’den online olarak bir kadın mont satın aldım. Ürün elime geçtiğinde montun kol kısmında yırtık olduğunu fark ettim. ...Hem defolu bir ürün gönderilmesi hem de beden olarak sorun yaşamam nedeniyle sistem üzerinden talep açıldı ancak süreçle ilgili herhangi bir net bilgilendirme alamıyorum. Talep aç





LCW 2512301100446 numaralı online siparişimdeki 2 üründe güvenlik aparatından kaynaklı deformasyon mevcut. Hatta birinde... güvenlik aparatı bile mevcut, mağazadan teslim aldım ve sürekli öttü. Ürünleri aldığımda ikisi de kupon ürünüydü ve ayrıca hesabımdaki kupon ile almıştım. Ürünler mağazada olmadığ
11 Ocak Pazar günü Bakırköy Capacity AVM’deki LCW mağazasından aldığım gömleği 13 Ocak günü giydiğimde, gömleğin içinden... kırık bir dikiş makinesi iğnesi çıktığını fark ettim. Giydiğim sırada bu iğne kolumun bilek kısmını çizdi, çok ciddi bir yaralanma olmadı ancak yine de fiziksel temas sonucu can a

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100