to read complaints and reviews, or file yours.
LCW internet sitesindeki hesabımı daha önce silmiştim. Yaklaşık iki aydır hem internet sitesi hem de mobil uygulama üzer...inden yeniden giriş yapmak ve kullandığım telefon numarasını tanımlamak istiyorum; ancak sistem buna izin vermiyor. E-posta adresimi girip telefon numaramı eklemeye çalıştığımda bu
İstanbul Armoni Park’taki LCW mağazasından oğluma kışlık alışveriş yaptım ve en az 6 adet sweatshirt aldım. Ürünleri alı...r almaz yıkama talimatlarına uygun şekilde, 30 derecede yıkadım. Ancak daha ikinci yıkamada sweatshirtlerde yoğun şekilde tüylenme oldu, ayrıca sadece kolları çekip kısaldı ve adet
LCW’nin Kazanıyorum uygulamasını kullanıyorum ancak uzun zamandır anket hat...ırlatma SMS’leri telefonuma gelmiyor. Daha önce bu SMS’leri alabiliyorken a
01.02.2026 tarihinde 18.30–19.30 saatleri arasında Viaport AVM’de bulunan LCW mağazasında yaşadığım bir olay nedeniyle b...u şikayeti yazma gereği duydum. Uzun süredir düzenli müşterisi olduğum bu mağazada, kasada görevli başörtülü personelin bana yönelik ayrımcı ve onur kırıcı bir tutumuyla karşılaştı
"Sorun giderildi, teşekkürler"
LCW mobil uygulamasında, Türk Telekom kampanyası kapsamında kazandığım üç adet 200 TL’lik, toplam 600 TL tutarındaki hed...iye çekinin son kullanma tarihinde yapılan keyfi değişiklik nedeniyle mağdur oldum. Uygulamada kuponlarımın son kullanma tarihi açıkça 31.01.2028 olarak görünürken, hiçbir bilgilen
Aralık 2023’te LCW’den bana M**** E*** H***** adına 1.000 TL tutarında, numarası 6376671588744376 ve seri numarası AAB64...1211 olan bir hediye kartı gönderildi. O dönem için bu tutar ciddi bir miktardı ve ben de bu kartı kullanmayı planlıyordum. Önce Mecidiyeköy’deki LCW mağazasında (Cevahir ya da yo
1 Şubat günü saat 13.00 civarında Mersin Tarsus Yarenlik Alanı’ndaki LCW mağazanızda yaşadığım kasa alanı düzeniyle ilgi...li memnuniyetsizliğimi paylaşmak istiyorum. Daha önce 1. Katta, 4 kasiyerin işlem yaptığı geniş bir kasa alanı varken, şu an kasalar 2. Katta, sadece 2 kasiyerin işlem yaptığı, ür
21 Ocak’ta LCW Online üzerinden biri bebek çorabı, diğeri atkı‑bere seti olmak üzere toplam 599,98 TL tutarında bir sipa...riş verdim ve teslimat şeklini mağazadan teslim olarak seçtim. 23 Ocak’ta siparişimin Özdilek LCW mağazasına gönderilmek üzere yola çıktığı bilgisi paylaşıldı. Siparişin hazırlanma
LCW web sitesi üzerinden yaklaşık bir aydan daha uzun bir süre önce influencer başvurusu yaptım. Ancak bu süreçte tarafı...ma herhangi bir şekilde olumlu ya da olumsuz bir geri dönüş yapılmadı. Başvurumun durumu hakkında bilgi alabileceğim bir müşteri hizmetleri ya da ilgili birime ulaşmayı da maalese
15.01.2026 tarihinde LCW online mağazasından bebek zıbın ve bebek sweatshirt satın aldım. Ürünler elime geldiğinde marka...ya güvendiğim için detaylı kontrol etmedim, ilk yıkamayı yapıp ütülerken kesim ve dikiş hatalarını çok net şekilde fark ettim. Durumu LCW’ye ilettiğimde, ürünler yıkandığı için ia
lcw.com üzerinden yaptığım belirli bir tutar üzeri alışveriş sonrası, 05.12.2025 tarihinde hesabıma “wai wai” isimli bir... kupon tanımlandı. Bu kuponun son kullanma tarihi 04.03.2026 olarak görünüyordu ve içeriğinde %15 + %35 indirim vardı. Kupon açıklamasında cayma hakkı, tek taraflı değiştirme veya
LCW online mağazasından aldığım çocuk çorabı, elime kargo ile 31.01.2026 tarihinde ulaştı. Paketi bugün açıp çocuğuma gi...ydirdiğimde çorabın ucunun yırtık olduğunu fark ettim. Ürün daha önce hiç kullanılmadı, yıkanmadı veya herhangi bir işleme tabi tutulmadı, sadece paketten çıkarıp giydirme sırasınd
Yaklaşık bir aydır LCW mobil uygulamasındaki mağaza stok sorgulama özelliğiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulam...ada ürünler için mağaza stoklarında sayıca fazla varmış gibi görünmesine rağmen, mağazayı aradığımda stokta ürün olmadığı söyleniyor. Bu durum tek bir mağazayla sınırlı değil; fark
LCW’nin mobil uygulaması üzerinden 2601291801309 numaralı siparişimle 3’lü erkek çorap satın aldım. Uygulamada ürün stok...ta göründüğü için sipariş verdim ve 31.01.2026 tarihinde kargoya verilmesi gerekiyordu ancak ürünüm o gün kargoya verilmedi. Daha sonra ürünün stokta olmadığı ve bu nedenle gönder
LC Waikiki’nin web sitesi üzerinden influencer başvurusu yaptım; ancak başvurumu tamamladıktan sonra süreçle ilgili hiçb...ir bilgilendirme almadım. Başvurumun durumunu görüntüleyebileceğim net bir alan ya da panelde olmadığı için, başvurumun alınıp alınmadığını ve sonucunu öğrenemiyorum. Başvuru sonr
LCW Waikiki’den online olarak aldığım bir çift ayakkabı ayağıma büyük geldiği için bir numara küçüğü ile değişim yapmak ...istedim. İnternet sitelerinde İstanbul Pendik Neomarin AVM’deki mağazada aynı üründen 1 adet stok göründüğü için özellikle oraya, Neomarin AVM LCW Waikiki erkek giyim mağazasına gi
LCW’den yaklaşık iki hafta önce İstanbul StarCity şubesinden 400 TL ödeyerek aldığım bardak ve çay kaşığı ürünü, görünüş...üne aldanarak tercih ettiğim halde kalite açısından tam bir hayal kırıklığı yaşattı. Ürünü daha yeni almama rağmen, ilk kez çay karıştırırken kaşığın sap kısmı hiçbir zorlama, darb
LCW’den Kayseri Forum şubesinden yaklaşık bir ay bile olmadan önce 900 TL civarında ödeyerek aldığım siyah pantolon, dah...a 2–3 kez giydikten ve birkaç yıkamadan sonra resmen griye döndü. Rengi bariz şekilde soldu, ve ürünün kalitesizliği çok net ortaya çıktı. Ürünü mağazaya götürdüm, incelemeye gönd
"Benden kaynaklı bir problem olduğunu anladık. Sorun çözüldü. Teşekkürler LCW"
"İlgileri için teşekkür ederim"
31 Ocak 2026 tarihinde saat 15.00 civarında Bursa As Outlet AVM’de bulunan ...LCW mağazanızda, kabinlerin olduğu bölümde hamile eşimi beklerken personell
LCW den 20 Ocak 2026 tarihinde internetten pijama altı aldım. 22 Ocak ta ka...rgoya verildi. Bugün 31 Ocak halen Ankara Podium AVM deki LCW mağazasına ul
26.01.2026 tarihinde Hepsijet Kargo ile teslim aldığım LCW online siparişimde 5 parça ürünüm kargo paketinin içinden çık...madı. Eksik ürünlerim olmasına rağmen teslim edilen pakette bu ürünler yer almıyordu. Durumu fark eder etmez LCW genel merkez ile iletişime geçtim. Bana sadece sürecin başlatıldığ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100