Kasa Bazlı Telefon Numarası Alımındaki Tutarsızlık Ve Puan Haklarımın İhlali
09 Mart 2026 tarihinde saat 17.17’de LCW Çorlu Orion mağazasında 5 numaralı... kasadan alışveriş yaptım. Aynı anda 4 numaralı kasada işlem yapan kasiyer
09 Mart 2026 tarihinde saat 17.17’de LCW Çorlu Orion mağazasında 5 numaralı... kasadan alışveriş yaptım. Aynı anda 4 numaralı kasada işlem yapan kasiyer
LCW online mağazasından 3 adet kazak satın aldım. Ancak ürünlerden 2 tanesinde çok ağır, acı plastik benzeri bir koku bu...lunmaktadır. İlk başta yıkayınca geçer diye düşündüm fakat 3–4 kez yıkamama rağmen koku kesinlikle geçmedi. Bu şekilde insan sağlığını rahatsız edecek seviyede kokan bir ürünün sa
LCW Adana Optimum mağazasından geçenlerde bir bluz almıştım. Dün giydim, bugün fark ettim ki iki tane delik var. Ben bun...u nasıl yapacağım? Şimdi giydim, etiketini de çıkardım. Yani bu kadar, dikkatsiz davranmayın lütfen. Bebeğim var, sürekli çıkıp alışveriş yapamıyorum.


"Çok teşekkürler"
5 Mart 2026 tarihinde Konya Real AVM içerisinde bulunan LCW mağazasından alışveriş yaptım. Ancak kasa sırası nedeniyle c...iddi bir mağduriyet yaşadım. Tüm kasalar açık olmasına rağmen tam olarak 50 dakika boyunca kasa sırası beklemek zorunda kaldım. Bu süre boyunca sırada bekleyen birçok müşteri de du
08.03.2026 tarihinde saat 13:00 civarında İpekyolu Cumhuriyet Caddesi LCW mağazasında, kız çocuk reyonunda yaşadığım olu...msuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Kızım için almak istediğim bir kıyafetin bedenini bulamadığım için reyonda bulunan bayan personelden yardım talep ettim. Sert ve kaba bir tavır
LCW mağazasından, hiçbir alışveriş yapmadığım halde uzun süredir “satın aldığınız ürünü değerlendirin” içerikli SMS’ler ...almaya devam ediyorum. Mesajlar LCW kanalından SMS olarak geliyor, içerikte mağaza adı yer almıyor ancak verilen linke tıkladığımda benim satın almadığım ürünlerin fotoğrafları ve
LCW Tekirdağ Tekira mağazası ile ilgili yaşadığım bir durumu belirtmek istiyorum. Bugün saat 11.32’de, bu mağazadan alış...veriş yapmışım gibi telefonuma değerlendirme mesajı geldi. Ancak ben Tekirdağ’da yaşamıyorum ve bu mağazadan herhangi bir alışveriş yapmadım. Daha önce kendi bulunduğum yerde yapt
"Aradılar ve aradaki farkı hediye olarak tanımladılar teşekkür ederim"
LCW Online uygulamasını ailecek uzun süredir aktif olarak kullanıyor ve sık sık alışveriş yapıyoruz. Eskiden 100 TL’lik ...bir üründe yüzde 30 gibi ciddi indirimler oluyordu, biz de bu kuponlar sayesinde hem daha uygun fiyata alışveriş yapabiliyor hem de uygulamayı tercih ediyorduk. Yaklaşık 5–6 aydır
"Sorunun giderildi çok teşekkür ederim"
05.03.2026 tarihinde İstanbul Sancaktepe Çamsan AVM’de bulunan LCW mağazasına, LCW Kazanıyorum uygulamasındaki hediye çe...klerimi kullanmak için gittim. Uygulamada toplam 650 TL tutarında hediye çekim bulunmasına rağmen kasada bunların aktif olmadığını söyleyip kullanmama izin vermediler ve yaptığım a
4 Mart Çarşamba günü LCW üzerinden yaklaşık bin sekiz yüz tl tutarında bir alışveriş yaptım. Hemen ardından alışverişimd...e değişiklik yapacağım için online site üzerinden siparişimi iptal ederek yeni bir sipariş oluşturdum. İptal ettiğim bu yaklaşık bin sekiz yüz tl’lik siparişi hesap kartımla (Debi
04.03.2026 tarihinde saat 20:52 sularında Bandırma Liman AVM içerisinde faaliyet gösteren LC Waikiki mağazanızdan alışve...riş yaptım. Satın aldığım ürünlerin bedelini eksiksiz ödedim ve ürünlere ait güvenlik aparatları kasa görevlisi tarafından çıkarıldı. Mağazadan çıkış esnasında kapı alarmının çalma
27 Şubat tarihinde LCW online mağazadan verdiğim 2602261600377 numaralı siparişim Cargox ile gönderildi, ancak bugün 4 M...art olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo günlerdir “Teslimat şubesinde süreç devam ediyor” şeklinde görünüyor; bir gün dağıtıma çıkıp tekrar şubeye döndü, birkaç gü
LCW’nin yıllardır müşterisiyim. Öğretmenler Günü, Sevgililer Günü ve takvimde yer alan birçok özel günde online satış si...tenizde o günlere özel indirimler, kuponlar ve sayfa tasarımında görsel düzenlemeler yapıldığını görüyoruz. Yılbaşı döneminde yılbaşı temalı süslemeler, Sevgililer Günü’nde kırmızı
"Sorunum çözüldü, hediye çeki tanımlandı, teşekkürler"
LCW’nin web sitesi üzerinden birkaç tane ürün aldım. Hepsinin fiyatı online kanaldan satın aldığım fiyatın yarı fiyatıyd...ı. Mesela 1.200 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. Ürün elime ulaştığında paketin içinden çıkan karton etikette mağaza satış fiyatının 600 TL olarak yazdığını görünce kendimi açık
LCW uygulamasında 18-24 yaş genç üye olmama rağmen alışveriş yapmak istediğimde sistem benden kargo ücreti talep ediyor.... Genç üye olduğum için kargonun ücretsiz olması gerekirken, siparişi tamamlama aşamasında kargo ücreti yansıtılıyor. Bu durumun sistemsel bir hata olduğunu düşünüyorum ve genç üye
"Ücret iadem yapılmış teşekkür ederim"
13 Şubat tarihinde LCW online mağazadan yaptığım ilk alışverişime ait 46068...7922502 numaralı siparişimi iade ettim, ancak iade kabul edilmeyip tarafıma
LCW’nin online sitesinde S60738Z8 kodlu, lul model sarı şamdanı almak istiyorum ancak ürün sayfasında sadece uzunluk bil...gisi yer alıyor, çap bilgisi hiç yazmıyor. Kullanmak istediğim mumlarla uyum sağlayıp sağlamayacağını bilmeden sipariş veremiyorum. Ürün açıklamasına bu kadar basit ama kritik bir
Tekirdağ Çerkezköy LCW mağazasında yaklaşık bir hafta önce erkek çocuk reyonunda bir pantolon beğendim. O anda yanımda c...üzdanım olmadığı için ürünü uygulama üzerinden sipariş veririm diye düşünerek almadan mağazadan çıktım. Eve geldiğimde aynı ürünü ne uygulamada ne de internet sitesinde bulamadım.
"Teşekkürler."
28.02.2026 cumartesi günü Marmara Forum AVM sinde bulunan LCW mağazasından alışveriş yapmaktaydım. Kasa sırası her zaman...ki gibi oldukça fazla ancak bir kasada ki personel onca insan orada işlemini sonlandırıp gitmek isterken kendisi son derece rahat ve kaba tavırlarıyla rahatsız etti. İşlem sırası b
02.03.2025 tarihinde Kayseri Park LCW mağazasından yaptığım alışverişte, 8684594854136 barkod numaralı bir pantolonu eti...ketinde 1.099 TL olarak gördüğüm fiyattan aldığımı düşünerek kasaya gittim. Ancak sonradan fişi kontrol ettiğimde, ürünün kasadan 1.199 TL olarak çekildiğini fark ettim. İşlemim LC
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100