Kaba Personel Üslubu Hamile Müşteriyi Üzdü

31 Ocak 2026 tarihinde saat 15.00 civarında Bursa As Outlet AVM’de bulunan LCW mağazanızda, kabinlerin olduğu bölümde hamile eşimi beklerken personellerinizden birinin üslubu nedeniyle rahatsız edici bir durum yaşadım.

Eşimi kabinler bölgesinde beklerken personeliniz bana “Beyefendi, burada bekleyemezsiniz, ilerleyip gider misiniz?” şeklinde, oldukça kaba ve kırıcı bir ifadeyle yaklaştı. O sırada orada kadın ve erkek karışık şekilde bekleyen başka müşteriler de varken yalnızca bana yönelik bu tarz bir uyarı yapılması ve bunu söylerken kullanılan üslubun saygı sınırlarının dışında olması beni gerçekten incitti.

Orada beklememe yönelik bir kural varsa bile bunun çok daha nazik, açıklayıcı ve saygılı bir dille ifade edilmesini beklerdim. Üstelik eşim hamileyken böyle bir tavırla karşılaşmış olmak bizi daha da zor durumda bıraktı.

Yaşadığım bu olayı sizinle paylaşmaktaki amacım, mağazanızdaki ilgili personelin müşterilere karşı iletişim ve üslup konusunda uyarılması ve benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesidir.