to read complaints and reviews, or file yours.03.07.2026 tarihinde yaklaşık birkaç dakika önce LCW Bakırköy Meydan şubesinde yaşadığım saygısız ve alaycı tavır nedeni...yle bu şikayeti yazma gereği duydum. Mağazada alışverişimi yaptıktan sonra hızlı kasaya geldim. Alarmı yanlışlıkla farklı bir yere soktum ve çıkaramayınca reyonla ilgilenen, orta b
İstanbul’daki bir LCW şubesinden hediye olarak aldığım ürünü, Adana Optimum AVM LCW mağazasında iade edip tutarın hediye... karta yüklenmesini talep etmek için mağazaya gittim. Ürünü alan kişiler yanımda olmadığı için değişim yapamayacağımı, onların daha sonra gelebilmesi için hediye kartı talep ettiği
Osmaniye’deki LCW şubeleriyle ilgili uzun süredir devam eden bir memnuniyetsizliğimi paylaşmak istiyorum. Hem merkez şub...ede hem de AVM’de yer alan şubede yıllardır hiçbir şekilde ürün yenilenmesi yapılmadığını görüyorum. Yaz aylarında her sene aynı yazlık ürünleri, kış aylarında ise yine her sene ay
LCW’nin influencer iş birliği süreciyle ilgili yaşadığım olumsuzluğu paylaşmak istiyorum. Markanın “Bizim influencerımız... sensin” söylemiyle başlattığı influencer iş birliği için benden talep edilen başvuru formunu doldurdum ve başvurumu eksiksiz şekilde gerçekleştirdim. Üzerinden yaklaşık 5 ay geçm
Bugün Kahramanmaraş Piazza AVM’de bulunan LCW mağazasında, bebek reyonunda alışveriş yaptığım sırada sarı saçlı bir pers...onelin, kendisinden yaşça büyük bir kadın çalışanına hakaret ettiğine ve müşterileri rahatsız edecek şekilde yüksek sesle konuştuğuna şahit oldum. Bu durum hem ilgili çalışan açısı
2 Temmuz günü saat 18.00 civarında Mersin ili Mezitli’de bulunan LCW mağazanızda yaşadığım bir durum nedeniyle mağazadan... olumsuz duygularla ayrıldım. Mağaza içinde s çizen uzun bir kasa kuyruğu vardı ve 8 kasadan yalnızca 3’ü aktif çalışıyordu. Ben de hem kendi adıma hem de kuyrukta bekleyen diğer m
21.06.2026 tarihinde LCW internet sitesi üzerinden kadın giyim ürünleri satın aldım. 2606211802353 numaralı siparişim iç...in tahmini teslim tarihi 24-26 Haziran olarak belirtilmişti. Kargo takip numaram LCW5606*******92#001 olup, sistemde 27.06.2026 tarihinde Cargox firmasının teslimat şubesine ulaştı
LCW’den verdiğim 2606270606555 numaralı siparişe ait 5606*******14 numaralı paketimin teslimatıyla ilgili ciddi bir soru...n yaşadım. Paketimin gün içinde teslim edileceği bilgisi verilmişti, ancak teslimat gerçekleşmeyince kuryeyi aradım. Bana akşam 9 ya da 10 gibi geleceği söylendi. Adresten ayrılaca
LCW’den bugün İstanbul Sancaktepe Çamsanpark AVM mağazasından aldığım çocuk ikili sıfır kol ürünün iç etiketleriyle ilgi...li ciddi bir rahatsızlık yaşıyorum. Ürünün iç etiketlerini kesmek istediğimde etiketlerin dikiş yerlerine çok gömülü olduğunu, kesmeye çalışırken dikişlerin de açıldığını fark etti
24 Haziran’da saat 19.00 civarında LCW Forum Bornova mağazasından çorap satın aldım. Kasada ürünün güvenlik alarmı sökül...memiş. Ben bunu 30 Haziran’da fark edip, fişimle birlikte tekrar aynı mağazaya gittim. Mağazaya gittiğimde elimde hem ürün hem fiş olmasına ve sistemde numaram üzerinden alışveriş
Mersin Mezitli LCW mağazasından sık sık alışveriş yapan bir müşteriyim. Son 3–4 aydır, özellikle Nisan – Haziran 2026 dö...neminde mağazada ciddi bir kasa yoğunluğu sorunu yaşıyorum. Mağazada 6–7 kasa olmasına rağmen genellikle sadece 2 ya da 3 kasa açık oluyor ve kasalarda 10–12 kişilik uzun kuyruklar
LCW Şirinevler mağazasından aldığım iki ürünü bugün değiştirmek için mağazaya gittim. Ürünlerin ikisi de mağazada olmadı...ğı gibi evime yakın diğer mağazalarda da sistemde görünmüyordu. Bu nedenle, ürünleri iade edip internetten sipariş vermek istedim. Yanımda ürünlerin değişim fişi vardı, ayrıca nor
"Giray beye ilgisi ve nazik üslubu için teşekkür ederim."
Kocaeli İzmit Yeni Cuma LCW mağazasında reyonda ürün bakarken görevli müşteri danışmanından yardım istediğimde, bana “bi...raz sonra bakın, fotoğraf çekiyorum” diyerek ilgilenmedi. Acelem olduğunu özellikle belirtmeme rağmen, yardımcı olmak yerine kendi işiyle meşgul olmaya devam etti ve benimle ilgile
LCW’den özellikle erkek tişörtlerinde yaşadığım etiket sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Tişörtlerin iç kısmına, b...el bölgesine denk gelecek şekilde takılan etiketler son derece rahatsız edici kaşıntıya neden oluyor ve ne amaçla bu şekilde konumlandırıldıkları anlaşılmıyor. Bu etiketleri kesmey
29 Haziran saat 18:20 civarında Antalya Serik’teki Land of Legends AVM içinde bulunan LCW mağazasında, M***** D**** isim...li çalışanla yaşadığım tutumu paylaşmak istiyorum. Kasada sıradaydım ve sırayı bozmayacak şekilde sadece hemen yan taraftaki reyonlara bakıyordum. Buna rağmen ilgili personel, müşt
29.05.2026 tarihinde Aksaray Nora AVM LCW mağazasından aldığım erkek kot pantolonu ikinci kez incelemeye göndermeme rağm...en ne arayan ne de bilgilendirme yapan oldu. Ürünü alalı daha bir yıl bile olmadan pantolonda ciddi deformeler oluştu, baskısı çıktı, renk solması ve iplik atması meydana geldi. İ
LCW mobil uygulaması üzerinden 12 Haziran tarihinde verdiğim ve 19 Haziran’da teslim edilen 2606122200316 numaralı sipar...işim elime ulaştığında kargo kutusunun daha önce açılmış olduğunu gördüm. Kutuyu kontrol ettiğimde içindeki ürünlerin kullanılmış ve eksik olduğunu fark ettim. Siparişimde parfüm,
"Özürlerini iletip, gerçekleşen olayla ilgileneceklerini belirttiler."
28.06.2026 tarihinde LCW Biga Pakt Plus AVM mağazanızda çok rahatsız edici bir durum yaşadım. AVM’nin kapanmasına henüz ...yaklaşık 45 dakika varken, saat 21.15 civarında deneme kabinlerinin ışıkları kapatıldı, havalandırmalar kapatıldı. Temizlik yapan görevli sürekli ters ters bakarak adeta “gidin” d
21 Haziran sabahı LCW’den deniz şortu ve deniz çantası siparişi verdim ve adrese teslim seçeneğini kullandım. Aradan gün...ler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 2606211200978’dir. Teslimat süreciyle ilgili bilgi almak için LCW müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak
28 Haziran saat 12.00 civarında Kocaeli Derince Kipa AVM içerisinde bulunan LCW mağazasına deniz şortu almak için girdim.... Beğendiğim bir şortun bedenini bulamadığım için mağaza çalışanından yardım rica ettim. Kendisi bana, “Olanlar orada” şeklinde bir cevap verdi. Depoda olup olmadığını sordum, “Dep
28.06.2026 tarihinde LCW internet sitesi üzerinden t-shirt ve şort siparişi verdim. Siparişimle ilgili canlı desteğe bağ...landığımda, isminin G**** olduğunu söyleyen görevli hem yanlış yönlendirme yaptı hem de oldukça savruk ve anlamsız cevaplar verdi. Kodun e‑posta ile gönderildiğini söylemesine rağm
LCW’nin online mağazasından 45 numara terlik siparişi verdim ancak tarafıma 41 numara gönderildi. 16 Haziran tarihinde y...aşanan bu hata sonrası süreçte yaşadıklarım, ürünün yanlış gelmesinden bile daha yorucu oldu. İlk terlik siparişim 36 gün boyunca Ankara ve İstanbul arasında dolaştı ve ısrarla ba
lcw.com’dan haziran ayının ilk haftasında 3’lü çocuk takım (gömlek, pantolon ve t-shirt) satın aldım. Ancak kargo elime ...ulaştığında paketten sadece t-shirt çıktı, takımın gömlek ve pantolon kısmı eksikti. Ödediğim ücret, ürün açıklamasında 3 parça olarak belirtilen takım içindi. Yaşadığım eksik ürü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
