to read complaints and reviews, or file yours. 
03 Şubat 2026 günü saat 17.00 civarında LCW mobil uygulaması üzerinden 2602031707478 numaralı ürünleri sipariş verdim. Ertesi gün uygulamaya girdiğimde siparişimin hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildiğini gördüm.
Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, siparişimin teknik bir aksaklık nedeniyle iptal edildiği ve bu konuda yapabilecekleri bir şey olmadığı söylendi. Ayrıca bana, ürünü tekrar sipariş edebileceğim söylendi ancak ben bu ürünleri indirim varken almıştım. Şu an aynı ürünlere baktığımda fiyatların ciddi şekilde arttığını ve üzerlerine epey fark geldiğini görüyorum. Teknik bir sorun gerekçe gösterilerek, indirimli aldığım ürünleri daha yüksek fiyattan almam istenmesi beni mağdur etmektedir.
İptal edilen siparişimdeki ürünlerin, sipariş verdiğimdeki indirimli ve aynı fiyat üzerinden tekrar gönderilmesini talep ediyorum. Teknik aksaklık gerekçesiyle müşterinin hak kaybına uğratılmamasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Yaşanan bu sürecin müşteri memnuniyetine yakışmayan, ciddi bir saygısızlık ve büyük bir ayıp olduğunu düşünüyorum.
03/02/2026 tarihinde LCW üzerinden 2602031800472 ve 2602031706243 numaralı, toplam 22 adet üründen oluşan siparişlerimi indirimden faydalanarak oluşturdum. Ancak siparişlerim hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edilmiş. Herhangi bir SMS, e-posta ya da arama almadım, iptali sadece uygulamaya girdi...
03.02.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 2602031807562 numaralı, 1.169,94 TL tutarında bir sipariş oluşturdum. Bir süre sonra hiçbir açıklama ve bilgilendirme yapılmadan siparişimin iptal edildiğini gördüm. Bunun üzerine WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde, sip...
LCW mobil uygulaması üzerinden 03.02.2026 tarihinde toplam 4.324,75 TL tutarında birden fazla sipariş oluşturdum. Siparişlerim SMS ile onaylanmış olmasına rağmen, 04.02.2026 gecesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, tek taraflı olarak iptal edilmişlerdir. İptal edilen sipariş numaral...
03.02.2026 günü saat 17:00 sıralarında LCW uygulaması üzerinden, her biri 2–3 bin tl civarında tutarlara sahip birden fazla sipariş oluşturdum. Sipari...
LCW mobil uygulaması üzerinden 2602031809637 numaralı siparişi oluşturdum. Ancak bugün sabah saat 06.30 civarında siparişlerimi kontrol ettiğimde, bilgim ve onayım olmadan siparişimin “iptal edildi” şeklinde göründüğünü fark ettim. Uygulamada iptalin benim tarafımdan yapıldığına dair herhangi bir if...
Yorumlar