to read complaints and reviews, or file yours.
Ramazan döneminde LCW’den iki parça, 6–7 yaş kız çocuğu elbisesi hediye olarak alındı. Ürünler bize hediye geldi, kızımı...n olmadıkları için 29 Mart Pazar günü Ümraniye Canpark AVM’deki LCW mağazasına giderek değişim talep ettim. Ürünlerin etiketleri hâlâ üzerindeydi, hiç giyilmedi, kullanılmadı, alın
"Markanın tarafımla iletişime geçerek beni mağazaya yönlendirip değişimin gerçekleşeceğini söylemeleri beni mutlu etti. Teşekkürler LCW"
2025 Eylül ayında LCW Marmara Park mağazasından kız çocuk jean pantolon sat...ın aldım. Ürünü normal şekilde kullandığımız halde arka cep kenarından sökü
17 Burda AVM Çanakkale LCW mağazasından 1 hafta önce pijama takımı aldım. Giymeden önce daima soğuk suyla kısa programda... yıkarım. Üzerindeki baskının boyasının pijamaya damla halinde aktığını görüp mağazaya gidip değişimini istedim. Mağaza müdürü m*** bey körü bir üslupla incelemeye yollayacağını se
LCW’nin internet sitesi üzerinden 26 Mart tarihinde iki adet kot pantolon siparişi verdim. 30 Mart’ta teslim edilen karg...oda siparişim hem eksik hem de hatalıydı. İki adet kot istememe rağmen bir tanesi hiç gönderilmemiş, gelen ürün ise sipariş ettiğim bedenden çok daha büyük bir beden olarak gönderi
LCW Denizli Bayramyeri şubesinden bayramdan kısa süre önce flare paça bir pantolon satın aldım. Pantolonu sadece bayramd...a iki gün giydim, sonrasında etiketinde yazan talimata uygun olacak şekilde 30 derecede, hassas programda, sıvı deterjan ve 600 devirle yıkadım. Buna rağmen pantolonun renginde sol
28 Mart tarihinde LCW 10 Burda AVM mağazasından yüzde yüz viskoz kumaştan i...ki adet pantolon satın aldım. Alırken özellikle görevliye bu tarz kumaşları
"Başta müşteri hizmetleri personeline ve bu süreçte yetkisini doğru şekilde kullanıp bizim için önce müşteri memnuniyeti diyen kibar anlayışlı İzmit sembol AVM LCW mağaza müdürü yasemin hanıma ve tüm çalışanlara sonsuz teşekkürler. İşte budur. Sorunlu iki ürünümü de yenisi ile değiştirilerek bana yardımcı olup emeği geçen herkese teşekkürler. Bu ülkede hala dürüst ve işini hakkıyla yapan insanların olduğunu görmek gurur verici. Bu süreçte müşterisini düşünceli tavırları ile onure eden LCW firması gibi firmaların çoğalması umuduyla kalın sağlıcakla"
Geçen yıl LCW’nin İzmit 41 Burda AVM şubesinden iki adet erkek mont satın a...ldık. Montları ne yıkadık ne de kuru temizlemeye verdik, sadece yaklaşık 5
LCW’den eşime hediye olarak alınan siyah jean pantolonu beden kısa geldiği için mağazada başka bir ürünle değiştirdik. A...ncak değiştirdiğimiz bu ürün, daha ilk yıkamada ciddi şekilde renk attı. Bunun üzerine ürünü 11 Mart günü Tekirdağ Tekira Alışveriş Merkezi’ndeki LCW mağazasına götürdüm. Mağazada
27 Şubat 2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden erkek çocuk polo yaka t‑shirt siparişi verdim ve ürün tarafıma 3 ...Mart 2026 tarihinde teslim edildi. Ürünü beden vb. nedenle iade ya da değişim yapmak için 28 Mart’ta Kadıköy Halitağa Caddesi’ndeki mağazaya gittim. Mağazaya ürünü götürdüğümde ça
26.03.2026 tarihinde LCW X-Side İzmir Alsancak Kıbrıs Şehitleri mağazasından oğluma bir pantolon ve üç adet t-shirt satı...n aldım. Eve gittiğimizde t-shirtlerden birinin yırtık olduğunu fark ettik ve 29.03.2026 tarihinde, fişimizle birlikte ürünü değişim için mağazaya götürdük. Mağazada gerek çalışan
17 Mart tarihinde Hatay İskenderun Prime Mall LCW mağazasından eşim için LCW Vision Regular Fit M beden bir gömlek satın... aldım. Ürünü özellikle bayramda giymesi için almıştım. Gömleği, etikette yer alan yıkama talimatlarına tam olarak uyarak, 30 derecede ve 800 devirde yıkamama rağmen, daha ilk yıka
"İlgi ve alakanıza teşekkürler"
Elciwaiki markasından bayrama yaklaşık bir hafta kala 1800 TL ödeyerek bir ...mont satın aldım. Montu alıp eve geldiğimizde üründen çok kötü, rahatsız ed
LCW online mağazadan kadın pijama altı satın aldım. Ürün bugün tarafıma teslim edildi, aynı gün içinde bedeninin büyük o...lması nedeniyle değişim yapmak için Kocaeli Gebze Center AVM şubesine gittim. Mağazada aynı ürünle değişim yapmak istememe rağmen benden 60 TL fiyat farkı talep edildi. Ürünü aynı
"Mağaza yöneticisi Hatice hanıma ve firmaya teşekkür ediyorum. Zira henüz yüz yüze hiçbir talebim olmamasına rağmen oldukça sıcakkanlı bir üslup ile iletişime geçerek ürünün garanti kapsamında değerlendirileceğini ilettiler"
LCW Pursaklar Outlet mağazasından 21.03.2026 tarihinde yaptığım alışverişte... aldığım takımın tişörtünde ilk yıkamadan sonra arka kısımda delik olduğunu
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Ankara Vega AVM’de bulunan LCW Outlet mağazasından, 19 Mart 2026 (Arife günü) tarihinde Xside kapüşonlu uzun kollu fermu...arlı sweat ürününü X‑large beden olarak yaklaşık 800 TL ödeyerek satın aldım. Alışverişimi telefon numaramla yaptığım için, işlemin sisteminizde kayıtlı olduğunu düşünüyorum. Amas
"Ürün için en kısa zamanda dönüş yapıldı ve ürün değişimi yapıldı teşekkür ederim."
15.02.2026 tarihinde İstanbul Mall of AVM’deki LCW X Side mağazasından pnt xm Cargos model bir eşofman altı satın aldım.... Ürün indirimli değildi ve yaklaşık 700 TL ödeyerek aldım. Ürünü yalnızca üç-dört kez giymeme rağmen arka kısmında yırtık oluştu. Bu kadar kısa sürede ve bu fiyattaki bir üründe b
LCW online uygulaması üzerinden aldığımız bir etek ve bluz dün tarafımıza teslim edildi. Akşam saatlerinde paketi açtığı...mızda, eteğin sanki daha önce birisi tarafından uzun süre kullanılmış gibi lekeli ve yıpranmış olduğunu gördük, adeta ikinci el ürün gibiydi. Bluzda ise ciddi dikiş kusurları vardı
LCW’den Çekmeköy Taşdelen mağazasından 18 Mart tarihinde S6C240Z4 dwp kodlu lacivert dik yaka erkek çocuk sweatshirt sat...ın aldım. Ürünü yalnızca bir kez, 40 derecede yıkadım ve beyaz olan kısımlarının griye döndüğünü fark ettim. Yeni aldığım bir ürünün ilk yıkamada bu şekilde renk değiştirmesi beni
"Teşekkürler"
Şubat 2026’da LCW Akşehir mağazasından Premium bir kot pantolon satın aldım.... Ürünü alırken özellikle kaliteli ve uzun süre sorunsuz kullanabileceğim b
26.03.2026 tarihinde Trabzon Vakfıkebir LCW mağazasından 1.099,99 TL tutarında bir giyim ürünü satın aldım. Ürünü hiç ku...llanmadım, fişi ve etiketi üzerinde duruyor. Ertesi gün, 27.03.2026 tarihinde ürünü iade etmek için aynı mağazaya gittiğimde, nakit olarak ödediğim bu ürünün ücretini geri almak i
"Teşekkürler"
15 Mart tarihinde LCW online uygulaması üzerinden 2603151102719 numaralı si...parişimle toplam 499,97 TL tutarında alışveriş yaptım ve bu alışveriş için
"İlginiz için teşekkür ederim fakat beni uğraştırdınız müşteri hizmetlerine teşekkür ederim"
LCW’den ocak ayında Isparta İyas Park AVM mağazasından kız çocuk eşofman al...tı aldım. Ürünü çok kısa süre kullanmamıza rağmen hemen tüylendi. Çalıştığı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100