to read complaints and reviews, or file yours. 
02.02.2026 tarihinde LCW’nin online uygulaması üzerinden Konya adresine teslim edilmek üzere kıyafet alışverişi yaptım. Ancak siparişim 2602031811705 numaralı olduğu halde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iptal edilmiş.
Siparişimin iptal edildiğini yalnızca uygulamaya girdiğimde tesadüfen fark ettim, ne SMS ne de e‑posta yoluyla bir bilgilendirme yapılmadı. Tekrar aynı ürünleri sipariş vermek istediğimde ise fiyatların belirgin şekilde yükseldiğini gördüm.
Bilgi verilmeksizin yapılan bu iptal sebebiyle mağdur oldum. İptal edilen siparişimdeki ürünlerin, siparişi oluşturduğum tarihte geçerli olan eski fiyatlar üzerinden tekrar tarafıma sağlanmasını talep ediyorum. Aksi durumda Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağımı belirtmek isterim.
03.02.2026 tarihinde LCW online üzerinden 2602031812945 ve 2602031707433 numaralı siparişleri verdim ve toplamda yaklaşık 4.633 TL ödeme yaptım. Ancak herhangi bir onayım ve talebim olmamasına rağmen siparişlerimin iptal edildiğini mobil uygulamaya girdiğimde tesadüfen fark ettim. Ürünlerin stokta ...
03 Şubat 2026 günü saat 17.00 civarında LCW mobil uygulaması üzerinden 2602031707478 numaralı ürünleri sipariş verdim. Ertesi gün uygulamaya girdiğimde siparişimin hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildiğini gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, siparişimin teknik b...
03.02.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden oluşturduğum 2602031800417 ve 2602031803402 numaralı siparişlerim, tarafıma sipariş onay mesajları iletilmiş olmasına rağmen, satıcı tarafından “teknik arıza” gerekçesiyle ve mesai saatleri dışında iptal edilmiştir. İptal bilgilendirmesi tarafıma e...
3 Şubat 2026 tarihinde LCW internet sitesinden indirimli olarak 5 adet ürün siparişi oluşturdum. Sipariş numaralarım sırasıyla 2602031702196, 2602031803645, 2602031705739, 2602031704673 ve 2602031703141’dir. Ürünleri kargo ile adrese teslim olacak şekilde satın almıştım. Herhangi bir gerekçe sunulm...
3 Şubat 2026 tarihinde LCW internet sitesi üzerinden verdiğim ve içinde toplam 7 ürün bulunan 2602031808676 numaralı siparişim, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan akşam saatlerinde iptal edilmiş. Siparişlerim bölümüne girdiğimde, daha önce onaylanmış olan siparişimin tesadüfen iptal edildiğini gö...
Yorumlar