to read complaints and reviews, or file yours.3 Ağustos’ta LCW online mağazadan çocuğum için bir kot pantolon satın aldım. Ürünü hiç giydirmeden önce 30 derecede yıka...dım, ütüleme aşamasında pantolonun üzerinde minik bir delik olduğunu fark ettim. Ürün daha hiç kullanılmadan bu şekilde defolu çıkması beni hayal kırıklığına uğrattı. Sipariş numa
Niğde’de belediye yanındaki LCW mağazasından bugün saat 5-6 civarı keten bir gömlek satın aldım. Acelem olduğu için göml...eği hızlıca alıp çıktım ve üzerime giyerek işime devam ettim. Akşam saat 7-8 civarı hem beden değişimi yapmak hem de üründeki kusuru bildirmek için tekrar aynı mağazaya gittim. Ür
LCW’den yaklaşık 9 ay önce İzmir Gaziemir Outlet mağazasından 699,90 TL ödeyerek bir jean pantolon satın aldım. Ürünü no...rmal ve gündelik kullanımda giymeme rağmen kısa süre içinde pantolonda yırtılma ve belirgin deformasyonlar oluştu. Kumaş kaynaklı olduğunu düşündüğüm bu hata, paylaştığım ürün foto
"Sorun halledildi ilginiz için teşekkürler"
19.08.2026 tarihinde LCW Dikmen şubesinden, “mağazadan teslimat” seçeneğiyle aldığım cam vazo siparişimde ciddi bir mağd...uriyet yaşadım. Ürün cam olduğu için kargoda kırılır endişesiyle özellikle mağazadan teslimatı tercih ettim. Mağazaya gidip ürünü teslim aldıktan hemen sonra kutuyu açıp kontrol et
LCW’nin online mağazasından 3 Ağustos’ta aldığım blazer ceket defolu geldiği için ürünün değişimi talebiyle geri gönderd...im. Ürün 12 Ağustos’ta tarafıma teslim edildi, 13 Ağustos’ta ise defolu olması nedeniyle geri yolladım. Öncesinde müşteri temsilcisine defoyu fotoğraflı şekilde iletip kayıt açtırd
LCW Aksaray Çarşı Merkez mağazasında bugün iki adet pantolon için ürün değişimi yaptım. Değişim sonrası yaklaşık 700 TL ...tutarında para üstü kaldı ve bu tutarın karta iade edilmesini ya da nakit olarak verilmesini talep ettim. Kasadaki görevli bunun mümkün olmadığını, böyle bir iadenin yasak olduğunu
Yaklaşık 15–20 gün önce LCW Mersin Metropol Çarşı mağazanızdan bir iç çamaşırı satın aldım. Ürünü aldıktan sonra bir sür...e sonra özürlü/hatalı olduğunu fark ettim. Ürünü kullanılamayacak durumda olduğu için bugün saat 17.00 civarında aynı mağazaya götürerek değişim talebinde bulundum. Mağazada fişim
18.08.2026 tarihinde LCW’nin online sitesinden gri beyaz çizgili bir t-shirt satın aldım. Ürün elime alarmı çıkarılmamış... şekilde ulaştı. Tişörtü acil giymem gerektiği için alarmı kendim çıkarmaya çalıştım ve bu esnada alarm patladı. Alarm patlaması sonucunda tişörtün üzerinde mürekkep lekeleri oluş
LCW web sitesi üzerinden pembe renkli bir okul çantası siparişi verdim. Sitedeki ürün görsellerinde çantanın üzerinde sü...slemeler ve detaylar bulunmasına rağmen, bana gönderilen çanta bu süslemeler olmadan, çok daha sade ve farklı bir şekilde geldi. Yani görselde gösterilen ürünle elime ulaşan ürün b
LCW’nin kendi internet sitesi üzerinden 13.08 tarihinde 2608130800098 numaralı siparişle ikisi de aynı olması gereken 2 ...adet şal satın aldım ve ürünler 17.08 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak paketi açtığımda şallardan birinin doğru, diğerinin ise yanlış ürün olarak gönderildiğini gördüm. Dur
"LCW’den aldığım pantolonda renk solması yaşadım ve ücret iadesi talep ettim. Marka iletişime geçti, aradı ve şubeye götürdüğümde değişim yaptı."
31.07.2016 tarihinde LCW Çerkezköy Kipa şubesinden siyah renkli erkek keten pantolon satın aldım. Ürünü mağazada denemed...en aldım, eve gittiğimde denediğimde bedeninin küçük geldiğini gördüm. Küçük gelen bir ürünü kullanma imkanım zaten yokken, ertesi gün değişim için mağazaya gittiğimde ürünün kulla
LCW online mağazasından Mayıs ayında yaklaşık 300 TL ödeyerek bir çanta satın aldım. Çantayı aldıktan yaklaşık 2–3 ay so...nra omuz kısmında deformasyon oluştu ve ürün kısa sürede bu hale geldi. Çantayı normal kullanımda kullandım, ancak bu kadar kısa sürede omuz kısmında deformasyon yaşanması ürünün
LCW online mağazadan aldığım pantolon, 5–6 ay içinde diz kısmında ciddi şekilde diz izi yapmış, dizleri solmuş ve kullan...ılmayacak hâle gelmiştir. Ürünün iç etiketi bana zaten kopuk şekilde geldiği için ilk aradığımda özellikle “pantolonum etiketsiz geldi” diye belirttim; buna rağmen herhangi bir sor
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"
LC Waikiki’den Temmuz ayının ilk haftasında satın aldığım gömleği bir kez g...iyip bir kez yıkadım. Ürünü yıkamanın ardından gömleğin yakasında belirgin
13.08.2026 tarihinde LCW’den Malga model bir çocuk mayosu satın aldım. Ürünü etiketinde belirtildiği şekilde 30 derecede... yıkadım ancak daha ilk yıkamada mayonun parlaklığı belirgin şekilde gitti ve görüntüsü matlaştı. Çocuk ürünü olmasına rağmen bu kadar kısa sürede ve ilk yıkamada bu şekilde parla
Geçen hafta LCW’den bir pantolon satın aldım ancak aldığım beden üzerime olmadı. Ürünü değiştirmek için mağazaya gittiği...mde benden fiş istediler. Normalde telefon numarası üzerinden de işlem yapıldığını bildiğim için bu şekilde değişim olabileceğini düşündüm fakat kasada telefon numarası bilgisinin
LCW’nin resmi internet sitesinden LCW Angel marka kablosuz kulak içi kulaklık satın aldım. Ürün elime ulaştıktan kısa sü...re sonra, daha ikinci günde bağlantı problemi yaşamaya başladım. Kulaklık telefona zor bağlanıyor, bağlansa bile stabil çalışmıyor ve bu durum kullanım sırasında beni oldukça uğraş
İskenderun AVM’deki LCW mağazasından yaklaşık 4 ay önce bir t-shirt satın aldım. Ürünü henüz 2–3 kez giymeme ve yıkama t...alimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen tişörtün sırt kısmında belirgin bir solma oluştu. Bu kadar kısa sürede ve az kullanımda böyle bir renk solması yaşamak, ürünün kalite açı
LCW’nin online mağazasından 9 Ağustos tarihinde S6A548Z8‑YX4 kodlu mat yeşil elbiseyi satın aldım ve ürün 14 Ağustos’ta ...tarafıma teslim edildi. Fakat elbisenin bağlama detayı/kemeri paketin içinde yoktu. Daha önce de aynı marka ile iki kez benzer eksik parça problemi yaşadığım için bu durum üçüncü k
LCW Eskişehir İki Eylül şubesinden 26 Temmuz’da bir çift terlik satın aldım. Terliği tatile giderken kullanmak üzere ald...ığım için ancak bu hafta takriben 5 gün boyunca kullandım. Bu kısa kullanım süresinin ardından hem terliğin toka kısmı koptu hem de tokasının Gold rengi kısmi şekilde soyularak yer
LCW’nin online sitesinden aldığım çocuk terliğinin teslimatı bugün yapıldı.... Ürünü mağazada paketten çıkarıp incelediğimde sol terliğin kopça kısmının
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim. Özellikle WhatsApp hattı üzerinden son görüştüğüm Bahar hanıma ayrıca teşekkür ederim çok nazik ve kibar bir şekilde sorunumu çözdü."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
