to read complaints and reviews, or file yours."Değerli müşteri hizmetleri ve LCW mağazasına teşekkür ederim müşterisinin mağduriyetine göstermiş olduğu ilgiye ve çözümünden dolayı LCW teşekkür ederim"
17 Ağustos’ta İstanbul’daki LCW mağazasından aldığım bluz, kullanım talimat...larına uygun şekilde yıkamama rağmen ilk yıkamadan sonra enine doğru genişl
Denizli Sinpaş LCW mağazasından cuma günü 1000 TL ödeyerek bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca bir kere g...iydiğim halde topuğu kırıldı ve ürün kullanılamaz hale geldi. Mağazaya gitmek yerine LCW müşteri hizmetlerini aradım. Ürünün incelemeye alınacağı ve 15 gün içinde olumlu ya da olu
LCW online siteden yaklaşık 4 ay önce satın aldığım pantolonu son 1 aydır kullanıyorum. Ürün sadece 2 yıkamada hem formu...nu tamamen kaybetti, hem ciddi şekilde esnedi ve bollaştı, hem de renginde belirgin bir solma oldu. Bu kadar kısa sürede bu derece bozulma yaşanması, ürün kalitesi açısından beni h
14 Ağustos 2026 tarihinde LCW online uygulaması üzerinden 2608112300615 numaralı siparişimle LCW Home markasına ait, 499...,99 TL bedelli çift kişilik lastikli çarşaf satın aldım. Ürünü yaklaşık bir haftadır kullanmama rağmen çarşafın farklı noktalarında delinmeler oluştu ve şu an üç ayrı yerinde delik
LCW’den hediye olarak bana alınan seramik kaseyi, üretim kaynaklı kusurlar nedeniyle bugün mağazanıza götürdüm. Kaseyi h...iç kullanmadan incelediğimde iç kısmında çatlaklar ve dış yüzeyinde, özellikle sapın gövdeyle birleştiği noktalarda bariz üretim hataları olduğunu fark ettim. Ürünü mağazaya götürd
LCW mobil uygulamasından aldığım ve 2608311902425 numaralı siparişle tarafıma gönderilen iki adet spor şortu bugün elime... ulaştı. Ancak ürünlerin üzerinde güvenlik alarmlarının takılı olduğunu gördüm. Ürünleri evde kullanıma hazır şekilde teslim almayı beklerken alarmlı gelmesi sebebiyle şu an kulla
5 Eylül saat 16.30 civarında Forum Bornova LCW mağazanızda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Elimdeki pantolonun... değişimi için diğer tüm müşteriler gibi sıraya girdim. Özellikle kimsenin hakkına girmemek adına arkamda bekleyen bayanlara da tek tek “Sırada mısınız? ” diye sorup, en sona geçer
LCW Gaziantep Nizip şubesinden 2 Eylül 2026 tarihinde erkek reyonundan beyaz bir spor ayakkabı satın aldım. Normalde 41 ...numara giymeme rağmen özellikle sıkmasın diye bir numara büyük, 42 numara aldım. Buna rağmen ayakkabı her iki ayağımın topuk kısmını da vurarak çok kısa sürede su toplamasına ve ya
LCW online mağazadan 2609031102590 numaralı siparişimle bir kadın mont ve şapka satın aldım. Kargo elime bugün ulaştı, a...ncak ürünleri açtığımda ciddi problemlerle karşılaştım. Montun kemeri eksik geldi, iç astarında belirgin dikiş ve kalite hataları bulunuyor ve montun her yeri tüylü, adeta kullanı
Kocaeli 41 Burada AVM’deki LCW mağazasından yaklaşık bir ay önce kırmızı yazılı baskılı beyaz bir t-shirt satın aldım. T...işörtü sadece bir kez, üzerinde yer alan yıkama talimatına birebir uyarak yıkamama rağmen kırmızı baskının üzerindeki tüylenme ve doku tamamen beyaz zemine yayıldı. Ürün ilk yıkama
3 saat kadar önce Diyarbakır Ceylan AVM’deki LCW mağazanıza, hediye olarak gelen bebek elbisesinin değişimi için gittim.... Ürün 2‑3 yaş bebek elbisesi ve etiketi üzerinde, hediye paketinden hiç kullanılmadan çıkarıldı. Aynı gün içinde çocuğuma birden fazla kişi tarafından farklı ürünler hediye edildiğ
LCW Konya Seydişehir mağazasından 30 Haziran 2026 tarihinde 1000 TL ödeyerek xside marka, %100 pamuk, siyah renk sahil p...antolonu satın aldım. Ürünün model bilgisi pnt X-Beach-PANT-K, ürün kodu ise S6AV12Z8/RQL’dir. Pantolonu sadece 1 hafta giydim ve hiç yıkamama rağmen dizden yukarısı kahverengiye
LCW’nin online mağazasından 2608271601367 numaralı siparişimle iki adet Golf elma kokulu 500 ml oda kokusu satın aldım. ...Ürünlerden biri elime geçtiğinde patlamış durumdaydı, şişe her yerinden sızdırıyordu. Zaten sağlam olanın jelatini bile yoktu, patlak olanı ise balonlu naylona özellikle sarıp gönd
LCW İstMarina AVM mağazasından 02.09.2026 tarihinde saat 20:58’de bebeğim için barkod kontrolü yapılarak 3’lü bir takım ...satın aldım. Özellikle 18-24 ay beden olmasına dikkat ettim. Eve geldiğimde ürünü yıkayıp asarken, takımın ilk iki parçasının bedeni 18-24 ay olmasına rağmen üçüncü parçanın bedeni
30 Ağustos’ta Çorum merkez Çarşı şubesindeki mağazanızdan yaklaşık 3.604,93 TL tutarında giyim alışverişi yaptım. 1 Eylü...l’de beden uymadığı için değişim amacıyla tekrar mağazaya gittim. Beden kalmadığı için farklı ürünler seçtim ve kasaya giderek değişim yapacağımı söyledim. Kasada, önce aldığım ür
LCW’nin online mağazasından 20 Temmuz tarihinde satın aldığım pantolonu henüz hiç yıkamadan, sadece 40 gün içinde yaklaş...ık 4–5 kez giymeme rağmen renginde belirgin bir solma oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede ve üstelik yıkanmadan bu hale gelmesi, kumaş kalitesi ve boyasıyla ilgili ciddi bir proble
28 Ağustos günü saat 20.30 civarında Esenler LCW Dörtyol şubesine hediye olarak gelen bir çocuk pantolonunu değiştirmek ...için gittim. Ürün bana hediye olarak geldiği için ne fişi ne de ürünü alan kişinin telefon numarası vardı. Mağazadaki görevli, fiş ve ürünü alan kişinin telefon numarası olmadığı
LCW’den 299,99 TL’ye aldığımız LCW Steps marka bebek ayakkabısı küçük geldiği için aynı gün mağazaya götürüp değişim yap...mak istedik. Ürünün fiyatı kasada 200 TL görünüyor denilerek işlem yapıldı ve bize 200 TL üzerinden iade/değişim yapıldı. Ancak aynı ürün şu an LCW internet sayfasında 399,99 TL o
23 Ağustos’ta İzmir Buca Şirinyer LCW mağazasından 1.299,99 TL ödeyerek satın aldığım kumaş pantolonu yalnızca bir kez g...iymeme rağmen diz kısmında belirgin diz izi oluştu ve ürün üzerimde aşırı derecede bol durmaya başladı. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması, ürünün kalitesi konusunda be
LCW’den geçen hafta mağaza teslimatlı olarak verdiğim okul çantası siparişim, cumartesi günü mağazadan teslim aldığım an...da kocaman bir yırtıkla çıktı. Ürünü mağazada açıp kontrol ettiğimde bu yırtığı görüp hemen görevliye söyledim ancak mağazadan bu konuda herhangi bir işlem yapamayacaklarını belirt
Mardin Mardian Mall AVM’deki LCW mağazasından yaklaşık bir ay önce S75383Z8... kodlu terliği satın aldım. Kısa süre içinde terliğin üzerindeki numara tam
LCW’nin online mağazasından aldığım ürün defolu çıktı. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık bir hafta sonra giydirmek için çık...ardığımda kumaşında defo olduğunu fark ettim. Sipariş numaram 2608192201191’dir. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle herhangi bir görüşme yapmadım. Yaşadığım bu sorun nedeniyle def
LCW’nin online mağazasından xside Light Rose parfüm siparişi verdim, bugün kargom elime ulaştı. Kargoyu açtığımda parfüm... kutusunun bantlı olduğunu gördüm, açtığımda ise ürünün yarısına kadar kullanılmış olduğunu fark ettim. Parfümün kapağı yoktu ve şişenin üzerinde tester yazısı vardı. Yani bana sıf
LCW’den yaklaşık 6–7 ay önce Sivas İva Park şubesinden aldığım deri ceketi yaz dönemine girdiğimiz için tekrar kullanmay...a başladım. Çok fazla kullanılmamasına rağmen ceketin dikişlerinde ipliklerinden ayrılmalar ve yırtıklar oluştu, iç astarı da açığa çıktı. Ürünü alalı uzun zaman olmamasına ve bu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
