to read complaints and reviews, or file yours."Hemen geri dönüş sağlandı sorun giderildi, teşekkürler"
İstanbul Gaziosmanpaşa’daki LCW mağazasından köpek balığı baskılı bir çocuk... matarası aldım. Ürünü yaklaşık 8 Şubat tarihinde aldım ve sadece 1 hafta a
"Teşekkür ederim..."
LCW Ankara H****** G*** şubesinden aldığım kadın tişörtün bedeni küçük geld...iği için, 1 Nisan günü saat 14.00 civarında değişim yapmak üzere mağazaya g
29.03.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 2603291900449 numaralı siparişi verdim, 31.03.2026 tarihinde teslim ...edildi. Siparişimde jean pantolon aldım. Benim siparişini verdiğim ürünün barkodu 8684694569078 olmasına rağmen paketten 8684694482797 barkodlu farklı bir jean pantolon çıktı. Dur
28.03.2026 tarihinde Antates AVM’deki LCW mağazasından kızım için 399,99 TL tutarında bir pantolon satın aldım. Kızım bu... pantolonu sadece iki gün giydi ve ürün kısa sürede yırtılıp deforme oldu. Yırtığı kendi imkanlarımla dikerek kurtarmaya çalıştım ancak görüntüsü bozulduğu için kızım giymek isteme
LCW’den 22 Mart tarihinde Gezer marka 38 numara terlik satın aldım. Ürünü sadece evde ve yaklaşık 5 gün kullandım, buna ...rağmen her iki terlik de kısa sürede yırtıldı. Yıllardır severek alışveriş yaptığım bir markadan böyle düşük kalite bir ürünle karşılaşmak beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı
"Sude hanım çok yardımcı oldu çok çok teşekkürler"
LCW’nin online mağazasından 2024 yılının 7. Ayında 2407260700168 numaralı siparişimle aldığım üründe baştan beri sorun y...aşıyorum. Ürün elime ilk geldiğinde kuşağı eksik gönderilmişti ve o dönemde iade etme imkanım yoktu. Eksik kuşak nedeniyle zaten mağdurken, ürünü giydiğimde bu kez de kol dikiminde
Trabzon Ortahisar’daki LCW mağazasından yaklaşık 8 ay önce aldığım erkek mont, kısa sürede yıpranarak defo verdi. Ürüne ...normal kullanım dışında ekstra bir yük binmemesine rağmen özellikle son dönemde yıpranmalar belirginleşti ve yaklaşık 1 hafta önce bu sorunu fark ettim. Sorunun ardından Trabzon O
LCW Darıca şubesinden bayram öncesi Southblue marka bir kazak satın aldım. Kazağı giymeden önce yıkadık ve yıkama sonras...ında üzerinde lekeler olduğunu fark ettik. Bunun üzerine ürünü, fişim de yanımdayken mağazaya götürdüm. Mağazadaki görevli üründe çamaşır suyu sıçraması olduğunu söyleyerek, bu ne
Ramazan döneminde LCW’den iki parça, 6–7 yaş kız çocuğu elbisesi hediye olarak alındı. Ürünler bize hediye geldi, kızımı...n olmadıkları için 29 Mart Pazar günü Ümraniye Canpark AVM’deki LCW mağazasına giderek değişim talep ettim. Ürünlerin etiketleri hâlâ üzerindeydi, hiç giyilmedi, kullanılmadı, alın
"Markanın tarafımla iletişime geçerek beni mağazaya yönlendirip değişimin gerçekleşeceğini söylemeleri beni mutlu etti. Teşekkürler LCW"
2025 Eylül ayında LCW Marmara Park mağazasından kız çocuk jean pantolon sat...ın aldım. Ürünü normal şekilde kullandığımız halde arka cep kenarından sökü
17 Burda AVM Çanakkale LCW mağazasından 1 hafta önce pijama takımı aldım. Giymeden önce daima soğuk suyla kısa programda... yıkarım. Üzerindeki baskının boyasının pijamaya damla halinde aktığını görüp mağazaya gidip değişimini istedim. Mağaza müdürü m*** bey körü bir üslupla incelemeye yollayacağını se
LCW’nin internet sitesi üzerinden 26 Mart tarihinde iki adet kot pantolon siparişi verdim. 30 Mart’ta teslim edilen karg...oda siparişim hem eksik hem de hatalıydı. İki adet kot istememe rağmen bir tanesi hiç gönderilmemiş, gelen ürün ise sipariş ettiğim bedenden çok daha büyük bir beden olarak gönderi
LCW Denizli Bayramyeri şubesinden bayramdan kısa süre önce flare paça bir pantolon satın aldım. Pantolonu sadece bayramd...a iki gün giydim, sonrasında etiketinde yazan talimata uygun olacak şekilde 30 derecede, hassas programda, sıvı deterjan ve 600 devirle yıkadım. Buna rağmen pantolonun renginde sol
28 Mart tarihinde LCW 10 Burda AVM mağazasından yüzde yüz viskoz kumaştan i...ki adet pantolon satın aldım. Alırken özellikle görevliye bu tarz kumaşları
"Başta müşteri hizmetleri personeline ve bu süreçte yetkisini doğru şekilde kullanıp bizim için önce müşteri memnuniyeti diyen kibar anlayışlı İzmit sembol AVM LCW mağaza müdürü yasemin hanıma ve tüm çalışanlara sonsuz teşekkürler. İşte budur. Sorunlu iki ürünümü de yenisi ile değiştirilerek bana yardımcı olup emeği geçen herkese teşekkürler. Bu ülkede hala dürüst ve işini hakkıyla yapan insanların olduğunu görmek gurur verici. Bu süreçte müşterisini düşünceli tavırları ile onure eden LCW firması gibi firmaların çoğalması umuduyla kalın sağlıcakla"
Geçen yıl LCW’nin İzmit 41 Burda AVM şubesinden iki adet erkek mont satın a...ldık. Montları ne yıkadık ne de kuru temizlemeye verdik, sadece yaklaşık 5
LCW’den eşime hediye olarak alınan siyah jean pantolonu beden kısa geldiği için mağazada başka bir ürünle değiştirdik. A...ncak değiştirdiğimiz bu ürün, daha ilk yıkamada ciddi şekilde renk attı. Bunun üzerine ürünü 11 Mart günü Tekirdağ Tekira Alışveriş Merkezi’ndeki LCW mağazasına götürdüm. Mağazada
27 Şubat 2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden erkek çocuk polo yaka t‑shirt siparişi verdim ve ürün tarafıma 3 ...Mart 2026 tarihinde teslim edildi. Ürünü beden vb. nedenle iade ya da değişim yapmak için 28 Mart’ta Kadıköy Halitağa Caddesi’ndeki mağazaya gittim. Mağazaya ürünü götürdüğümde ça
26.03.2026 tarihinde LCW X-Side İzmir Alsancak Kıbrıs Şehitleri mağazasından oğluma bir pantolon ve üç adet t-shirt satı...n aldım. Eve gittiğimizde t-shirtlerden birinin yırtık olduğunu fark ettik ve 29.03.2026 tarihinde, fişimizle birlikte ürünü değişim için mağazaya götürdük. Mağazada gerek çalışan
17 Mart tarihinde Hatay İskenderun Prime Mall LCW mağazasından eşim için LCW Vision Regular Fit M beden bir gömlek satın... aldım. Ürünü özellikle bayramda giymesi için almıştım. Gömleği, etikette yer alan yıkama talimatlarına tam olarak uyarak, 30 derecede ve 800 devirde yıkamama rağmen, daha ilk yıka
"İlgi ve alakanıza teşekkürler"
Elciwaiki markasından bayrama yaklaşık bir hafta kala 1800 TL ödeyerek bir ...mont satın aldım. Montu alıp eve geldiğimizde üründen çok kötü, rahatsız ed
LCW online mağazadan kadın pijama altı satın aldım. Ürün bugün tarafıma teslim edildi, aynı gün içinde bedeninin büyük o...lması nedeniyle değişim yapmak için Kocaeli Gebze Center AVM şubesine gittim. Mağazada aynı ürünle değişim yapmak istememe rağmen benden 60 TL fiyat farkı talep edildi. Ürünü aynı
"Mağaza yöneticisi Hatice hanıma ve firmaya teşekkür ediyorum. Zira henüz yüz yüze hiçbir talebim olmamasına rağmen oldukça sıcakkanlı bir üslup ile iletişime geçerek ürünün garanti kapsamında değerlendirileceğini ilettiler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
