LCW Kaşe Kabanında Aşırı Tüylenme Ve İade İsteği
"Çok kısa sürede ilgilenip problemi çözdükleri için teşekkür ederim, LCW müşteri memnuniyeti ile bir kez daha şaşırtmadı! :)"




"Çok kısa sürede ilgilenip problemi çözdükleri için teşekkür ederim, LCW müşteri memnuniyeti ile bir kez daha şaşırtmadı! :)"





LCW’nin internet sitesinden 27 Mart’ta çocuğum için bir takım satın aldım. Ürün 3 Nisan’da ilk defa giyildi ve daha ilk ...günün akşamında kumaşında belirgin şekilde tüylenme oluştu. Ürünü henüz hiç yıkamamış olmama rağmen bu kadar kısa sürede kumaş yapısının bozulması beni hayal kırıklığına uğrattı.




"Şikayetim yayınlanır yayınlanmaz benimle iletişime geçerek problemi çözdüler. Teşekkür ediyorum"
Bayram öncesinde Bursa Mustafakemalpaşa LCW şubesinden 899 TL ödeyerek erke...k sweatshirt satın aldım. Ürünü değiştirmek için bugün saat 16.30 civarında

4 Nisan akşam saatlerinde Uşak Festiva AVM LCW mağazasına, daha önce talep ettiğim LCW çocuk takımının değişim mesajı ge...ldiği için gittim. Mesajı aldığım için doğrudan kasaya geçip sıraya girdim ve sıram geldiğinde görevliye değişim mesajı geldiğini söyledim. Ancak kasadaki S******* Bey son derece s
LCW’nin online sitesi üzerinden Batman Merkez için üç adet vazo satın aldım. Siparişim elime ulaştığında vazolardan biri...nin kırık, diğer ikisinin ise defolu ve çatlak olduğunu, ayrıca hepsinin boyasında ciddi dökülmeler ve bozulmalar bulunduğunu gördüm. Ürünlerin hiçbiri kullanılabilir durumda değil




LCW Viaport mağazasından kısa süre önce bir pantolon satın aldım. Ürünü hiç giymeden, sadece üzerindeki yıkama talimatın...a uygun şekilde yıkadım. İlk yıkamadan sonra pantolonun rengi benek benek oldu, sanki uzun süre kullanılmış ve eskimiş gibi bir görüntü oluştu. Ben daha önce Viaport mağazasında i
LCW’den Antalya Markantalya mağazasından aldığım çocuk pantolonunda kısa sürede ciddi kalite sorunu yaşadım. Ürünü alalı... yaklaşık 2 ay olmasına rağmen pantolonun renginde belirgin bir solma oldu ve ayrıca yırtılma meydana geldi. Çocuk kıyafetlerinde bu kadar kısa sürede hem renk solması hem de yırtı

LCW’den biri pantolon, diğeri hırka olmak üzere iki ürün aldım. Pantolonu yaklaşık 7 ay önce Vega AVM’deki mağazadan, hı...rkayı ise yaklaşık 2 ay önce Gaziosmanpaşa’daki şubenizden satın aldım. Ürünleri normal koşullarda ve talimatlara uygun kullanmama rağmen, kısa süre içinde büyük kalite sorunları y



LCW online mağazasından satın aldığım t-shirt, elime ulaştığında arka alt kısmında delik olduğunu fark ettim. Ürünü hiç ...kullanmadığım halde defolu olduğu için iade ya da değişim talebinde bulundum, ancak tişörtün kullanılmış olduğunu iddia ederek talebimi kabul etmediler. Yaklaşık 1 aydır bu sorunl
04.04.2026 tarihinde LCW Ankara Ufuktepe şubesinde, yaklaşık 10 gün önce kredi kartıyla satın aldığım kazak ve birlikte ...aldığım toplam 3 ürünü değişime götürdüm. Mağazada kendisini yönetici olarak tanıtan ve kamu yönetimi okuduğunu söyleyen A**** isimli kişi, müşterilerin içinde bağırıp çağıran, ken

LCW’den çocuğum için daha önce de aldığım ince askılı atletlerden sipariş verdim. İlk siparişimde ürünü eve teslim istem...iştim, ancak ince askılı yerine kalın askılı atlet gönderildi. Kargo ve değişim süreciyle uğraşmamak için o siparişi geri göndermedim. 03.04.2026 tarihinde yine ince askılı atlet
LCW Online üzerinden 2602201601110 numaralı siparişimi oluşturdum ve ürün 23 Şubat’ta tarafıma teslim edildi. Gelen ürün...lerden birinin cam kısmında baloncuklar ve defolar vardı. Bunun üzerine WhatsApp hattı üzerinden müşteri temsilcisine ulaştım, ürünün görsellerini ilettim ve ürünü kupon kullanarak





"Sorunumuz çözüldü. İlgi ve alakanızdan dolayı teşekkür ederiz"



"Hemen geri dönüş sağlandı sorun giderildi, teşekkürler"
İstanbul Gaziosmanpaşa’daki LCW mağazasından köpek balığı baskılı bir çocuk... matarası aldım. Ürünü yaklaşık 8 Şubat tarihinde aldım ve sadece 1 hafta a

"Teşekkür ederim..."
LCW Ankara H****** G*** şubesinden aldığım kadın tişörtün bedeni küçük geld...iği için, 1 Nisan günü saat 14.00 civarında değişim yapmak üzere mağazaya g

29.03.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 2603291900449 numaralı siparişi verdim, 31.03.2026 tarihinde teslim ...edildi. Siparişimde jean pantolon aldım. Benim siparişini verdiğim ürünün barkodu 8684694569078 olmasına rağmen paketten 8684694482797 barkodlu farklı bir jean pantolon çıktı. Dur




28.03.2026 tarihinde Antates AVM’deki LCW mağazasından kızım için 399,99 TL tutarında bir pantolon satın aldım. Kızım bu... pantolonu sadece iki gün giydi ve ürün kısa sürede yırtılıp deforme oldu. Yırtığı kendi imkanlarımla dikerek kurtarmaya çalıştım ancak görüntüsü bozulduğu için kızım giymek isteme

LCW’den 22 Mart tarihinde Gezer marka 38 numara terlik satın aldım. Ürünü sadece evde ve yaklaşık 5 gün kullandım, buna ...rağmen her iki terlik de kısa sürede yırtıldı. Yıllardır severek alışveriş yaptığım bir markadan böyle düşük kalite bir ürünle karşılaşmak beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı


"Sude hanım çok yardımcı oldu çok çok teşekkürler"
LCW’nin online mağazasından 2024 yılının 7. Ayında 2407260700168 numaralı siparişimle aldığım üründe baştan beri sorun y...aşıyorum. Ürün elime ilk geldiğinde kuşağı eksik gönderilmişti ve o dönemde iade etme imkanım yoktu. Eksik kuşak nedeniyle zaten mağdurken, ürünü giydiğimde bu kez de kol dikiminde





Trabzon Ortahisar’daki LCW mağazasından yaklaşık 8 ay önce aldığım erkek mont, kısa sürede yıpranarak defo verdi. Ürüne ...normal kullanım dışında ekstra bir yük binmemesine rağmen özellikle son dönemde yıpranmalar belirginleşti ve yaklaşık 1 hafta önce bu sorunu fark ettim. Sorunun ardından Trabzon O




LCW Darıca şubesinden bayram öncesi Southblue marka bir kazak satın aldım. Kazağı giymeden önce yıkadık ve yıkama sonras...ında üzerinde lekeler olduğunu fark ettik. Bunun üzerine ürünü, fişim de yanımdayken mağazaya götürdüm. Mağazadaki görevli üründe çamaşır suyu sıçraması olduğunu söyleyerek, bu ne

Ramazan döneminde LCW’den iki parça, 6–7 yaş kız çocuğu elbisesi hediye olarak alındı. Ürünler bize hediye geldi, kızımı...n olmadıkları için 29 Mart Pazar günü Ümraniye Canpark AVM’deki LCW mağazasına giderek değişim talep ettim. Ürünlerin etiketleri hâlâ üzerindeydi, hiç giyilmedi, kullanılmadı, alın
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100