to read complaints and reviews, or file yours. 
"LCW. Com dan hemen ulaşıp sorunumu çözdünüz teşekkür ederim."
LCW mobil uygulamasını uzun zamandır Android telefonumda aktif olarak kullanıyorum. Uygulamada yer alan Çark özelliğini de düzenli olarak kullanıyordum ancak yaklaşık 3 haftadır uygulamaya girdiğimde Çark hiç görünmüyor. Sorunun telefondan kaynaklanmadığından emin olmak için uygulamayı telefonumdan...
19.12.2025 tarihinde saat 15:03’te Bursa Anatolium LCW mağazasından 1.999 TL ödeyerek bir kaban satın aldım. Ancak ürün daha 1 ay bile olmadan, kol uçları, gövdesi ve neredeyse her bölgesinde yoğun şekilde tiftiklenme yaptı ve kumaşın görünümü belirgin şekilde bozuldu. Bu kabanı yalnızca birkaç kez...
LCW’nin “Influencerımız Sensin” programı için çalıştığı İnfluio ajansının süreci yönetme biçiminden ve şeffaf olmamasından dolayı yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık iki ay önce bu programa iki farklı e-posta ile başvuru yaptım, ancak tarafıma olumlu ya da olumsuz hiçbir geri dönüş y...
Sivas İstasyon LCW mağazasından aldığım kabanın arka kısmında deformasyon olduğunu fark ettim. Ürünü satın aldıktan kısa süre sonra bu durumu mağazaya...
22.01.2026 tarihinde LCW online mağazadan 42 ürünlük bir sipariş verdim, 25.01.2026 tarihinde kargomu teslim aldım. Kargoda herhangi bir hasar olmamasına rağmen paket içeriğini kontrol ettiğimde siparişimde eksik ürünler olduğunu fark ettim. Bu siparişte eksik gönderilen ürünlerin toplam tutarı 322,...
Engelli iki misafirim için (ikisi de tekerlekli sandalyede) peluş hırka ve kazak almak için kasaya "engelli önceliğinden yararlanabilir miyim" diye sordum. Kötü bir bakış atıp "gelebilirsiniz" diye bir cevap aldım. A** E*** k. Tarafından. Sonra "engelli kartınız var mı" diye sordu. İlk defa böyle bi...
14.01.2026 tarihinde LCW online üzerinden mağazadan teslim seçeneğiyle yaptığım 2601141901613 numaralı siparişim, “bir günde kargo / hızlı teslimat” vaadine rağmen tarafıma hiç teslim edilmedi. Ürün mağaza teslimatlı görünmesine rağmen ne ürün teslim edildi ne de sistemde net bir bilgi verildi. Sür...
LCW’den 2601240001364 numaralı siparişim teslim edildi; ancak paketten 25 parça gelmesi gerekirken sadece 20 parça çıktı. Siparişimde yer alan 5‑6 yaş 7’li çorap, 3’lü babet çorap, 1 adet banyo paspası, 1 adet külotlu çorap ve 1 adet fanila paketin içinde yoktu. Bu eksik ürünler için LCW ile iletiş...
28.01.2025 tarihinde saat 21.11 civarında Malatya Park AVM’de bulunan LCW Kids mağazasında son derece saygısız ve rahatsız edici bir olay yaşadım. Kasada alışverişimi yaparken, kasa önünde duran kapalı kalem paketini, işlemimi yapan ve yaka kartında ismini K**** olarak okuduğum personele gösterip “B...
"Kargom teslim edildi. Teşekkür ederim"
LCW’nin online alışveriş sitesinden 17 Ocak 2026 tarihinde mağazaya teslim seçeneğiyle alışveriş yaptım. Sipariş numaram 2601171501814 olup, siparişim 19 Ocak 2026 tarihinde BGK Kargo’ya verildi. Aradan 10 gün geçmesine rağmen kargo hâlâ sistemde “kargoda” olarak görünüyor ve Ankara Çankaya’daki ilg...
LCW’den 23 Ocak tarihinde verdiğimiz ve kapıda ödeme seçeneğiyle oluşturduğumuz siparişimiz, 26 Ocak’tan bu yana Cargox taşıma firmasında “dağıtımda” ...
"LCW firması ürünler ile ilgili çözüm sürecinde yardımcı oldukları için teşekkür ediyorum"
İyi çalışmalar, 2512091800652 siparişim eksik ve yanlış geldiği için doğrudan deponuza gönderdim. Normalde iade ve eksik ürünler için müşteri temsilc...
Oğluma ait LCW marka bir t‑shirt ve bir sweatshirt ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Her iki ürünü de 2025 yılı içinde, tişörtü yaz döneminde satın aldım. Ürünleri alımdan sonra tüm yıkama şartlarına birebir uymama ve defalarca yıkamama rağmen, kumaşta ve baskıda boya akması meydana geldi. Bu ak...
21.01.2026 tarihinde sürekli alışveriş yaptığım Kayseri Forum LCW mağazasında kasadaki kadın çalışan nedeniyle son derece rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Kasaya gittiğimde ne bir “hoş geldiniz” ne de çıkışta “iyi günler” gibi en basit bir hitapta bulunuldu. Ödeme sırasında her zaman olduğu gibi...
28.01.2026 tarihinde saat 15.36 civarında LCW Kilis Merkez mağazasından kemer satın aldım. Ürün reyonda 149,99 TL olarak etiketlenmişti, ancak sonrasında faturaya baktığımda aynı ürünün 199,99 TL üzerinden geçirildiğini fark ettim. Bu durumu mağaza çalışanına ilettiğimde fiyatın güncellendiğini, ka...
LCW üzerinden 19.01.2026 tarihinde 989 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve hızlı kargo seçeneğini kullanarak ekstra ücret ödedim. Sipariş numaram 2601191700506, Cargox sevkiyat numaram ise 5601*******29’dur. Gönderim Cargox’un İstanbul Ataşehir dağıtım bölgesine aitti. Sistemde siparişim 21.01.2026...
"Geri dönüş yapılarak durum çözüldü teşekkürler LCW"
LCW’nin online mobil sitesi üzerinden vermiş olduğum siparişim 10 gündür tarafıma teslim edilmedi. Sipariş üzerinden bu kadar süre geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı ve çalıştıkları Cargo X adlı firma kadar kötü bir kargo firması yoktur herhalde. LCW gibi kurumsalların saha profesyonel partne...
27.01.2026 tarihinde saat 19:50 civarında Forum İstanbul LCW mağazasında çok saygısız ve müşteri memnuniyetine tamamen aykırı bir tavırla karşılaştım. Normalde mağazada alışveriş yaparken telefon numaramız istenip aldığımız tüm ürünler sisteme kaydediliyor. Buna rağmen daha önce almış olduğum ürünle...
09.01.2026 tarihinde LCW mobil uygulamasından oyuncak oltalı balık avlama oyunu satın aldım. Ürünü çocuğumla oynamak için açtığımızda, soldaki dönen kısmın bozuk olduğunu, takılıp dönmediğini ve oyunun düzgün çalışmadığını fark ettik. Ürünü kusurlu olduğu için kargo ile iade ettim, ancak paket açıl...
Ben kazanıyorum uygulaması üzerinden LCW için alınan dijital hediye çeklerini artık eskisi gibi kullanamıyorum. Daha önce eş dostunun hesabından alınan LCW dijital çek kodlarını kendi alışverişlerimde sorunsuz şekilde kullanabiliyordum, fakat 12.01.2026 tarihinden itibaren bu imkan ortadan kalktı. ...
LCW’dan yaptığımız her alışverişte bu problemi yaşadık. Son bir yıldır artık insanı canından bezdirdi. Takındığı tutum, ürün hazırlama süresi beş günü, teslimat süresi ise +5 günü geçiyor. 10‑11 gün, 12 gün süre içinde teslimatı gerçekleşiyor fakat yine de eve teslim edilmiyor; gidip kargo şubesinde...
20 Ocak tarihinde verdiğim sipariş, 23 Ocak’ta bgk Kargo’ya teslim edildi. O tarihten bu yana kargom İstanbul Pera dağıtım şubesinde görünüyor ve 4 gü...
LC Waikiki 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
