to read complaints and reviews, or file yours.09.06.2026 tarihinde Bilecik Merkez’de bulunan LCW mağazanızda alışveriş yapan eşim S** Y***, saat 18:00 civarında kadın... gömlek reyonunda yırtık bir ürün fark ederek, reyondan alınması için mağaza yöneticisi K*** Hanım’a durumu nazikçe iletmiştir. Eşim sadece ürünün yırtık olduğunu ve reyondan kaldı
9 Haziran 2026 tarihinde Siirt Park AVM’deki LCW Kids mağazasına alışveriş yapmak için gittim. Bu mağazada çalışan perso...nelin müşterilere karşı tavrı uzun zamandır rahatsız edici derecede saygısız. Daha önce de başka müşterilere kovar gibi, sanki Çarşı arası küçük bir dükkândaymış gibi kaba ve umurs
LCW online üzerinden 8 Haziran günü saat 10.00–11.00 aralığında çocuğumuzun 13 Haziran’daki gösterisi için istenen beyaz... t‑shirt ve beyaz pantolonu sipariş ettim. Ürünün gösteri için acil olduğunu bildiğimden, aynı gün iki kez müşteri hizmetlerini arayarak kargoya verilme sürecinin hızlandırılıp hız
08.06.2026 tarihinde saat 20.23 sularında Cevahir AVM LCW şubesinden toplam 9.449 TL’lik alışveriş yaptım. Kasada görevl...i Ş***** Hanım, telefon numaramı sisteme kaydetmesi gerekirken yoğunluk olduğunu söyleyerek numaramı almadı. Durumu kendisine hatırlattığımda ise ürünlerin zaten indirimli geçtiğin
LCW mobil uygulaması üzerinden farklı bir satıcıdan kız çocuk topuklu ayakkabı satın aldım. Ürünü yalnızca numarasını ko...ntrol etmek amacıyla evin içinde yaklaşık 30 saniye kadar denedim ve hemen çıkardım. Ayakkabı dışarıda hiç giyilmedi, tarafımdan herhangi bir şekilde yıpranma veya hasara uğratılma
25.05.2026 tarihinde LCW mobil uygulamasından 659 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram 2605251301035. Sipa...rişim Kocaeli/İzmit’e teslim edilecekti ancak 1 Haziran’dan beri Bir Günde Kargo firmasında Bursa’da bekliyor görünüyor ve hiçbir şekilde ilerleme olmuyor. Kargo firması Bir Günde
03.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.40 civarında Ankara Sincan Çarşı LCW mağazasında eşimle birlikte yaklaşık 4 bin TL... tutarında alışveriş yaptık. Bebekli olduğumuz için bebek arabamızla kasaya geldiğimizde, bugüne kadar birçok mağazada olduğu gibi öncelik tanınacağını düşünüyorduk. Ancak kasada ç
Yıllardır LCW’den alışveriş yapan bir müşterinizim. Kasada telefon numaramı verip kayıt oluşturmam durumunda fiş saklama...ma gerek olmadığını, aldığım ürünleri fiş olmadan da sistem üzerinden telefon numaramla değişim yapabileceğimi özellikle söylediler. Bu bilgiye güvenerek fişlerimi saklamadım. Yak
07.06.2026 tarihinde öğle saatlerinde Bozüyük Sarar Outlet içinde bulunan LCW mağazasından kadın Mickey Mouse beyaz t‑sh...irt satın aldım. Ürünün üzerinde 200 küsur lira civarında bir etiket fiyatı yazarken, kasada ürün 400 küsur lira olarak geçti. Bunu fark edip kasaya geri döndüğümde kasiyer, konuyu
Kısa süre önce LCW Diyarbakır Forum mağazasından çocuğum için bir termos suluk satın aldım. Yaklaşık bir ay önce aldığım... bu ürünün, tutma kolunu sabitleyen vida benzeri parçası ürünü aldıktan sadece 2–3 gün sonra düştü ve termos işlevini sağlıklı bir şekilde yerine getiremez hale geldi. Bunun üzeri
06.06.2026 tarihinde saat 18.30 sularında ablamla birlikte İzmir LCW Eşrefpaşa Park İzmir şubesini ziyaret ettik. Mağaza...da beğendiğimiz bir ürünün üzerinde 650 TL fiyat etiketi bulunuyordu. Ürünü satın almak üzere kasaya gittiğimizde, kasadaki görevli ürünün fiyatının aslında 1000 TL olduğunu ve bu
"Büşra Hanım'a teşekkürler iademi gerçekleştirdi en hızlı şekilde"
30 Mayıs tarihinde LCW online üzerinden yaklaşık 10.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş numaralarımdan biri 26053...01900956’dır. Siparişim henüz elime ulaşmadan, aynı ürünlerde ciddi bir indirime gidildi ve ürünlerde 80 TL, 110 TL ve 60 TL gibi fiyat düşüşleri olduğunu gördüm. Kısa süre içinde
İnternet siteniz üzerinden vermiş olduğum 2601292100294 numaralı siparişimde 10-11 yaş bedeninde bir elbise satın aldım.... Ancak tarafıma yanlış beden gönderilmiş ve 7-8 yaş ürün teslim edilmiştir. Bu hata tamamen firmanızdan kaynaklanmasına rağmen iade sürecinde ciddi mağduriyet yaşadım. Ürünü iade
LCW uygulaması üzerinden LCW Forest şal satın aldım. Ürün 5 Haziran’da elime ulaştı ancak ürün defolu ve yırtık gönderil...mişti. Bunun üzerine ertesi gün, 6 Haziran’da iade işlemi için Ümraniye Alemdağ Caddesi’indeki merkez mağazalarına gittim. Mağazaya gittiğimde, ürünün uygulamadan alındığı için ia
05.06.2026 tarihinde saat 20.43 sularında Adana m1 Real AVM’de bulunan LCW mağazasında, öncelikli kasa uygulaması nedeni...yle ailemle birlikte kabul edilemez bir mağduriyet yaşadım. Eşim mağazada alışveriş yaptığı sırada, 4 aylık bebeğimiz olması nedeniyle öncelikli kasadan işlem yapmak istemiştir. O
26 Mayıs tarihinde LCW Etimesgut Ankara mağazasından yaptığım alışverişimin iadesi için başvurdum. Toplam 4.247,94 TL tu...tarındaki iade işlemimle ilgili bana fiş verildi ve fiş numaram 2605201802387 olmasına rağmen aradan 10 gün geçmesine karşın param hâlâ tarafıma iade edilmedi. Mağaza ile görüştüğ
İzmir Gaziemir Akçay Caddesi LCW outlet mağazanızdan 04.04.2026 tarihinde toplam 14.491 TL tutarında alışveriş yaptım. U...zun zamandır bu markadan devamlı alışveriş yapan bir müşteriyim, ancak son dönemde ürün kalitesiyle ilgili ciddi hayal kırıklığı yaşıyorum. Daha önce aynı faturaya ait tüylenme ya
1 Haziran tarihinde LCW online mağazasından vermiş olduğum 5605*******02 numaralı siparişim teslim edildi. Siparişimde y...er alan omuz çantası ve şortlu takımda ciddi sorunlar yaşadım. Omuz çantasının etiketinde “kirli ürün” ibaresi bulunuyor, ürünün sapı yırtık, uzatma sapı yok ve çantanın alt kısmı
Yaklaşık üç hafta önce, 26 Mayıs tarihinde LCW internet sitesinden bir bluz sipariş ettim ve 90 TL kargo ücreti ödedim. ...Sipariş numaram 5605*******33 adresime teslim edilmek üzere verdim, ancak ürünüm hâlâ evime teslim edilmedi. Bugüne kadar Bgk Kargo firmasıyla gönderilen LCW siparişlerimde hiçbir
LCW’nin online mağazasından 17 Mayıs’ta 2605171101211 numaralı siparişimle iki elbiseden oluşan bir alışveriş yaptım. El...biselerden birinin ücreti hesabıma iade edildi, ancak diğer elbisenin 999,99 TL tutarındaki ücreti bir türlü yatırılmadı. Müşteri hizmetlerini bu konu için defalarca aradım; her s
25.05.2026 tarihinde LCW mobil uygulamasında Word kart ile 4.000 TL’lik alışverişe 1.000 TL ParaPuan hediye kampanyasına... dair bir bildirim gördüm. Bildirime tıkladığımda kampanya sayfasına değil, doğrudan ana sayfaya yönlendirildim ve 4.409,92 TL tutarında alışverişimi Word kredi kartımla tamamladım
27.05.2026 tarihinde LCW den online alışveriş yaptım. Ürünlerim bir günde kargo firmasına verildi ancak bugüne kadar ürü...nler elime ulaşmadı. Kargo firmasına ve LCW ya ulaşamıyorum. Siparişimin iptalini ve ücret iadesini istiyorum. Sipariş numaram LCW5605*******15
3 Haziran’da Kıbrıs Girne LCW mağazasından toplamda yaklaşık 4100 TL’lik alışveriş yaptım. Aldığım gömlek, t-shirt ve pa...ntolonlardan ikisi iç gösterdiği ve bana uymadığı için değişim yapmak üzere tekrar mağazaya gittim. Yanımda üç ürünü götürdüm ve değişim için üç yeni ürün seçmeye çalıştım fakat ke
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
