Online Ödeme Siparişi Gecikiyor, Kapıda Ödeme Öncelikli

Uzun yıllardır lcw.com üzerinden düzenli olarak alışveriş yapıyorum ve çoğunlukla kapıda ödeme seçeneğini tercih ediyorum. Kapıda ödemeli verdiğim siparişlerim genelde 3. Ya da 4. Günde elime ulaşırken, 2606101400814 numaralı siparişimde aynı hız ve özenin gösterilmediğini görüyorum. Bugün siparişimin üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ sadece “sipariş alındı” aşamasında bekliyor, hazırlık aşamasına bile geçmemiş görünüyor.

Geçmişte de peşin ödeme yaptığım siparişlerimin kargoya verilmesinde gecikmeler yaşadığım için bir süredir özellikle kapıda ödemeyi tercih ediyordum, çünkü o siparişlerimin daha hızlı teslim edildiğini fark etmiştim. Bu defa nakit çekme sıkıntım olduğundan online ödeme yapmak zorunda kaldım ve yine aynı şekilde bekletilme problemi ile karşılaştım. Kapıda ödemeli siparişler hızlıca gönderilirken, peşin ödemeli siparişlerin “nasıl olsa parası alındı” düşüncesiyle geri planda kaldığı izlenimine kapılıyorum ve bu durum beni gerçekten rahatsız ediyor.

Sipariş numarası 2606101400814 olan ürünlerimin acilen hazırlanıp kargoya verilmesini ve bundan sonraki süreçlerde peşin ödemeli siparişlerin de en az kapıda ödemeli siparişler kadar hızlı ve özenli bir şekilde işleme alınmasını istiyorum. Bu konuda gerekli ilgi, alaka ve özenin gösterilmesini rica ediyorum.