to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık bir ay önce Muğla Teras AVM’deki LCW mağazasından siyah bir pantolon satın aldım. Pantolonu ilk giydiğim andan ...itibaren yoğun şekilde tüy topluyor ve bu durum 3–4 kez giymeme rağmen hiç düzelmedi. Ürün o kadar fazla tüy topluyor ki, dışarıda giyilecek durumda bile değil. Şu an farklı bir ş
"Şikayetim olumlu sonuçlandığı için çok memnunum"
LCW’den Konya Kentplaza şubesinden aldığım erkek montla ilgili ciddi bir koku sorunu yaşıyorum. Montu aldığım gün mağaza...da özellikle koklamadım, eve geldiğimde ise evi kaplayan ağır bir koku fark ettim. Başta yeni ürün kokusudur diye önemsemedim, giydikçe geçer sandım ancak yaklaşık 1,5 aydır bu kok
LCW internet sitesinden 5512*******78 ürün kodlu Slazenger marka şişme montu satın aldım. Ürün kargodan elime ulaşmasına... ve teslim almama rağmen sistemde hâlâ kargoda veya teslim edilmemiş gibi görünüyor. Teslim edildi kaydı girildiği halde siparişimde “teslim alındı” olarak görünmediği için ne iade
"Ana firma ile iletişim sonucu iade onaylandı gayet ilgi gösterdiler aynı şeyi Ereğli şubesi için söyleyemem kesinlikle çok ilgisizler"
LCW Konya Ereğli şubesinden 07.12.2025 tarihinde kızıma Elba model bir kışl...ık kaban satın aldım. Ürünü sadece bir hafta kullandık ancak kabanın her ye
"Çok teşekkür ederim sorunumu hemen çözdüler telefondaki bayan aşırı iyiydi ve çok kibar dı ayrıca çok teşekkür ederim"
LCW’den sonbahar döneminde t708 tkt Erbaa Cadde mağazasından W60039Z8 kodlu, suni deri bir mont satın aldım. Havalar soğ...uyunca Kasım ayında montu giymeye başladım; normal bir yağmurda mont ıslandıktan sonra omuz ve ön kısımda beyaza yakın, boya akması şeklinde lekeler oluştu ve bu lekeler hiçbir şek
29.12.2025 tarihinde Eskişehir Hamamyolu’ndaki LCW mağazanızdan W51169Z8 nu...maralı, 32 beden bir pantolon satın aldım. Ürünün etiketinde belirtildiği ş
"Genel müdürlük çalışanlarına ilgi alaka nedeniyle teşekkür ederim fakat mağaza personellerinin müşteriye biraz daha özverili ılımlı olması gerekmektedir"
Aksaray LCW mağazasından aralık ayı başında çocuğum için aldığım, yaklaşık ...bir ay bile olmadan deforme olan bir çocuk kıyafetiyle ilgili mağduriyet ya
İstanbul Sultangazi Uğurmumcu şubenizden ekim sonu – kasım başı gibi bir mont satın aldım. Aldığım dönemde havalar sıcak... olduğu için montu hemen kullanmadım, yaklaşık bir ay sonra giymeye başladım. İlk başta montun sadece bir yerinden içindeki pamukların dışarı çıktığını fark ettim ve bunu kendi hat
9 Aralık 2025 tarihinde LCW Home üzerinden Ceoclassy-cy-fn modelinde, adet fiyatı 232 TL olan fincandan altı tane satın ...aldım. Ürünler bana kargoyla teslim edildi ve kutuyu açar açmaz fincanlardan birinin çatlak olduğunu fark ettim. 17 Aralık’tan bu yana müşteri temsilcisiyle iletişim halindeyim. B
Kartal e5 LCW mağazasında bugün saat 15:10 civarında yaşadığım ürün değişim sürecinde hem maddi hem de manevi olarak mağ...dur edildim. Bedeni küçük gelen iki ürünümü değiştirmek için mağazaya gittiğimde, ürünleri bana aldığım fiyat üzerinden değil, sistemde görünen ve yaklaşık 200 TL daha düşük olan b
03.01.2026 günü saat 15.50 sıralarında Bitlis Tatvan Saray Mahallesi Cumhuriyet Caddesi’ndeki LCW mağazasında 5 numaralı... kasada alışveriş yaparken son derece rahatsız edici bir durumla karşılaştım. Önümdeki müşteri, elindeki eşofmanı torununun giydiğini, bir kez yıkadığını ve geri vermek istediğini
Batman Petrolcity AVM’deki LCW mağazasından yaklaşık 2 ay önce 6-7 yaş için bir çocuk pijama takımı aldım. Ürünü aldığım...ızdan beri çocuğum yalnızca evde ve kısa süreli kullandı, yıkama talimatına da tamamen uygun şekilde yıkandı. Buna rağmen çok kısa sürede pijama altının diz kısımları hemen yırtıl
LCW online mağazasından 2512311202909 numaralı siparişimle satın aldığım mont, 3 Ocak’ta kargodan teslim aldığımda dış e...tiket ve yaka kısmındaki fiyat etiketi olmadan gönderilmişti. Paketi teslim aldıktan çok kısa bir süre sonra ürünü açtığımda bu durumu fark ettim. Mont bana büyük geldiği için mağ
02.01.2026 tarihinde LCW Kayseri İpeksaray AVM mağazasında yaşadığım iade süreci ve personelin tavrı nedeniyle şikayetçi...yim. Alışverişimi Forum AVM mağazasından yapmıştım, ancak evime daha yakın olduğu için ürünü iade etmek üzere İpeksaray AVM şubesine gittim. Etiket üzerinde ve bilgilendirmelerde “
LCW’den Burdur Merkez mağazasından yaklaşık 3 ay önce aldığım ve 800 TL ödediğim sweatshirt, kısa sürede yıpranma ve yoğ...un tüylenme yapmaya başladı. Ürünü normal ve dikkatli kullanımda giymeme rağmen bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, kalite açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
12 Aralık’ta İstanbul Ümraniye Canpark AVM’deki Waikiki mağazasından 2-3 yaş için triko bir çocuk takımı satın aldım. Ür...ünü etiketinde yazan talimatlara birebir uyarak yıkamama rağmen, ilk yıkamada ciddi şekilde tiftiklenme oluştu ve ürün kısa sürede kullanılmaz hale geldi. Ben de ürünü 16 Aralık’t
"Hızlı bir şekilde çözüme ulaştırdığınız için teşekkürler"
8 Kasım’da LCW Kırıkkale Podium şubesinden aldığım montun arka kısmındaki d...eri bölümünde, daha iki ay bile dolmadan dökülmeler başladı. Havalar geç so
30.12.2025 tarihinde Mersin Kuvayi Milliye LCW mağazasından bir adet jean pantolon satın aldım. Pantolonu sadece bir kez... giymeme rağmen hem bel kısmında hem de bacaklarda aşırı derecede bollaşma ve genişleme oldu. Ürünün bedeni 30/30 olmasına rağmen, üzerimde pot ve biçimsiz duruyor, sanki başkasını
2 Ocak 2026 tarihinde LCW Esenler Dörtyol Cadde mağazasına, hediye değişim fişiyle birlikte beden olmayan bir ürünü deği...ştirmek için gittim. Ürünün hediye değişim fişi yanımdaydı ve ürün için 1200 TL ödendiğini biliyorum. Mağazadaki görevli, ürünün başka bir mağazadan alındığını, bu yüzden kendi si
"Teşekkür ediyorum"
28.12.2025 tarihinde Malatya Malatya Park AVM’de bulunan LCW mağazasından 6...49,99 TL ödeyerek bir polar satın aldım. Ürünün bedeni büyük geldiği için s
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100