to read complaints and reviews, or file yours.İndirimli Siparişlerim Nedensiz İptal Edildi Ve Ürünler Yüksek Fiyata Tekrar Satışta
3 Şubat 2026 tarihinde LCW internet sitesinden indirimli olarak 5 adet ürün siparişi oluşturdum. Sipariş numaralarım sırasıyla 2602031702196, 2602031803645, 2602031705739, 2602031704673 ve 2602031703141’dir. Ürünleri kargo ile adrese teslim olacak şekilde satın almıştım.
Herhangi bir gerekçe sunulmadan 4 Şubat 2026 tarihinde tüm siparişlerimin iptal edildiğine dair bilgi aldım. Bunun üzerine WhatsApp destek hattına yazdığımda, ürünlerin tedarik edilemediği için siparişlerin iptal edildiği söylendi. Ancak şu anda aynı ürünlerin stokta göründüğünü ve daha yüksek fiyatlarla yeniden satışa sunulduğunu görüyorum.
İndirimli olarak verdiğim siparişlerin bu şekilde iptal edilmesini ve ardından aynı ürünlerin daha yüksek fiyattan satışta olmasını LCW gibi bir markaya yakıştıramadım. Mağduriyetimin giderilmesi için, iptal edilen siparişlerimin sipariş oluşturduğum indirimli fiyatlar üzerinden tekrar aktif edilerek tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.
Bizim faydalandığımız indirim tutarı influencer Lara ödediğiniz miktarların veya reklam bütçenizin binde biri bile değildir keşke iptal etmeseydiniz de iptal ile değil indirimle anılsaydınız bizi de mağdur etmeseydiniz
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
