LC Waikiki daha daha
6.465 şikayet
Sap Eksik Çanta Ve Yorumumun Yayınlanmaması

23.01.2026 tarihinde LCW internet sitesinden bir çanta satın aldım ve ürünüm 28.01.2026 tarihinde Seferihisar’daki LCW m...ağazasına teslim edildi. Ürünü teslim aldığımda çantanın sapının eksik olduğunu gördüm. Yeni ve sorunsuz bir ürün beklerken, bu şekilde eksik ve kullanılmaz durumda bir ürünle karş

Ücretli Hediye Poşeti Verilmemesi Ve Personelin Kaba Tutumu

İzmir Seferihisar Park Renna AVM’deki LCW mağazasından bugün yaptığım alışverişte kasada hediye poşeti istedim, faturaya... 5 TL olarak yansıtıldı; ancak eve geldiğimde poşetin hiç konulmadığını fark ettim. Ücretini ödediğim bir ürünün bana teslim edilmemesi ve bunun benim fark etmeme kalması beni gerç
İki Kazakta Tüylenme Sorunu İade Reddi

26.06.2025 yaz indirimi döneminde LCW’nin online mağazasından toplam 5 parça ürün satın aldım. Bu ürünlerden 2 adet kaza...kta, daha 1 yıl bile dolmadan son 2 aydır bariz şekilde tüylenme ve çekme sorunu yaşamaya başladım. Aynı siparişteki diğer 3 ürünün iadesi kabul edilirken, yalnızca bu iki kazağın
Kol Uzunluğu Farkı Olan Bebek Body İçin Değişim Talebi

LCW internet sitesinden 1-2 yaş için bebek body satın aldım. Ürün hiç giydirilmeden kontrol ettiğimde, kol kısmının biri...nin diğerine göre belirgin şekilde kısa olduğunu fark ettim. Daha yeni aldığım bir üründe böyle bir üretim hatasıyla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün ayıplı olma


Bebek Altüst Takımında Yıkama Sonrası Bacak Kısalması Ve Üretim Hatası Şikayeti

"LCW her zaman müşteri odaklı, teşekkürler"


İade Sonrası 1.300 TL Kuponu Hesaba Yeniden Eklenmedi
LCW’den yaptığım bir online alışverişte yaşadığım sorun nedeniyle daha önce tarafıma 1.300 TL tutarında, 20.04.2026 son ...kullanma tarihli bir özür kuponu tanımlanmıştı. 29.01.2026 tarihinde verdiğim 2601211602911 numaralı siparişi iade ettim ve ürün bedelinin ücret iadesi hesaplarıma geçti. Ancak bu
Beden Uyuşmazlığı Ve Şüpheli Etiket Manipülasyonu
"Şikayetlere en iyi dönüş yapan marka LCW. Çok teşekkür ediyorum"

Defolu Kaban Teslimatı Ve Oyalayıcı Müşteri Hizmetleri

LCW online üzerinden kadın kürk kaban siparişi verdim. Yaklaşık bir ay önce aynı ürünü mağazada denediğimde kollarındaki... astar dikişleri dahil olmak üzere üründe hiçbir kusur yoktu. Ürün internet sitesinde daha uygun fiyatlı olduğu için birkaç gün önce online sipariş oluşturdum ve bugün teslim aldım




Çark Özelliği Görünmüyor, Tekrar Açılmasını Bekliyorum
LCW mobil uygulamasını iPhone 15 Pro Max cihazımda aktif olarak kullanıyoru...m. Uygulamadaki Çark özelliği, 2025 Aralık ayından beri hesabımda hiç görün
Defolu Mont İadesi Sonrası Fiyat Artışı Ve Yanıltıcı Müşteri Hizmetleri

LCW’nin mobil uygulaması üzerinden 21.01.2026 tarihinde bir erkek mont satın aldım. Montun fiyatı satın aldığım anda 999... TL idi. Ürünü 28.01.2026 tarihinde mağazadan teslim aldım ancak mont defolu çıktı, bu nedenle yine 28.01.2026 tarihinde mağazadan iade işlemi yapmak zorunda kaldım. Bu süreçte mü

Fiş Verilmemesi Nedeniyle Hediye Kartı Zorunluluğu Ve Ücret İadesi Talebi
Burdur Bucak LCW mağazasından 27 Ocak’ta kartla ödeme yaparak bir kazak satın aldım. Daha sonra kazağın büyük bedenini a...lmak için mağazaya tekrar gidip değişim yaptım ve bu işlem sırasında hem kazağın değişimini yaptılar hem de yanında bir mont aldım. Ancak bu işlemin sonunda bana yalnızca değişim f
Bebek Eldiveni Mağazaya Teslimatı Gecikti, Acil Çözüm İstiyorum

"Şikayetimden sonra ürünüm temin edildi"
09 Ocak tarihinde LCW online mağazadan “mağazaya teslim” seçeneği ile bebek... eldiveni siparişi verdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ si
LCW Yardımcı Olmadılar
Zeytinburnu 58 Bulvarı’nda bulunan LCW mağazasına 11.01.2026 tarihinde iki oğlumla birlikte alışveriş için gittim. Mağaz...a içerisinde bulunduğumuz sırada çocuklarımın acil tuvalet ihtiyacı oluştu ve durumu defalarca mağaza çalışanlarına ilettim. Mağaza içinde bulunan iki adet tuvaletin kilitli olduğu
LCW'den Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama Nedeniyle Mağduriyet

LCW online mağazadan pijama takımı siparişi verdim. Siparişim cargox firması ile gönderildi ve 26 Ocak tarihinde kargo t...arafından teslim alındı. Sistem üzerinden baktığımda 28 Ocak teslimat tarihi görünüyordu ancak buna rağmen kargo hala teslimat şubesinde işlem yapılmadan bekliyor. Kargo sürecine
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Hamile Müşterinin Mağaza İade Sürecindeki Zor Durumu
"LCW. Com dan hemen ulaşıp sorunumu çözdünüz teşekkür ederim."


Aynı Sorunla İki Kez Karşılaştığım Düşük Kalite Pantolon
LCW’den Ankara Keçiören Kızlarpınarı şubesinden yaklaşık 1000 TL civarında kumaş pantolon satın aldım. Pantolonu sadece ...bir kere giymeme rağmen bacak arasında ciddi şekilde tüylenme oldu. Ürünü mağazaya götürdüğümde değişim yapıldı. Ancak 21 Ocak’ta değişimle aldığım ve kasada yaklaşık 700 TL tutar
İzin Alınmadan Kişisel Verilerime Erişim Ve Bilgilendirilmemesi
29/01/2026 tarihinde Tokat Novada AVM’de bulunan LCW mağazasında ürün değişimi için kasaya gittiğimde, kasa görevlisi “d...eğişim işlemlerinizde size kolaylık sağlayalım” diyerek telefonumu istedi. Bu söyleme güvenip telefonumu verdim. Görevli, benim yanımda ama açık bir onayımı almadan, 5296’ya mesaj
Bebek Ürünlerinde Ertesi Gün Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları

22 Ocak tarihinde LCW Mobil uygulaması üzerinden bebek için birkaç parça ürün siparişi verdim. Siparişi özellikle ertesi... gün teslimat seçeneğiyle oluşturdum ve buna uygun olarak daha yüksek kargo ücreti ödedim. Ancak bugün itibarıyla 8. Gün olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş num
1999 TL'lik Kabanın Kısa Sürede Aşırı Tiftiklenmesi Ve Ücret İadesi Talebi
19.12.2025 tarihinde saat 15:03’te Bursa Anatolium LCW mağazasından 1.999 TL ödeyerek bir kaban satın aldım. Ancak ürün ...daha 1 ay bile olmadan, kol uçları, gövdesi ve neredeyse her bölgesinde yoğun şekilde tiftiklenme yaptı ve kumaşın görünümü belirgin şekilde bozuldu. Bu kabanı yalnızca birkaç kez




Renkli Süveter Ve Yelek Çeşitliliği Eksik

LCW’nin Kahramanmaraş mağazasında renkli süveter ve yelek çeşitliliğinin olmamasından dolayı şikayetçiyim. Mağazaya gitt...iğimde özellikle renkli süveter ve yelek bakmama rağmen hiçbir renkli model bulamadım. Kahramanmaraş mağazasında ve mümkünse genel olarak tüm mağazalar ile online satışta daha faz
Ajansın Şeffaf Olmayan Başvuru Süreci Ve Cevapsız Tutumu

LCW’nin “Influencerımız Sensin” programı için çalıştığı İnfluio ajansının süreci yönetme biçiminden ve şeffaf olmamasınd...an dolayı yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık iki ay önce bu programa iki farklı e-posta ile başvuru yaptım, ancak tarafıma olumlu ya da olumsuz hiçbir geri dönüş y
Beşli Külot Setinde Elastik Ayrılması Ve İade Talebi

LCW firmasından uzun zamandır alışveriş yaparım ve genel anlamda da memnunum hatta memnun olduğum için ocak ayının ilk h...aftasıydı sanırım tam net tarih hatırlamıyorum 5li paket külotlarından aldım ve daha bir kere giymeme rağmen lastikleri ayrıldı. Bu ürünü daha önce de defalarca kez almış ve uzun s
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100