to read complaints and reviews, or file yours.Kipa Şubesinde Küçük Ve Kullanılmış Olduğu İddia Edilen Pantolon İçin Para İadesi Talebi
31.07.2016 tarihinde LCW Çerkezköy Kipa şubesinden siyah renkli erkek keten pantolon satın aldım. Ürünü mağazada denemeden aldım, eve gittiğimde denediğimde bedeninin küçük geldiğini gördüm. Küçük gelen bir ürünü kullanma imkanım zaten yokken, ertesi gün değişim için mağazaya gittiğimde ürünün kullanılmış olduğunu iddia ettiler ve yardımcı olmadılar.
Ürünü incelemeye gönderdiler, yaklaşık 15 gün sonra incelemeden red kararı ile geri geldi. Şu anda beden olarak küçük olduğu için hiç kullanamadığım, 1000 TL ödediğim bir pantolon elimde kalmış durumda. Mağaza çalışanları da genel merkezden onay gelmediği sürece bir şey yapamayacaklarını söyleyerek süreci kapattılar.
Ben ürünü kullanamadığım için mağduriyetimin giderilmesini, pantolon için değişim ya da para iadesi şeklinde çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
