5
Çözüldü
LCW Hatalı Ürün Gönderimi Ve Mağduriyetin Giderilmemesi
6 Temmuz 11:1249
Meryem
5 Temmuz 09:30
Herhangi bir dönüş sağlanmadı kaç gündür
6 Temmuz 11:29 (Şikayetten 17 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
Meryem
6 Temmuz 11:51
LCW müşteri hizmetlerine yaptığım başvuruda tarafıma sadece otomatik ve standart bir 'değerlendirmeye alındı' mesajı gönderilmiştir. Ortada yanlış bir ürün teslimatı, ciddi bir lojistik hatası ve mağduriyet varken, markadan beklediğim çözüm bir bilgilendirme metni değil; ödediğim ücretin iadesidir. Bu süreçteki ilgisizliğiniz ve operasyonel hatalarınız nedeniyle mağduriyetim devam etmektedir."






