LC Waikiki alışveriş yapamıyorum

18.10.2025 tarihinden beri LCW uygulaması üzerinden yaptığım alışverişle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Uygulama üzerinden toplam 4.500 TL tutarında alışveriş yaptım, sipariş numaram 2510181200330. Siparişimde elbise, fincan ve benzeri ürünler vardı; ancak hiçbirini teslim alamadım, bunun ye...

25 Kasım’da LCW uygulaması üzerinden 'Trendseninle' adlı satıcıdan beyaz, fermuarlı, normal bir kazak siparişi verdim. Siparişim 28 Kasım’da 2511252003315 numarasıyla teslim edildi. Ancak gelen ürün, ilandaki fotoğraflar ve açıklamalarla hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Sipariş ettiğim renk beyaz olması...

15.11.2025 tarihinde Kale Center LCW mağazasına gittiğimde mağaza şefi olarak çalışan B. isimli kişi bana elle fiziki saldırıda bulundu. Olay sırasında mağaza müdürü D. Hanım duruma bizzat şahit oldu ve defalarca özür diledi. Buna rağmen ilgili B. isimli çalışan, kabul edilemez hakaret içerikli sözl...

LCW online mağazadan yaptığım alışverişe ait ürünü 27 Kasım Perşembe günü iade için kargoya verdim. 28 Kasım Cuma günü iadem onaylanmadı olarak göründü. Ardından 30 Kasım’da ürün dağıtıma çıktı ve sistemde “teslim edildi” ibaresi yer almasına rağmen ürün bana teslim edilmedi. Bu sipariş başından be...

Geçen hafta LCW’nin online sitesi üzerinden yaklaşık 2.000 TL’lik alışveriş yaptım. Farklı bir firmadan temin ettiğim, yüzde 60 indirim sağlayan bir LCW kuponu kullandım ve tutar yaklaşık 714 TL’ye düştü. Siparişimi bu indirimle verdim ancak ürünler, 'kargoda hasar aldı' denilerek iptal edilmiş ve s...

İzmir Forum Bornova LCW mağazasından 29.11.2025 tarihinde hediye kartı ile kahverengi S beden bir elbise satın aldım. Daha sonra ürünü XS bedenle değiştirmek için mağazaya gittiğimde, fişimi kaybettiğim için değişim yapamayacaklarını söylediler. Ürünü hediye kartıyla aldığımı, bu harcamanın sisteml...

LCW’nin Wai Wai üyelerine sunduğu kampanyadan yararlanmak için son 3 ay içinde internet üzerinden yaptığım alışverişlerde toplam 4000 TL’yi aşan bir harcama yaptım. Kampanya şartlarında, 3 aylık dönemde 4000 TL üzeri alışveriş yapan Wai Wai üyelerinin hesabına 2 adet özel indirim yüklenmesi gerektiğ...

30 Kasım 2025 akşamı saat 20.00 civarında kızımla birlikte alışveriş yapmak için Mall Of İstanbul LCW mağazasına gittik. Deneme kabinlerinde ürün denemek isterken, kabinlerin olduğu alandan geri çevrildik. Personel, bulunduğumuz kabinlerin “erkek kabini” olduğunu, diğer taraftaki kabinleri kullanmam...

LCW mobil uygulamasından yaklaşık 1.400 TL tutarında alışveriş yapmaya çalışırken ödeme aşamasında sürekli hata alıyorum. Garanti Bonus kartımla 3D Secure şifresini girdikten hemen sonra her denememde 'hata kodu 5010 kod 2027' uyarısı çıkıyor ve alışverişimi tamamlayamıyorum. Şu ana kadar 5 kez den...

Bugün LCW uygulaması üzerinden alışveriş yapmak istedim. Sepet tutarım yaklaşık 3.500 TL olmasına rağmen tanımlı olan kuponu kullanmaya çalıştığımda “kupon katılım şartları sağlanamadı” uyarısı ile karşılaştım. Kuponun minimum 1.500 TL sepet tutarı şartını zaten sağlıyor olmama rağmen sistem kuponu ...

Bugün saat yaklaşık 20:04 sıralarında Çorum AHL Park AVM LCW mağazasından alışveriş yaparken etiket ve kasa fiyatı arasında fark olduğunu gördüm. Ürünün üzerinde 899 TL fiyat etiketi olmasına rağmen kasada 999 TL olarak geçti. Buna itiraz ettiğimde görevli, etiketin bu ürüne ait olmadığını söyledi. ...

29 Kasım saat 20:30 sularında İzmir Bayraklı Westpark AVM LCW mağazasında iki çocuğumla birlikte yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Çocuklarımdan biri bebek arabasındaydı, diğeri yanımdaydı ve sadece bir parça kıyafet almak için kasaya geçmiştik. Öncelikli kasadan işlem yaptırmak istedim...

28 Aralık tarihinde LCW online üzerinden çocuk giyim alışverişi yaparken yanlış beden seçtiğim için siparişi iptal ettim ve aynı ürünü tekrar almak için yeniden sepete girmek istedim. Ancak bu işlem sırasında kullandığım kupon bir anda sistemden silindi ve tekrar kullanılamaz hale geldi. Sonuç olara...

28.11.2025 tarihinde Manisa Soma LCW mağazasından eşime eşofman altı satın aldım ve ürün için 700 TL ödedim. Ürünü ilk kez kullanmak için makinede yıkadığımızda, sadece tek yıkamada tüm boyası aktı ve ürün kullanılmaz hale geldi. Ürünü 30 derecede, etiketindeki yıkama talimatına uygun şekilde yıkad...

21 Aralık’ta LCW Kiki mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 4.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve siparişim 23 Aralık’ta teslim edildi. Bu sipariş içinde yer alan fincan takımlarından bir set fincanlar kırık olarak geldi, ayrıca iki ürünü de hiç teslim almadım, toplamda üç ürün eksik durumda. Bu...

LCW’nin alt limitsiz 500 TL indirim kampanyasından yararlanmak isterken sistem hatası nedeniyle indirim alamadım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. 19:00 civarında kampanya kapsamındaki ödeme kodunu girdim, 19:01’de ödememi kredi kartıyla tamamladım. Ödeme adımında sistem beni tamamen attı ve işlem s...

22.11.2025 tarihinde LCW’nin internet sitesi üzerinden hesabıma tanımlı indirim kuponunu kullanarak alışveriş yaptım. Ancak yanlış ürün aldığımı fark eder etmez aynı anda siparişimi iptal ettim. Sonrasında, hesabımdaki diğer indirim kuponunu kullanarak sadece yanlış aldığım ürünü doğru ürünle değişt...

Bursa Korupark AVM LCW mağazanızın çocuk bölümünde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Çocuk reyonundan ürün bakarken, yaş etiketlemesinin ters basıldığını fark ettim. 10–11 yaş olarak etiketlenen ürünün bedeni daha büyük, 11–12 yaş etiketli ürünün bedeni ise belirgin şekilde daha küçüktü. Bu ...

LCW mobil uygulamasında Çark çevirme bölümünden bugün %27 indirim kuponu kazandım ancak kuponu hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sepet tutarım 10.000 TL olmasına rağmen sistem sürekli olarak 2.000 TL üzeri olması gerekiyor şeklinde uyarı veriyor ve indirimi uygulamıyor. Tüm ürünlerde ve farklı sepet de...

15 Kasım tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden online alışveriş yaptım ve teslimat seçeneği olarak Balıkesir Çarşı Merkez mağazasını seçtim. Siparişimin numarası 2511150600018, yaklaşık 1.450 TL tutarında alışveriş yaptım. Uygulamada siparişin kargoya verildiği görünüyor ancak mağazaya teslimat b...

26.11.2025 tarihinde saat 17:30 civarında Adana Ceyhan’da bulunan LCW mağazasından Ziraat Bankası kartımla 10.000 TL’lik alışveriş yaptım. Kasadaki görevli ödemeyi kartımdan çektikten sonra işlemin iptal edildiğini söyleyip ürünleri teslim etmedi. Ancak hesap hareketlerime baktığımda kartımdan 17.00...

LCW mobil alışveriş yaptım. Bu alışverişte yer alan sweatshirt için 153,89 TL ödedim. Ürünü sorunsuz şekilde teslim almayı beklerken, sistemde ürünün bulunamadığı ve ücretin iade edildiği bilgisi çıktı. Ancak bu süreçte ne bir bilgilendirme mesajı aldım ne de alternatif bir çözüm sunuldu, bu nedenle...

26 Kasım 2025 tarihinde Siirt Park LCW mağazasından yaklaşık 2.750 TL tutarında erkek çocuk kıyafetleri satın aldım. Ürünleri daha sonra iade etmek istediğimde, fişi kaybetmiş olmam sebebiyle numara üzerinden işlem yapılabilecekken sadece değişim ya da hediye kartı seçeneği sunuldu. Satın alma sıra...