to read complaints and reviews, or file yours.
LCW’den Ümraniye şubesinden yaklaşık bir ay önce bir sweatshirt satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra, yı...kama talimatlarına uygun olarak renklilerle birlikte 30 derecede yıkadım. İlk yıkamanın ardından sweatshirt’te ciddi şekilde renk solması meydana geldi ve ürün kısa sürede eski, yı
LCW internet sitesinden 22.01.2026 tarihinde kot pantolon satın aldım; ürünün bedeni büyük geldiği için değişim yapmak ü...zere Adana Optimum AVM’deki mağazaya gittim. Aynı kot pantolonun biri eski, diğeri yeni ürün olduğu söylenerek benden yaklaşık 630 TL fark istendi. Aynı ürün olmasına rağmen eski‑
15.01.2026 tarihinde LCW online mağazasından bebek zıbın ve bebek sweatshirt satın aldım. Ürünler elime geldiğinde marka...ya güvendiğim için detaylı kontrol etmedim, ilk yıkamayı yapıp ütülerken kesim ve dikiş hatalarını çok net şekilde fark ettim. Durumu LCW’ye ilettiğimde, ürünler yıkandığı için ia
LCW Waikiki’den online olarak aldığım bir çift ayakkabı ayağıma büyük geldiği için bir numara küçüğü ile değişim yapmak ...istedim. İnternet sitelerinde İstanbul Pendik Neomarin AVM’deki mağazada aynı üründen 1 adet stok göründüğü için özellikle oraya, Neomarin AVM LCW Waikiki erkek giyim mağazasına gi
Kars Merkez LCW mağazasından yaklaşık 2 ay önce çocuğum için deri bir mont satın aldım. Kısa süre içinde montun üzerinde... bariz çatlaklar oluştu ve bugün ürünü değişim yapılması için mağazaya götürdüm. Üründeki hatanın kullanım kaynaklı değil, ürün kaynaklı olduğu çok net olmasına rağmen değişim tale
LCW Demetevler Şubesi’nden babam tarafından birkaç gün önce birden fazla çocuk ürünü satın alındı. Alışveriş taksitli ol...arak yapıldığı için ürünlere vade farkı eklendi ve bu durum tarafımızca kabul edildi. Söz konusu ürünlerden biri 580 TL bedelle tarafımıza teslim edildi ve ürünle birlikte değişim
LCW internet sitesinden 1-2 yaş için bebek body satın aldım. Ürün hiç giydirilmeden kontrol ettiğimde, kol kısmının biri...nin diğerine göre belirgin şekilde kısa olduğunu fark ettim. Daha yeni aldığım bir üründe böyle bir üretim hatasıyla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün ayıplı olma
LCW internet sitesinden aldığım 9-12 aylık bebek altüst takımını, üzerindeki yıkama talimatına tamamen uyarak ilk kez dü...n yıkadım. Ürün hiç giyilmeden, sadece yıkama için makineye atıldı. Yıkama sonrası alt kısmın bir bacağının diğerine göre kısaldığını fark ettim. Ürün daha ilk yıkamada, üstelik t
Burdur Bucak LCW mağazasından 27 Ocak’ta kartla ödeme yaparak bir kazak satın aldım. Daha sonra kazağın büyük bedenini a...lmak için mağazaya tekrar gidip değişim yaptım ve bu işlem sırasında hem kazağın değişimini yaptılar hem de yanında bir mont aldım. Ancak bu işlemin sonunda bana yalnızca değişim f
LCW’den online olarak 28 Ekim’de verdiğim ve 2 Kasım 2025 tarihinde teslim aldığım W52776Z4 syt kodlu gül kurusu kız çoc...uk montunu, hiç yıkama yapmadığımız halde sadece yaklaşık 2 ay içinde yüzeyi soyulmaya başladı. Kızıma kış sezonu için özellikle bu montu almıştım ve şu an başka montu olmadığı içi
LCW’den Ankara Keçiören Kızlarpınarı şubesinden yaklaşık 1000 TL civarında kumaş pantolon satın aldım. Pantolonu sadece ...bir kere giymeme rağmen bacak arasında ciddi şekilde tüylenme oldu. Ürünü mağazaya götürdüğümde değişim yapıldı. Ancak 21 Ocak’ta değişimle aldığım ve kasada yaklaşık 700 TL tutar
29/01/2026 tarihinde Tokat Novada AVM’de bulunan LCW mağazasında ürün değişimi için kasaya gittiğimde, kasa görevlisi “d...eğişim işlemlerinizde size kolaylık sağlayalım” diyerek telefonumu istedi. Bu söyleme güvenip telefonumu verdim. Görevli, benim yanımda ama açık bir onayımı almadan, 5296’ya mesaj
LCW’den online olarak 495 TL’ye satın aldığım botu yaklaşık 25 gün önce tes...lim aldım. Ürünü çok az giymeme rağmen botun ön kısmında ciddi kırılmalar o
LCW firmasından uzun zamandır alışveriş yaparım ve genel anlamda da memnunum hatta memnun olduğum için ocak ayının ilk h...aftasıydı sanırım tam net tarih hatırlamıyorum 5li paket külotlarından aldım ve daha bir kere giymeme rağmen lastikleri ayrıldı. Bu ürünü daha önce de defalarca kez almış ve uzun s
Sivas İstasyon LCW mağazasından aldığım kabanın arka kısmında deformasyon o...lduğunu fark ettim. Ürünü satın aldıktan kısa süre sonra bu durumu mağazaya
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler LCW"
Adana Esas 01 AVM LCW mağazasından bebeğim için toplamda yaklaşık 1000 TL ü...zeri tutarda, 3 parça (bazıları ikili takım) ürün satın aldım. Ürünler kısa
LCW internet sitesinden Vazo Bonbon2 isimli ürünü 23 Ocak tarihinde sipariş ettim. Siparişim 28 Ocak’ta Şırnak’taki adre...sime teslim edildi ancak kargoyu açtığımda vazonun tamamen paramparça olduğunu gördüm. Ürün bu halde kesinlikle kullanılamaz durumda. Sipariş numaram 2601230800307’dir. Ürün daha
LCW’nin online sitesinden oğluma aldığım sweatshirtün bedeni büyük geldiği için 4 Kasım 2025 tarihinde Karaman Merkez LC...W mağazasına gidip değişim yapmak istedim. Mağazada uygun beden olmadığı için ürünün iadesi gerçekleştirildi ve 251,09 TL tutarındaki ödemenin VakıfBank kredi kartıma iade edildiği
"Özdilek Mağazasından Alparslan Bey tarafından arandım, değişim konusunda yardımcı olacaklarını söylediler, aynı gün akşam Markantalya'ya gidince oradaki arkadaşlara konuyu ilettim ve onlarda bana yardımcı oldular, teşekkürler"
2025 Mayıs ayında hediye olarak gelen bir kazak ve bir bluzu değiştirmek iç...in Antalya Özdilek LCW mağazasına gittim. Amacım, bu iki ürünü iade edip ye
LCW’den kızlarıma teyzeleri tarafından hediye olarak alınan 2 adet Bahçıvan pantolon ve 2 adet elbise ile ilgili ciddi b...ir mağduriyet yaşıyorum. Ürünler alınalı yaklaşık bir sene oldu, fakat bu süre içinde defalarca mağazalara gitmeme rağmen sorunlarım çözülemedi. Bahçıvan pantolonlar kızlarıma küç
27.01.2026 tarihinde saat 19:50 civarında Forum İstanbul LCW mağazasında çok saygısız ve müşteri memnuniyetine tamamen a...ykırı bir tavırla karşılaştım. Normalde mağazada alışveriş yaparken telefon numaramız istenip aldığımız tüm ürünler sisteme kaydediliyor. Buna rağmen daha önce almış olduğum ürünle
Mardin Kızıltepe Tepebaşı Mahallesi’nde, Migros yanında bulunan LCW mağazasından pazar günü akşam saatlerinde 900 TL’ye ...bir elbise satın aldım. Ürünü evde denediğimde bedeninin büyük olduğunu fark ettim. Satış personeli, ürünü aldığım gün bana istersem değişim, istersem iade yapabileceğimi belirtere
"Müşteri hizmetleri çok ilgiliydi sorunumu hızlı bir şekilde çözdüler. Yıllardır çocuklarım ve kendim için tercih ettiğim bir mağazaydı ve severek alışveriş etmeye devam edeceğim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100