Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hakan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kaba Personel Üslubu Hamile Müşteriyi Üzdü

profile
31 Ocak 15:57
233
Hakan'ın Teşekkür Mesajı
“İlgileri için teşekkür ederim”

31 Ocak 2026 tarihinde saat 15.00 civarında Bursa As Outlet AVM’de bulunan LCW mağazanızda, kabinlerin olduğu bölümde hamile eşimi beklerken personellerinizden birinin üslubu nedeniyle rahatsız edici bir durum yaşadım.

Eşimi kabinler bölgesinde beklerken personeliniz bana “Beyefendi, burada bekleyemezsiniz, ilerleyip gider misiniz?” şeklinde, oldukça kaba ve kırıcı bir ifadeyle yaklaştı. O sırada orada kadın ve erkek karışık şekilde bekleyen başka müşteriler de varken yalnızca bana yönelik bu tarz bir uyarı yapılması ve bunu söylerken kullanılan üslubun saygı sınırlarının dışında olması beni gerçekten incitti.

Orada beklememe yönelik bir kural varsa bile bunun çok daha nazik, açıklayıcı ve saygılı bir dille ifade edilmesini beklerdim. Üstelik eşim hamileyken böyle bir tavırla karşılaşmış olmak bizi daha da zor durumda bıraktı.

Yaşadığım bu olayı sizinle paylaşmaktaki amacım, mağazanızdaki ilgili personelin müşterilere karşı iletişim ve üslup konusunda uyarılması ve benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesidir.

31 Ocak 16:04 (Şikayetten 6 dakika sonra)
Hakan
Hakan
14 Mart 06:04

İlgileri için teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Haziran 2023 21:09
3.702

Ş****’nın İlgisiz Ve Agresif Tutumu Müşteri Yönlendirmeyi Engelliyor

profile
26 Ocak 19:33
288
5
Özüm sonuçtan çok memnun
Çözüldü

LCW Özdilek Park Bursa Nilüfer Personel Davranışı

profile
25 Mayıs 2024 13:48
1.253
"Marka temsilcileri bu çalışan adına gerekli uyarıların yapılacağını söylediler. Umarım şikayetime konu personel, diğer personellere tavrını değiştirir. Teşekkürler..."
1
Efe sonuçtan hiç memnun değil

profile
29 Ağustos 2025 19:35
379
Benzer Şikayet Yaz

LC Waikiki Kategorileri