İlk Yıkamada Mont Elyafları Topaklandı, İade Talebi
"Sorunum ile ilgili benimle çok kısa sürede iletişime geçildi ve sorunum çözüldü teşekkür ederim ilginiz için."


"Sorunum ile ilgili benimle çok kısa sürede iletişime geçildi ve sorunum çözüldü teşekkür ederim ilginiz için."


LCW ve Yapı Kredi’nin ortak yürüttüğü, 4.000 TL ve üzeri alışverişe 1.000 TL Worldpuan kampanyası kapsamında 23 Nisan 20...26 tarihinde Ağrı LCW şubesinden Worldcard ile 4.804 TL tutarında tek seferde alışveriş yaptım. Kampanyadan faydalanmak istediğimi kasadaki görevliye özellikle sordum; herhangi bir
21 Nisan 2026 tarihinde Marmara Forum LCW mağazasından 2.404 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışveriş sırasında mağazada... word puan kampanyası ile ilgili anonslar yapılıyordu, bu nedenle yaptığım harcamadan word puan kazanacağımı düşündüm. Buna rağmen kasada ödeme öncesinde kampanyaya ayrıca kayıt ol
LCW’nin online mağazasından toplam 5.964 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişim kargo ile teslim edildiğinde, pake...tin içinden sadece ucuz olan birkaç ürün çıktı, geri kalan 4 ürünüm ise eksikti. Teslimat tarihinde kamera kayıtlarıyla da ürünlerin eksik olduğu tespit edildi. Eksik ürünlerle il
LCW online mağazasından kapıda kartla ödeme yöntemiyle toplam 2.335 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım ürünler beden...ime uymadığı için iki gün önce iade talebi oluşturdum ve ürünleri iade ettim. Aradan süre geçmesine rağmen kartıma herhangi bir iade yansıması olmadı. Konuyla ilgili müşteri hizme
06.05.2026 tarihinde akşam saat 20.10 civarında Adana Seyhan Kuru Köprü Sefa Caddesi’ndeki LCW şubesine eşim ve çocuklar...ımla birlikte alışveriş yapmak için girdim. Daha kapıdan içeri girer girmez mağazada çalışan iki bayan görevli “Mağazayı kapattık, acele ihtiyacınız varsa hemen alın çıkın” diyerek
LCW eğer prestijini önemsiyorsa Adana m1 AVM'de sorumlu personel olduğu iddia edilen ş. G. İsimli çalışanı hakkında acil...en yaptırım uygulanmalı! Bu kadar temel iletişim becerilerinden yoksun, üstelik saldırgan bir çalışan daha önce hiçbir yerde görmedim! Bakınız! Müşteri ilişkilerinde özen, hizmet k
05.05.2026 tarihinde saat 11.20 civarında KKTC Girne çarşıdaki LCW mağazanızda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum.... Kasaya yakın bölümde termos tarzı, renkleri ve üzerindeki figürleri bile neredeyse aynı olan iki ürün gördük. Birinin fiyatı 399 TL, diğerinin ise 799 TL idi. Aradaki ciddi fiyat
Bugün Meydan AVM’de bulunan LCW mağazasından yaptığım alışveriş sonrasında, üyelik oluşturduğum için tarafıma SMS ile bi...r kod gönderildi. Ancak gelen bu kod argo ve uygunsuz bir kelime içeriyordu; bu nedenle kasiyerlerle paylaşmaya utandım ve çok rahatsız oldum. Bir giyim markasının müşterisine gön
04.05.2026 tarihinde saat 21.15 sularında Adana Çukurova Kenan Evren Bulvarı’ndaki LCW mağazasında kırmızı etiketli ürün...ler ile ilgili yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada birçok üründe kırmızı etiketle indirim varmış gibi bir algı oluşturulmuş durumda, ancak etiketleri kazıdığımda önc
"İlginiz için teşekkür ederim 🙏"

Uzun süredir LCW’den alışveriş yapan bir müşteriyim. Yaklaşık 1 yıldır özellikle online alışverişlerimde kredi kartına v...ade farksız taksit imkanı sağlanmadığını, yalnızca vade farkı eklenerek taksit sunulduğunu fark ettim. Mağazalarında ise sadece tek çekim imkanı bulunuyor. Ayrıca farklı bankaların
LCW Kazanıyorum uygulamasında uzun süredir anketler çözüyorum ve bu anketler sonucunda toplam yaklaşık 450 TL tutarında ...hediye çeki kazandım. Ancak bu hediye çeklerini Kayseri’deki LCW mağazalarında alışveriş yaparken bir türlü kullanamıyorum. Alışveriş sonunda kasada çek kodlarını kasiyere verdiği
Yıllardır LCW’den gönül rahatlığıyla alışveriş yapan bir müşterinizim. Son dönemde ise mobil uygulamanıza girdiğim anda,... hem ana sayfada hem de ürünlere bakarken rahatsız edici video fragmanları ile karşılaşıyorum. İçeriği nedeniyle neredeyse +18 fragmanını andıran bu videolar, özellikle çocukla bir
4 Mayıs Pazartesi saat 14.00’ten beri İş Bankası hesabımda LCW kaynaklı 4.114 TL’lik bir bloke bulunuyor. LCW üzerinden ...birkaç kez alışveriş yapıp iptal ettim, bu işlemler sonrasında hesabıma bu tutar kadar bloke kondu ve o zamandan beri hesabımı normal şekilde kullanamıyorum. Şu anda hesabımdan al


27.04.2026 tarihinde LCW’nin online mağazasından toplam 6.537,81 TL tutarın...da alışveriş yaptım. Siparişim 2604271000471 numaralı siparişle, daha önce
25 Nisan tarihinde LCW Online üzerinden toplam 2.700 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişim hasar aldığı gerekçesiyle ...elime hiç ulaşmadan iptal edildi, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ödediğim tutar hâlâ hesabıma iade edilmedi. 5604*******99 numaralı siparişim için müşteri hizmetlerine de
"Teşekkürler"
01.05.2026 tarihinde saat 15:45 civarında Ankara Eryaman Optimum AVM’de bulunan LCW mağazasından 2.529,92 TL tutarında a...lışveriş yaptım. Ödemeyi Chippin üzerinden gerçekleştirdim. 200 TL’si LCW’de geçerli, 10 TL’si Chippin üye iş yerlerinde geçerli olmak üzere toplam 210 TL puanımı kullanarak kasada
Lcw.com Online deri ceket aldım. 22 Nisan saat 13.17'de, 1 Mayıs Cuma günü oldu. Ürün hâlâ paketlendi diyor. Müşteri tem...silcisiyle görüştüğümde, ürünün kargoda olduğunu, kendileriyle alakalı bir durum olmadığını söylüyor. Ürünümün bana ulaşmasını ya da para iadesi talep ediyorum. Yıllardır LC Waikik
LCW online üzerinden 26 Nisan tarihinde bisiklet yaka kadın triko badisi satın aldım. 2604261401166 numaralı siparişimde...ki ürünü dün akşam mağazadan teslim aldım ancak paketi açtığımda ürünün daha önce kullanılmış olduğunu fark ettim. Ürünün yakası fondöten lekesi içindeydi, ayrıca alttan çıtçıtlı b



İstanbul’da yaşamama ve LC Waikiki’den herhangi bir alışveriş yapmamış olma...ma rağmen, 30.04.2026 tarihinde Optimum AVM (İzmir) mağazasında alışveriş y
LCW online sitesinden 28’inde verdiğim 2604281202078 numaralı deri görünümlü ceket siparişim için ekranda kargoya verili...ş tarihi olarak 30’u yazmasına rağmen, bugün ayın 1’i olmasına karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sistem üzerinde hâlâ “kargoya verilmek üzere hazırlanıyor” ifadesi görünüyor.
Ankara Metromall AVM’de bulunan LCW mağazasında geçen hafta perşembe günü alışveriş yaparken ürünlerim mağazada kayboldu.... Mağaza içinde iken ürünlerimi bulamayıp durumu çalışanlara ilettim. Mağaza çalışanları sadece ürünlerin fotoğrafını çekip aralarında paylaştılar ancak bana herhangi bir geri dön

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100