Kısa Sürede Kırılan Çocuk Sulukta Kalite Sorunu


Ankara Nata Vega AVM’deki LCW mağazasından yaklaşık 2 ay önce bir çocuk suluk satın aldım. Ürünü çok kısa süre kullanmamıza rağmen kapağı kırıldı ve dış yüzeyinde belirgin çizikler oluştu. Bir çocuk ürününün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi hem kalite açısından beni hayal kırıklığına uğrattı hem de dayanıksız olduğunu gösterdi.
Fişi veya faturayı saklamadığım için şu ana kadar mağazaya götürüp işlem yaptıramadım. Buna rağmen bu kadar kısa sürede bozulan bir ürün için LCW’nin müşteri memnuniyetini gözeterek yardımcı olmasını bekliyorum.
Ürünün yenisiyle değiştirilmesini, mümkünse inceleme yapılarak bu tür çocuk ürünlerinde daha dayanıklı malzeme kullanılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi



















