to read complaints and reviews, or file yours.LCW mobil uygulamasını kullanarak Migros mağazalarında harcama kodu oluşturup alışveriş yapmak istiyorum ancak iki gündü...r uygulama üzerinden sürekli “indirim kodları güncelleniyor, lütfen daha sonra tekrar deneyin” hatasını alıyorum. Bu sorun mağazadan değil tamamen sizden, yani sisteminizden kaynak
25 Mayıs 2026 tarihinde saat 16.55–16.59 arasında İstanbul Çekmeköy Metrogarden LCW mağazasında son derece incitici bir ...olay yaşadım. Alışverişimi yapıp kasada ödememi gerçekleştirdikten sonra mağazadan çıkar çıkmaz personel tarafından durduruldum ve çantam herkesin içinde arandı. Ürünün üzerindeki
25.05.2026 tarihinde saat 13:44 civarında Sincan Lale Caddesi’ndeki LCW şubesine alışveriş için gittim. Ürünlerimi seçip... kasaya geldiğimde, kasadaki görevli hanımefendinin tavrı oldukça kaba ve tersdi. Poşet isteyip istemediğimi sorduğunda “Evet, istiyorum” dedim, bana bez poşet uzattı. Ben de bez p
LCW’nin online sitesinden 21 Mayıs tarihinde çocuk tişörtü alışverişi yaptım. Sitede “2 al 1 öde” kampanyası vardı, bu n...edenle sepetime 2 adet çocuk tişörtü ekledim ancak kargodan sadece 1 adet ürün teslim edildi. Sipariş numaram 2605161102076’dır. Eksik ürünle ilgili olarak müşteri hizmetlerini ar
22 Mayıs’ta LCW Bilecik Merkez şubesinden yaptığım alışverişte, aldığım pantolonun ücreti banka kartımdan iki kez çekild...i. Bunu aynı gün mağazaya giderek bildirdiğimde, bana dönüş yapılacağı söylendi. Sonrasında “bizde bir sıkıntı yok” denilerek geçiştirildim ve sorunun bankadan kaynaklandığı ifade
LCW’den Kıbrıs’ta bir mağazadan 22 Mayıs’ta bol paça bir pantolon satın aldım. Dünya markası diye güvenerek aldığım bu ü...rünü daha sonra Türkiye’de, İzmir Bergama mağazasında değiştirmek istedim. Bugün değişim için mağazaya gittiğimde, Kıbrıs’tan aldığım için değil depolardan kaynaklı fiyat farkı ol
24 Mayıs’ta saat 15.00 civarında 41 Burda AVM’de yer alan LCW mağazasında bayram alışverişi için annem ve çocuğumla birl...ikte bulunuyordum. Mağazada bir kıyafeti elime alıp yanımda farklı bir bölüme götürdüm. Çalışanlardan biri bana bu ürünün benim olup olmadığını sordu, ben de “Evet, deneyeceğim” şe
Özel gereksinimli bir çocuğum var ve yaklaşık 7 yıldır LCW’den alışveriş yapıyorum. Çocuğuma aldığım kıyafetlerin güvenl...i ve temiz olduğuna inandığım için neredeyse giydiği her şeyi özellikle sizin mağazalarınızdan tercih ediyordum. Ancak son 6 ayda aldığım çocuk kıyafetlerinde belirgin bir kalite d
24.05.2026 tarihinde Manisa Yunusemre Magnezya AVM’deki LCW mağazasında yaşadığım saygısız tutumu paylaşmak istiyorum. Ç...ocuk kıyafetleri için yaklaşık 2.900 TL’lik iade–değişim işlemim vardı. İade edilecek ürünlerin üzerine fark ödeyecektim, tutar biraz yüksek gelince emin olamadım ve kasiyerden işl
23 Mayıs günü saat 18.00 civarında Adana M1 LCW mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada alışveriş... yaparken, mağaza müdürü olduğunu öğrendiğim İ**** Bey’in bir kadın çalışanına müşterilerin içinde sesini yükselterek psikolojik baskı uyguladığına şahit oldum. Çalışanın haklı old
23.05.2026 tarihinde İstanbul Maltepe Park AVM’de bulunan LCW outlet mağazanızdan alışveriş yaptım. Kasaya geldiğimde gö...revli personel, ürünlerin etiketleriyle ilgili bana karşı oldukça rahatsız edici bir üslupla “etiket değiştirmişsiniz, bu şekilde satamam” şeklinde ifadeler kullandı. Bu konuşma sı
LCW’den hediye kartı bakiyemle online sipariş verdim. Aldığım ürünlerden birkaçını bugün mağazadan iade etmek zorunda ka...ldım. İade işleminden sonra bu ürünlerin toplam 1.479,97 TL tutarındaki bedeli hediye kartıma değil, LCW Cüzdan hesabıma aktarıldı. Mağazadaki görevli, sipariş verdiğimde bu tutarı
LCW müşteri hizmetleri tarafından günlerdir oyalanıyorum. Aldığım ürünler kargoda kaybolmuş. Bayram için alışveriş yaptı...m, söylemiyorlar. İptal ettik, ücret iade ettik, yeniden alışveriş yapında denilmiyor. Sürekli "yüksek öncelik, ilgileniyoruz" deniliyor. Çocuklarım için bayramda giyecekleri kıyaf
LCW’nin internet sitesinden 2 adet gömlek, bir kemer ve bir sandalet siparişi verdim. Siparişimi LCW’nin çalıştığı ve da...ha önce hiç duymadığım cargox adlı kargo firmasıyla gönderdiler. Cargox Beşiktaş şubesine 21’inde ulaşan kargom için sistemde 22’sinde teslim edilecek bilgisi görünüyordu. Teslimat
11.05.2026 tarihinde LCW internet sitesinden toplam 31 parça ve 15.269 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numarası... 2605112303991 olan bu alışverişte tarafıma gönderilen koliyi açtığımda tam 25 parça ürünün kolide hiç yer almadığını gördüm. Gönderilen kutunun küçüklüğü, zaten bu kadar ürünün iç
Bugün Karaman LCW mağazasından etiket fiyatı 200 TL olan bir gömlek satın aldım. Kasada ürün 600 TL olarak geçti. Fark e...ttiğimde iade işlemi yapıldı ve param geri verildi ancak bu yaşanan durumdan rahatsız oldum. Etiket fiyatı ile kasa fiyatı arasında bu kadar büyük fark olması, mağazada bu kadar ç
LCW internet sitesinden yaptığım alışverişi iade ettim, ürünler 13 Mayıs tarihinden beri firmanın elinde olmasına rağmen... ücret iadem hâlâ yapılmadı. Toplamda yaklaşık 5 bin TL tutarındaki alışverişimin ücretini kredi kartıma geri almak için defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım; ancak her seferi
22 Mayıs 2026 tarihinde Balıkesir Bandırma Liman AVM’deki LCW mağazasında yaptığım alışveriş sırasında kasada yaşadığım ...bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasada görevli personel bana “Poşet ister misiniz? ” diye sordu. Ben de gerçekten poşet verilip verilmediğini sorduğumda, “Hayır, torba veriyoruz.”
Mersin Sayapark LCW mağazasından 1 senedir alışveriş yapıyorum ve inanılmaz rahatsız olduğum bir durum var. Çalışanlar s...anki yoldan tutup zorla getirilmiş gibi inanılmaz ters, hizmet anlayışından uzak, gergin ve sinirli cevaplar veriyorlar. Herhangi bir ürünün yerini sorduğumda sanki onları rahatsız
"Para iademi yaptılar ve özür dilediler"
13.05.2026 tarihinde LCW internet sitesi üzerinden 2605131901508 numaralı siparişimle alışveriş yaptım. Ürünler Hepsijet... kargo firması ile gönderildi ancak kargo firması kaynaklı olarak paket bana hiç teslim edilmeden iade edilmiş görünüyor. Buna rağmen LCW, ürünlerin ücretinin tamamını ödemedi ve a
19.05.2026 tarihinde saat 16:30 civarında Acity Mall LCW mağazasında küçük kızımla birlikte yaşadığım saygısız ve hakare...t içeren bir durumu paylaşmak istiyorum. Kadın giyinme kabinlerine, elimde kendim için alacağım bir pantolonla kızımla birlikte girmek üzereyken kabin görevlisi r**** isimli çalışa
21 Mayıs akşamı saat 20.40–21.30 civarında Pelikan AVM ’deki LCW mağazanızın erkek çocuk bölümüne eşim ve küçük oğlumla ...birlikte t-shirt bakmak için gittik. Ürünlere bakarken kadın bir mağaza çalışanı son derece kaba ve sert bir üslupla “Siz şöyle bir kayın, ben bunları bir katlayayım” diyerek alışv
21 Mart’ta LCW Fethiye şubesine kızıma aldığım, kısa geldiği için iade ettiğim 800 TL’lik pantolonu teslim ettim. İade i...şlemi sırasında ürün bende değildi, ürünü mağazaya geri verdim ve kredi kartıma ücret iadesi yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden bunca zaman geçmesine rağmen kartıma herhangi bir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
