LC Waikiki alışveriş yapamıyorum

Aralık 2025’ten beri LCW mobil uygulamasında kuponlarımı kullanamıyorum. Kuponları kullanmak istediğimde, şartları yerine getirmediğim yönünde bir uyarı alıyorum; oysa uygulamada belirtilen tüm şartları eksiksiz yerine getirmiş bulunmaktayım. Buna rağmen sistem kupon kullanımına izin vermiyor. Ayrı...

LCW’nin resmi internet sitesinden bugün kız çocuk siyah süveter siparişi verdim; fakat siparişimdeki ürün yerine paketimden alakasız bir şekilde beyaz gömlek çıktı. Kızım için özellikle siyah süveter seçmeme rağmen bambaşka bir ürün gönderilmesi kabul edilemez bir ciddiyetsizliktir. Doğru ürün stok...

27.01.2026 tarihinde saat 19:50 civarında Forum İstanbul LCW mağazasında çok saygısız ve müşteri memnuniyetine tamamen aykırı bir tavırla karşılaştım. Normalde mağazada alışveriş yaparken telefon numaramız istenip aldığımız tüm ürünler sisteme kaydediliyor. Buna rağmen daha önce almış olduğum ürünle...

LCW’den internet üzerinden yaptığım alışverişimin kargosu Birgündekargo ile 21 Ocak’ta yola çıktı. Takip numaram LCW5601*******12. Sistemde 23 Ocak’ta teslim edileceği görünüyordu ancak o gün kargom teslim edilmedi ve teslimat tarihi ertesi güne ertelendi. 24 Ocak’ta da teslimat yapılmayınca şubeye...

LCW firmasından 0901.2026 tarihinde 2601091800411 sipariş numaralı kargom bir günde kargo diye bir kargo firmasına verildiği için elime ulaşmayıp depoya gitmiş. Hala ödemesini alamadım. İkinci siparişim 17.01.2026 tarihinde 2601171400037 sipariş numaralı kargomda 10 gündür yine aynı kargoya verildiğ...

LCW’dan yaptığımız her alışverişte bu problemi yaşadık. Son bir yıldır artık insanı canından bezdirdi. Takındığı tutum, ürün hazırlama süresi beş günü, teslimat süresi ise +5 günü geçiyor. 10‑11 gün, 12 gün süre içinde teslimatı gerçekleşiyor fakat yine de eve teslim edilmiyor; gidip kargo şubesinde...

Hepsijet ile LCW online uygulaması üzerinden vermiş olduğum bir siparişle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 2601171300530 numaralı kargom için 17.01.2026 tarihinde LCW’den alışveriş yaptım ve o tarihten bu yana Hepsijet tarafından teslimatın yapılmasını bekliyorum. Çocuğumun tuvalet eğitimi i...

Mardin Kızıltepe Tepebaşı Mahallesi’nde, Migros yanında bulunan LCW mağazasından pazar günü akşam saatlerinde 900 TL’ye bir elbise satın aldım. Ürünü evde denediğimde bedeninin büyük olduğunu fark ettim. Satış personeli, ürünü aldığım gün bana istersem değişim, istersem iade yapabileceğimi belirtere...

LCW Home’dan uzun süredir stok takibi yaparak beklediğim “LCW Home fiyonk baskılı 2 kişilik fincan seti” ni online olarak sipariş verdim. Ürün bugün elime ulaştı ancak fincanların birçok yerinde kırıklar olduğunu gördüm. Ürünün bu şekilde kontrol edilmeden gönderilmiş olması beni çok hayal kırıklığı...

LCW’den bana hediye olarak alınan bir ürünü 13 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Esenyurt Marmara Park şubesine götürerek iade ettim. İade sırasında kasiyer, 300 TL tutarının LCW kartıma yüklendiğini söyledi ve bir belge de verildi; ancak şu an o belgeyi bulamıyorum. Bu karta bugüne kadar hiçbir şekilde ...

25.01.2026 tarihinde saat 15:00–16:00 arasında Çorum AHL Park AVM’deki LCW mağazanızda yaşadığım bir olayı belirtmek istiyorum. Eşim alışveriş yaparken ben de 1,5 yaşındaki bebeğim olduğu için öncelikli kasaya geçip sıraya girdim. Önümde bir hanımefendi ve ailesi vardı, yanlarında bebek ya da küçük ...

14.01.2026 tarihinde LCW mobil uygulama üzerinden yaptığım alışverişin iadesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 970,87 TL tutarındaki siparişimin ödemesini kapıda nakit olarak yaptım ve daha sonra iade sürecini başlattım. İşlemle ilgili 2512311002352 numaralı sipariş/iade kaydım bulunu...

15.01.2026 tarihinde LCW’nin online mağazasından 2601152100146 numaralı siparişimle toplam 1572,58 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu siparişime ait paket 16.01.2026 tarihinde bgk adlı kargo firmasına teslim edildi. 20.01.2026 tarihinde tarafıma iletilen bilgilendirmede, paketimin kargoda hasar gör...

LCW online üzerinden daha önce verdiğim bir siparişim kargoda kaybolduğu için tarafıma indirim kuponu tanımlanmıştı. 24.01.2026 tarihinde bu kuponu kullanarak yeni bir alışveriş yapmak istedim. Ödeme aşamasında yanlışlıkla alışveriş kredisi ile devam etmişim, kredi onaylanmayınca bu kez kredi kartım...

21 Ocak 2026 tarihinde LCW Bartın Merkez şubesinde alışveriş yaptığım sırada kasiyer, benim bilgim ve açık onayım olmadan telefonumdan 5296’ya mesaj göndererek “izin” tanımlaması yapmıştır. Bu işlem yapılırken bana ne bir belge imzalatılmış, ne de kişisel verilerimin işlenmesi ve kullanılmasına iliş...

Bugün Balıkesir Edremit Novada AVM’de bulunan LCW mağazasına kardeşimle birlikte alışverişe gittik. Kardeşimin ayağında bir rahatsızlık olduğu için yürümekte zorlanıyor ve bu nedenle alışveriş yaparken mekan düzeninin ve erişimin uygun olması bizim için çok önemli. Kardeşim üst katta bir ürün beğen...

LCW Uşak Festiva mağazasından Kasım ayında parça parça yaptığım alışverişte, yaklaşık 2.000 TL tutarında bayan eşofman altı ve iki adet bayan sweatshirt satın aldım. Ürünleri sadece bir kez giyip, üzerlerindeki yıkama talimatlarına aynen uyarak yıkadım; ancak ilk yıkamadan sonra ciddi şekilde tüylen...

LCW’nin online mağazasından 23.01.2026 tarihinde sipariş verdiğim ürünler, kargoya verildikten sonra herhangi makul ve geçerli bir sebep belirtilmeden aynı gün iptal edildi. 2601202001788 ve 2601202000795 numaralı siparişlerimin iptal edildiğine dair sadece mesaj aldım, ancak iptal gerekçesiyle ilgi...

22.01.2026 tarihinde saat 15.29 civarında İstanbul Başakşehir Olimpa AVM’deki LCW mağazasından toplu alışveriş yaptım ve bu alışverişte bir adet sütyen de satın aldım. Ürünü ilk gün, eve gelir gelmez talimata uygun şekilde yıkayıp ipe astım ancak kuruduktan sonra sütyenden yoğun bir şekilde geri dön...

Hafta başında LCW’nin online sitesinden alışveriş yaptım ve ertesi gün bir günde Kargo firmasına teslim edildiğini gördüm. Ancak kargo firması, sözde adrese gelmiş ve beni aramış gibi göstererek “kargoyu istemiyorum” notu düşmüş ve gönderimi Mamak şubesine götürmüş. O günden beri kargom 4 gündür Mam...

19 Ocak 2026 tarihinde lcw.com üzerinden 2601190001292 sipariş numarası ile alışveriş yaptım. Bu siparişimdeki toplam tutar 4.431,77 TL’dir. Siparişimde Çeyiz Diyarı satıcısından aldığım iki adet yatak örtüsü vardı. Ürünlerden pudra renkli olanı kargo ile elime ulaştı, diğer ürünlerde ise herhangi b...

LCW’nin kendi uygulaması üzerinden 18 Ocak’ta üç parçalık bir pantolon siparişi verdim, ürünler 22 Ocak’ta elime ulaştı. Siparişimde iki kadın, bir erkek olmak üzere üç adet jean bulunuyordu. Kadın jean için 32 beden seçmeme rağmen paketten 26 beden çıktı. Diğer iki pantolonda da ciddi kalıp problem...