LC Waikiki Değişim

21 Mayıs tarihinde İstanbul Brandium AVM’deki LCW mağazasından oğlum için LCW Steps desenli, 23-24 numara, arkasında “Space Out” yazan ışıklı erkek plaj sandaleti satın aldım. Ürün için yaklaşık 700 TL ödedim. Ancak 4 Haziran itibarıyla terliklerden sadece birinin ışığı tamamen yanmamaya başladı. B...

3 Haziran’da Kıbrıs Girne LCW mağazasından toplamda yaklaşık 4100 TL’lik alışveriş yaptım. Aldığım gömlek, t-shirt ve pantolonlardan ikisi iç gösterdiği ve bana uymadığı için değişim yapmak üzere tekrar mağazaya gittim. Yanımda üç ürünü götürdüm ve değişim için üç yeni ürün seçmeye çalıştım fakat ke...

02.06.2026 tarihinde LCW Ankara Vega Subayevleri mağazasından kadın giyim reyonundan bir ürün satın aldık. Ürünü henüz hiç kullanmadan önce yıkadık ve yıkama sonrasında üründe ciddi dikiş hatası ve çekme olduğunu fark ettik. Kusurun üründen kaynaklandığı, dikişlerdeki problemden açıkça belli olmasın...

LCW’nin online mağazasından 2605282301146 numaralı siparişimle bir ayakkabı satın aldım ancak tarafıma hem yanlış renk hem de yanlış numara gönderildi. Beklediğim ürün yerine alakasız bir kombinasyonla karşılaştım. Sorunu iletmek ve çözüm bulmak için defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım...

2 Haziran’da Sakarya Akyazı LCW mağazasından 180 TL’ye beşli çocuk çorabı satın aldım. Ancak ambalajı açıp yıkadıktan sonra çorapların bir çiftinin diğerlerinden farklı, desenlerinin bambaşka olduğunu fark ettim. Beşli takım olarak aynı desende olması gereken ürünün içinden farklı desenli çorap çıkm...

01.06.2026 tarihinde akşam 21.30 sularında Denizli Forum Çamlık AVM’deki LCW mağazasından büyük mandallı bir saç tokası satın aldım. Eve gelip poşetten çıkardığımda, tokayı hiç kullanmamış olmama rağmen yayının eksik olduğunu fark ettim. Ürünün etiketine ve üzerindeki plastik kilidine hiç dokunmadan...

Geçtiğimiz hafta Ayvalık mağazanızdan satın aldığım tişörtü, hiç kullanmadan ve talimatlara uygun şekilde yıkadım. Ancak yıkama sonrası ürünün yaka kısmında bir delik olduğunu fark ettim. Ürün üretim hatalı olduğu için, durumu çözmek amacıyla Yalova Vega AVM mağazanıza başvurdum. Mağazadaki çalışanl...

LCW online mağazadan W5OO75Z8 kodlu kahverengi pantolonu satın aldım. Ürünün görsellerinde hem cepli hem cepsiz olmak üzere iki farklı pantolon yer almaktaydı. Ben de cepli pantolon gönderileceğini düşünerek satın aldım. Buna rağmen tarafıma cepsiz model gönderilmiş ve bu durum beni mağdur etmiştir....

LCW online mağazasından bayramdan önce kampanyadan 2’li t-shirt satın aldım. Bugün tarafıma teslim edilen kargoda paket açıldığında ürünlerden sadece birinin gönderildiğini, diğer tişörtün ise hiç olmadığını gördüm. Gelen tek t-shirt de etiketsiz, sıradan bir poşete buruşmuş ve özensiz şekilde konul...

Kurban Bayramı arefesinde Diyarbakır Bismil Forum’daki LCW mağazasından bebeğime üçlü kazak seti satın aldım. Eve geldiğimde hepsinin etiketini söküp makineye atmak üzereyken kazaklardan birinin kolunun delik deşik olduğunu fark ettim. Diğer iki kazakta görünür bir defo yoktu, ancak yıkama sonrası h...

01.06.2026 tarihinde akşam saat 21.30 sularında Denizli Forum Çamlık AVM LCW mağazasından büyük mandallı bir saç tokası satın aldım. Eve geldiğimde poşetten çıkardığımda tokayı hiç kullanmamış olmama rağmen kırık olduğunu, aslında kırık değil, yayının eksik olduğunu fark ettim. Etiketine ve üzerinde...

16 Nisan’da İstanbul Sultanbeyli Atlas Park şubesinden eşim için iki adet beyaz gömlek aldık. Ürünleri eve gelince yıkadım; ertesi gün bir tanesini giydi ve üstünde "kolay ütülenebilir" ibaresi olmasına rağmen sanki ütülenmemiş gibiydi. Resmi kurumda çalıştığı için bu şekilde kullanamayacaktı. Durum...

20 Mayıs 2026 tarihinde LCW’nin internet sitesi üzerinden 2605202100939 numaralı siparişimle kardeşim için çocuk iç çamaşırı (atlet) satın aldım. Siparişim elime ulaştığında ürünlerin ambalajının açılmış, dağınık ve sanki kullanılmış gibi olduğunu gördüm. Çocuk atletlerini bu halde görünce kötü oldu...

+1

İzmir Bergama’daki LCW mağazasından 10 Mayıs’ta aldığım pantolonu yalnızca bir kez giymeme rağmen kumaşı açıldı, adeta çürük kumaş gibi yırtıldı. Ürünü özellikle tatil için almıştım, bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi hem kalite hem de güven açısından beni çok hayal kırıklığına uğrattı. Müşteri d...

Yaklaşık 1 ay önce LCW’den S61798Z8-PNT, XM-ALAS, CVL-NEW Black l kodlu alt erkek eşofmanı yaklaşık 900 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü sadece 3 gün kullanmama rağmen ciddi şekilde kabarma ve tüylenme oldu. 31.05.2026 tarihinde Ankara Etlik Forum şubenize iade talebiyle başvurdum. Daha önce aynı şub...

Markanızdan satın almış olduğum trençkotun kumaşında hissettiğim sıra dışı doku ve kusur sebebiyle, değişim işlemleri hakkında bilgi almak adına LCW WhatsApp Müşteri Hizmetleri hattınız ile iletişime geçtim. İlgili müşteri temsilcisi, tarafıma en yakın AVM mağazanıza giderek ürünü müsait olduğum bir...

LCW online mağazadan 05.08.2025 tarihinde aldığım çocuk eşofman altını, biraz büyük olduğu için bir süre beklettim. Havaların ısınmasıyla birlikte çocuğuma ilk kez giydirdim ve okuldan geldiğinde ürünün dikiş yerlerinden kumaşın akmış ve koyvermiş olduğunu fark ettim. Ürün ilk giyişte bu hale geldi....

LCW Bandırma Liman AVM şubesinden hediyelik eşya aldık ve değişim fişi koymasını istedik. Hediye aldığım yakınım değiştirmeye gittiğinde mağazaya bu ürün mağazada gözüküyor, değişim fişi de bu ürüne ait değil diyerek ürüne el koymuşlar ve yardımcı olmamışlar. Bu nasıl bir terbiyesizliktir? Yaptıklar...

13 Mart 2026 tarihinde LCW online mağazadan aldığım çocuk jeans pantolon, yıkama talimatına tamamen uygun şekilde yalnızca 3 yıkama sonunda belirgin şekilde renk solması yaptı. Bu kadar kısa sürede ve talimatlara uyarak yıkamama rağmen ürünün renginin bu şekilde bozulması, ürün kalitesi konusunda be...

29 Mayıs’ta Sur Yapı’daki LCW mağazasından LCW Vision marka bir şort satın aldım ve 700 TL ödedim. Ürünü tek yıkamadan sonra arka kısmı tamamen tiftiklendi; bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni hem şaşırttı hem de ciddi anlamda mağdur etti. Ürünü olması gerektiği gibi, talimatlara uygun şekild...

Uzun süredir LCW müşterisiyim ve neredeyse her alışverişimde benzer problemler yaşadım. En son 26.05.2026 tarihinde verdiğim siparişte gelen kadın kot pantolon ve iki t‑shirt yine kırış kırış, resmen giyilmiş gibi, tiftik tiftik bir halde elime ulaştı. Ürünler poşetin içine rastgele tıkıştırılmış, h...

23.05.2026 tarihinde İzmir LCW Selway Outlet mağazasından bir adet erkek şort satın aldım. Ürün beden olarak olmadığı için, yasal 15 gün süresi içinde bugün mağazaya giderek değişim talep ettim. Ürünle birlikte değişim fişim de yanımdaydı. Kasada S**** Ö* İsimli kasiyere ürünü değişim için verdiğim...

LCW’den yaklaşık 5 ay önce online kanaldan bir mont satın aldım. Ürünü yoğun şekilde kullanmadım, hatta son 2 aydır hiç giymedim. Buna rağmen montun kol altı bölgelerinde belirgin tiftiklenmeler oluştu. Kullanım süresi ve sıklığı dikkate alındığında bu deformasyonun normal bir yıpranma olmadığını d...