to read complaints and reviews, or file yours.
Aydın LCW mağazasından aldığım, toplam 2000 TL tutarındaki ürünü iade/değişim için 22 Mart tarihinde mağazaya götürdüm. ...Ürünün paketinin içinde etiketleri olmasına rağmen, çalışanlar fiş olmadığı gerekçesiyle işlem yapmayı reddetti. Mağaza çalışanları ve yetkili kişilerle durumu paylaştığım halde,
"Teşekkürler"
Sakarya Adapazarı Çark Caddesi’nde yeni açılan LCW mağazasında bugün, mağaza açıldıktan yaklaşık yarım saat sonra alışve...riş yaptığım sırada son derece saygısız bir çalışanla karşılaştım. Mağazada sadece biz müşteri olarak vardık, ortalık sakinken, kadın çalışan yüksek sesle “Görgüsüzler, bu saatte n
Merhaba, LCW mağazanızdan Sultanbeyli’de bulunan şubenizden alışveriş yaptım ve değişim işlemi için Çamsan Park Alışve...riş ve Yaşam Merkezi şubenizi kullandım. 21 Mart 2026 tarihinde yaşadığım süreçle ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. Daha önce satın aldığım 3 ürün ile değişim talebinde bulundu
21 Mart 2026 tarihinde saat 13.30 civarında Bursa Anatolium AVM’de bulunan LCW mağazasına alışveriş için gittik. Mağazan...ın internet sitesinde stokta görünüp mağazada da var gözüken bir ürünü bulmak için yardıma ihtiyaç duyduk. Çalışanlardan yardım istediğimizde ise bizimle ilgilenmek yerine adeta ba
20 Mart 2026 tarihinde Cevahir AVM’de bulunan LCW mağazanıza erkek çocuk pijaması almak için gittim. Aldığım ürünün fiya...tı 575 TL idi, kasada 600 TL uzattım. Kasada görevli olan A******* y isimli çalışan, sert ve kaba bir tavırla “Bende bozuk 20 TL yok ki, ne olacak? ” şeklinde bir ifade kullandı. B
18.03.2026 tarihinde saat 21.23 civarında Levent Özdilek AVM LCW mağazasının LCW Home bölümüne gittim. Bu mağazaya ve öz...ellikle Home kısmına düzenli olarak gelen, sürekli alışveriş yapan bir müşteriyim. Orada çalışan, isminin S*** olduğunu düşündüğüm tesettürlü bayan personelden de her zaman çok mem
20.03.2026 tarihinde saat 12.16 sularında İstanbul Beyoğlu İstiklal Caddesi Katip Mustafa Çelebi Mahallesi’nde bulunan “...LCW Mağazacılık Hiz. Tic. A. Ş. Katip Mustafa Çelebi Mh. İstiklal Cad. No:57 Beyoğlu/İstanbul” şubenize ailemle birlikte alışveriş yapmak amacıyla gittik. Deneme kabinlerini kullan
20.03.2026 tarihinde LCW Torium şubesine giderek erkek reyonundan eşofman altı ve üstü almak için alışveriş yapmak isted...im. Erkek reyonunda görevli olan, isminin İ**** İ*** olduğunu öğrendiğim satış personeline beden sordum; "bakayım" dedi ancak ardından beni bırakıp başka bir arkadaşına yönlendirdi
12.03.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 4.000 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim Cargo X ar...acılığıyla gönderildi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip ekranında yalnızca “süreç devam ediyor” ifadesi görünüyor ve herhangi bir iler
19.03.2026 tarihinde Konya Ereğli LCW mağazasına bayram alışverişi için gittim. Alışverişimi tamamladıktan sonra kasaya ...geçtim. Ödeme aşamasında bana taksit isteyip istemediğim soruldu, ben de açıkça ve birkaç kez taksit istediğimi belirttim. Buna rağmen kasadaki erkek görevli yanlış anlayıp işlemi
"Arayan bayan arkadaş o kadar nazikti ki çok teşekkür ediyorum bizzat kendisi ilgilendi benimle sorunumu çözdü hem de hızlı bir şekilde diğer şubeden sorun yaşamama rağmen kendisi çok çok yakından ilgilendi bizzat merve hanımdı sanırım buradan kendisine çok teşekkür ediyorum emeğine sağlık 🙏❣️"
17.03.2026 tarihinde Trabzon Forum AVM LCW mağazasından kızıma pnt, L-KORKO...TA model bir pantolon satın aldım. Kabinler çok dolu olduğu için pantolonu
20.12.2025 tarihinde Gaziantep Sanko Park AVM’de bulunan LCW mağazasından, biri 604,99 TL, diğeri 599,99 TL olmak üzere ...iki adet ürün satın aldım. Aldığım ürünlerin bedenleri uymadığı için kısa süre sonra aynı mağazaya beden değişimi talebiyle geri döndüm. Mağaza kasasında görevli çalışan, aradığım
14 Ekim 2025 tarihinde LCW online mağazadan bej renk, deri görünümlü bir mont satın aldım. Montu alırken mağaza personel...i ürünü deterjan koymadan 30 derecede yıkamam gerektiğini özellikle söylediği için, ben de aynen tarif ettikleri şekilde yıkadım. Ürün yıkama sonrası kullanılamaz hale geldi ve ade
16.03.2026 tarihinde LCW’nin online mağazasından verdiğim LCW5603*******72 numaralı siparişim, kargo firması tarafından ...bir türlü teslim edilmiyor ve Esenyurt şubesinde bekletiliyor. Teslimat için herhangi bir adım atılmıyor, kargo hareketsiz şekilde şubede kalıyor. Konuyla ilgili LCW müşteri hizme
Uzun zamandır LCW uygulamasındaki Çark kampanyası hesabımda görünmüyor. Yak...laşık 3–4 aydır uygulamaya girdiğimde Çark çevirme seçeneğini hiç göremiyor
18 Mart tarihinde İstanbul Sultançiftliği LCW şubesine alışveriş yapmak için gittim. Saat 23.23 civarında mağazaya ulaşt...ığımda kepenkler yarıya kadar indirilmişti ve içeri alınmadım. Oysa sadece bir ceket alıp hemen çıkacaktım, çünkü Alifuat şubesinde ürün kalmadığı için oradaki görevli, ceketin Sul
LCW online sitesinden bugün 2603180100257 numaralı siparişimde aynı gün teslimat seçeneğini işaretleyerek 150 TL ek ücre...t ödedim. İstanbul Başakşehir bölgesi için aynı gün teslimat vaadine güvenerek alışveriş yaptım; ancak ürünlerim belirtilen sürede teslim edilmedi. Yaşadığım gecikme üzerine yakla
"Teşekkür ederim sorun hemen giderildi🤍"
Samsun İlkadım Piazza AVM’deki LCW mağazasından yaklaşık 3 ay önce aldığım bir ürünü yalnızca iki kez giymeme rağmen kem...er kısmı ipliklerinden tamamen söküldü. Fişim olmadığı için LCW müşteri hizmetlerini aradım; telefonda mağazaya gittiğimde yardımcı olunacağı söylendi. Bugün Piazza AVM mağazasına
12 Mart tarihinde LCW’nin internet sitesi üzerinden bir sipariş verdim. Tahmini teslim tarihi 16 Mart olarak görünüyordu.... Ancak bugün 18 Mart olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. 16 Mart sabahı 07:44’ten beri kargonun şubede beklediği görünüyor, fakat herhangi bir teslimat yapılmadı. LCW
LCW’nin online mağazasından iki adet çocuk takımı ve bir adet çocuk pijaması satın aldım. Ürünlerim kargoya verildi anca...k çalıştıkları kargo firması paketleri bir haftaya yakın süredir şubede bekletiyor ve teslim etmiyor. Şu anda sistemde paketler şubede görünüyor ama tarafıma hiçbir teslimat yapılm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100