Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
58100
(5.369 değerlendirme)
Şikayet Yaz

LC Waikiki Konya

150 Şikayet
58100
(5.369 değerlendirme)
Şikayet Yaz

LCW Kazanıyorum Boş Çıkan Kuponlar

profile
Ayhan
1 gün önce
23

LCW Kazanıyorum uygulamasını kullanarak gelen anketleri doldurup, hak ettiğimiz kuponları LCW Konya Kule mağazasında kullanmak üzere kodları kasadaki görevliye girdiriyorum. Ancak kuponların 0 TL değerinde boş olduğu belirtiliyor. Saatlerce zaman ayırıp doldurduğum anketler sonucunda kazandığım kupo...

5
Çözüldü

LCW Seydişehir Kasiyer Şikayeti

profile
Cansu
2 hafta önce
128

Konya Seydişehir mağazasından iade işlemi yaparken kasa personeliniz müşterilere bağırarak 'Sıraya geçin, hızlı olun, bu işlem çok uzun.' gibi ifadele...

1

LCW Değişim Sorunu

profile
Süleyman
2 hafta önce
115

Konya Selçuklu Real M1 LCW mağazasından kızıma 38 numara ayakkabı aldım. Ayakkabıyı eve kadar giydiğimizde, baktık ki ayakkabı baş parmağını rahatsız ediyor. 2 gün sonra ayakkabıyı değiştirmek için gittiğimizde, 'Ayakkabı eve kadar giyilmiş, değiştiremeyiz' dediler. Bu nasıl bir sistem? Gerekli merc...

M1 Real LCW

profile
Elif
2 hafta önce
74

Konya M1 Real AVM'de çok kötü davranılıyor. Müşteriyle ilgilenilmiyor, özellikle G**** Ç**** isimli çalışanın ilgisizliği sorun yarattı. Bluz bedeni hakkında bilgi almak istediğimde 'Pardon, bakar mısınız?' dememe rağmen ilgilenmedi. Yanımızdan geçerken hiç umursamadı, duymazlıktan geldi. Resmen müş...

5
Çözüldü
profile
Fatma
3 hafta önce
16

"Teşekkür ederim"

Fatma Şikayetini Yayından Kaldırdı
2

LCW Her Yerde Farklı Fiyat Politikası

profile
Zişan
01 Şubat
99

LCW Konya Kule şubesinde beğendiğim çocuk şapkasının fiyatı 79 TL idi. Muğla'da yaşıyorum ve oradan almayı düşündüm. Ancak aynı gün LCW Ortaca şubesinde aynı ürünü, aynı beden ve renkte olmasına rağmen 99 TL'ye satın aldım. Farklı bir bölgede yaşıyor olmam, ürünün fiyatının neden daha yüksek olduğun...

LCW Her Yerde Farklı Fiyat Politikası
LCW Her Yerde Farklı Fiyat Politikası
LCW Her Yerde Farklı Fiyat Politikası

Paramı İade Etmiyor!

profile
Serdar
30 Ocak
201

LCW internet sitesinden 24.01.2024 tarihinde ürün aldım. 27.01.2024 tarihinde teslim aldığım ürünün beden değişimini mağazadan yaptım fakat üründen memnun kalmadım. 30.01.2024 tarihinde Konya Alaaddin mağazasına iade etmek istedim fakat ürünün beden değişimi yapıldığı için para iadesi yapamayacaklar...

1

LCW Kendi Hatalı Ürününü Rafa Koyup Tekrar Sattı

profile
Ülkü
17 Ocak
102

Ben bu ürünü Konya Mevlana Caddesi no: 55/a Karatay/Konya şubesinden 13.12.2023 tarihinde aldım. Mağazadayken çocuğuma resmini gönderdim. Evde deneyince lekeyi fark ettim ve iade için 29.12.2023 tarihinde mağazaya geri götürdüm. İyi niyetimden dolayı ürün lekeli, isterseniz rafa koymayın dedim. Anca...

LCW Kendi Hatalı Ürününü Rafa Koyup Tekrar Sattı
LCW Kendi Hatalı Ürününü Rafa Koyup Tekrar Sattı

LC Waikiki Ürünü Gitmediğimiz Halde Suçlama

profile
Özge
10 Ocak
172

Konya Selçuklu'daki M1 Real AVM içerisinde bulunan LC Waikiki alışveriş merkezinde bir hafta önce satın aldığımız ürünün değişimini gerçekleştiremedik. Ürün dar geldiği için değişimini istedik ancak 'Kırıştı' gerekçesiyle değişim yapmadılar. Kasa başında bulunan F****** B***** adlı çalışandan şikaye...

5
Çözüldü

LC Waikiki Acil Yardım! Ürünü Değiştirmek İstiyorum

profile
Esra
02 Ocak
131

"Ürünüm değişim yapıldı ilginiz için teşekkür ederim"

Konya LCW den 03.12.2023 tarihinde aldığım Çocuk 7 8 yaş kız mont ilk yıkamada üzerinde bulunan ışıltıları kayboldu bazı yerlerinde solmalar meydana g...

LC Waikiki Acil Yardım! Ürünü Değiştirmek İstiyorum
LC Waikiki Acil Yardım! Ürünü Değiştirmek İstiyorum
5
Çözüldü

LCW Kargom İptal Edilmiş

profile
Gizem
11 Aralık 2023
194

"Sorunumu çözdükleri için teşekkür ediyorum"

LCW internet sitesinde online alışverişte indirim vardı ben de bir sipariş oluşturdum. 2312042202829 numaralı siparişim Aras Kargo tarafından LCW Kony...

4
Çözüldü

LC Waikiki Personelin İade Yapmaması

profile
Suat
02 Aralık 2023
225

"Müşteri hizmetine teşekkürler. Fakat özür bile dilemeyen Zafer şubesi müdürü LCW markasına zarar veren biri."

Konya alaaddin Zafer iade işleminde karta iadede sistemsel bir problem yaşandı. Fişte yapılan 270 TL lik iadeyi yapamıyoruz diyerek hediye kartı oluşt...

LC Waikiki Personelin İade Yapmaması

LCW Değişim Ücretinin Yanlış Düşülmesi!

profile
Nagehan
27 Kasım 2023
162

Ürün değişiminde aldığım ürün 199.99 iken, 159.99'a düşmüş ve bu işlem pazar günü Konya Kentplaza şube en son işlem olarak geçti. 4 aylık bebeğim olduğu ve arabam olmadığı için sürekli çıkamıyorum. Sabah anne ve babamı fişler ile gönderdiğim halde hiçbir şekilde sorunum çözülmedi. 40 TL ufak bir rak...

LC Waikiki Hatalı Ürünü İade Almadı

profile
Rumeysa
25 Kasım 2023
672

LCW internet üzerinden 04.11.2023 tarihinde 2 oğlumada GS li beli lastikli çocuk jogger esofman altı aldım. 07.11.2023 tarihinde ben işteyken ikindi üzeri eve teslim edildi. O gün akşam eve geldim çocukların üzerindeydi pantolon ve diz yapmıştı. Ayın 9 unda Konya Kulesite LCW şubesine ürünleri götür...

LC Waikiki Hatalı Ürünü İade Almadı
LC Waikiki Hatalı Ürünü İade Almadı
LC Waikiki Hatalı Ürünü İade Almadı

LC Waikiki Personel Tersleyerek Cevap Verdi

profile
Şevval
25 Kasım 2023
200

25.11.2023 tarihinde Konya Kent Plaza alışveriş merkezindeki LCW şubesinde alışveriş yapmak için gittim. Elimde ürünlerle mağaza personeli Ş***** S**** O****'a deneme odasının nerede olduğunu sordum. Duymazlıktan geldi ve üç defa tekrarlamama rağmen cevap vermedi. Ardından yanına gidince 'Ben burada...

LC Waikiki Mobil Giriş Üzerinden Hediye Kart Seri Numara Hatası

profile
Ayyüce
13 Kasım 2023
475

Geçtiğimiz haftalarda Konya Kule AVM mağazasında yaptığım iade tutarını hediye kartı olarak istedim. Mobil uygulama üzerinden tanımlamak istiyorum ama kartın arkasında yer alan sayıları yazdığım halde seri numara hatası alıyorum. Yardımcı olursanız sevinirim.

LC Waikiki Raf Ve Kasa Fiyatı Farklılığı

profile
Bugra
11 Kasım 2023
221

Konya Kulesite AVM de bulunan LCW Şubenize parfüm almaya geldim. Fakat parfümün kasa ve raf fiyatı farklı. Raf da 199,99 ₺ fakat kasada 249,99 ₺ haline geliyor. Çok önemli bir tutar değil fakat insanlar yanlış bilgilendirilmiş oluyor. İlgilenirseniz sevinirim.

LC Waikiki Raf Ve Kasa Fiyatı Farklılığı
LC Waikiki Raf Ve Kasa Fiyatı Farklılığı
LC Waikiki Raf Ve Kasa Fiyatı Farklılığı
+2

LC Waikiki Yetersiz Hizmet Ve Çalışanlarınız

profile
Muhammed
02 Kasım 2023
126

Merhabalar büyük bir şirket olan yalnız Konya Selçuklu M1 Real AVM içindeki çalışanlarınız ürün inceleme almayı bilmiyor bilmedikleri gibi ana görevli müdür olarak iş gören arkadaş azarlaması çok şikayetçiyim. Bu durumdan inceleme yapmanızı arz ederim

profile
Mine
25 Aralık 2023
42
Mine Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır LC Waikiki 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör