to read complaints and reviews, or file yours.Şubat ayında Vatan Bilgisayar’dan Apple USB‑C 20w güç adaptörü satın aldım ve sadece evde, normal koşullarda kullandım. ...Yaklaşık beş ay sonra, temmuz ayında ürün arızalandı ve 7 Temmuz’da ürünü Vatan Bilgisayar’a götürerek garanti kapsamında incelenmesi için teslim ettim. Vatan Bilgisayar ürünü yetk
KVK teknik servis ile kızımın TCL marka MT40X Family Watch akıllı saati hakkında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Saat, 1...1 Haziran’da ellerine ulaşmış ve sistemlerine kaydedilmiş olmasına rağmen hâlâ herhangi bir onarım veya gönderim süreciyle ilgili net bir bilgi alamadım. Tarafıma yalnızca, ürünün
Anker marka robot süpürgemi yere temas etmiyor hatası verdiği için 19-20 Haziran 2026 tarihinde KVK Bakırköy teknik serv...isine teslim ettim. Cihazı aldıktan bir süre sonra tarafıma yaklaşık 10-15 gün önce ürünün onarımının yapılamayacağı ve değişim yapılacağı bilgisi verildi. Ancak daha sonra bu bil
Ankara KVK Garanti servisine Apple iPhone 16 128 GB cihazımı 20 Haziran’da gönderdim. İlk inceleme sonrasında tarafıma S...MS ile 900 TL’lik bir ücret bildirildi ve bu tutar üzerinden cihazımın yapılacağı söylendi. Ödemeyi belirtilen süre içinde yapamadığım için cihaz tekrar adresime kargolandı ve 10.0
TCL marka TCM m42 model çocuk akıllı saat satın aldıktan kısa bir süre sonra saat donma arızası vermeye başladı. Bunun ü...zerine ürünü yetkili servis olan KVK’ya teslim ettim. Ancak servis, su teması olduğu gerekçesiyle garanti kapsamında işlem yapmayacağını belirterek benden onarım için 4.758,37 TL c
İPhone 16 Pro Max cihazımı şarj olmama, kendi kendine açılıp kapanma ve aşırı ısınma şikayetleriyle geçen hafta pazartes...i günü Adana KVK servisine gönderdim. Cihazım 2027 yılının ocak ayına kadar garanti kapsamındayken servise gitti. O günden beri ne telefonla ne de başka bir şekilde servise sağlıkl
Garanti Kapsamındaki Asus Laptop İçin Haksız Kullanıcı Hatası Kararı, Ücret Talebi ve Bitmeyen Servis Süreci 07.08.2025... tarihinde Forum İstanbul Media Markt mağazasından satın aldığım Asus TUF Gaming F15 dizüstü bilgisayarım, henüz garanti süresi dolmadan, herhangi bir darbe, düşme, üzerine baskı u
KVK Kartal Xiaomi teknik servisine ulaşmak için son bir haftadır 5–6 kez telefonla arama yaptım ancak hiçbir şekilde ken...dilerine ulaşamadım. Redmi Note 14 Pro cihazım şu an serviste ve cihazımın kaskodan onarımının yapılabilmesi için sigorta dosya numarasını iletmem gerektiği söylendi. Elimde IMEI
TCL marka akıllı saatimi 1 Temmuz’da açılmadığı için KVK teknik servise gönderdim. Ürün için oluşturulan servis form num...arası 2602829543’tür. Bir süre sonra tarafıma, ürünün garanti dışı olduğu ve “onarımı şarj soketi, sivili ekran kapağı – yeni cihaz ücreti 4166 TL” şeklinde bir bilgilendirme mesaj
KVK Teknik Servis’e TCL MT42X model akıllı saatimi garanti kapsamında onarım için 03.07.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile... gönderdim. Yurtiçi Kargo’nun 206887199865 numaralı gönderi takibinden, ürünümün 06.07.2026 tarihinde KVK’ya teslim edildiğini görüyorum. Ancak KVK’nın cihaz takip sisteminden tel
KVK Trabzon teknik servisine iPhone 15 cihazım için arıza tespiti amacıyla başvurdum. Ancak süreç boyunca benimle sağlık...lı bir iletişim kurulmadığını ve tarafıma yeterli bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum. Bugün KVK Trabzon tarafından WhatsApp üzerinden bana ulaşıldı ve hiçbir şekilde benimle
1 Haziran’da Bakırköy KVK Teknik Servis şubesine garantisi devam eden Anker kafa kulaklığımı, kasasında kırılma olduğu i...çin onarım talebiyle teslim ettim. Cihaz çalışıyor olmasına rağmen, kırılan kasa kısmının onarılması için başvurdum ve bu işlem için 500 TL servis ücreti ödedim. Aradan yaklaşık b
Oppo Reno 14 f 5g marka telefonumu, ekran kırılması sebebiyle 22 Mayıs tarihinde KVK Bakırköy teknik servisine bıraktım.... Cihaz için 8.782,82 TL onarım ücreti ödedim ve form numaram 2602786651’dir. O günden bu yana cihazım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. KVK sisteminde sürekli “parça bekleniyor” ibar
12.06.2026 tarihinde Anker Soundcore Liberty 4 nc kablosuz kulaklığımı şarjının çok az gitmesi nedeniyle k. V. K teknik ...servisine teslim ettim. Aradan 20 iş günü geçmesine rağmen ürünümle ilgili herhangi bir onarım ya da işlem yapılmadı ve tarafıma bilgilendirme de sağlanmadı. Elimde 2602807093 num
"Hakem Heyeti'ne yazınca hemen donsu yapılar ücretsiz onarım yapılıyor teşekkürler"
Oppo a60 marka telefonumu 10.06.2026 tarihinde Antalya KVK servisine teslim ettim. 13.06.2026 tarihinde tarafıma çıkarıl...an 3.476,36 TL’lik onarım ücretini ödedim. Form numaram 2602802564’tür. Teslim ve ödeme aşamalarında herhangi bir sorun yaşanmazken, sonrasında süreçle ilgili hiçbir net bilgi alam
Asus XG259QNG model 380 Hz üst segment monitörümü yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum ve ilk 6 ay içinde termal kısıtlama, ...aşırı ısınma ve buna bağlı olarak kasada fiziksel esneme/açılma sorunu yaşamaya başladım. Özellikle ön panel ile ekran arasındaki plastik çerçevede gözle görülür bir açıklık oluştu
Asus FA507NU model laptopumun kasasında sağ alt tarafta açılma olduğu için, videosunu da çekerek 26.06.2026 tarihinde An...kara KVK servisine gönderdim. Amacım yalnızca alt kasanın değiştirilmesiydi. İlk incelemeden sonra tarafıma 3.840 TL tutarında, klavye ve işçilik dahil bir onarım bedeli çıkarıldı
Mayıs 2025 tarihinde Media Markt’ten TCL MT42X model çocuk saati satın aldım. Ürünü yaklaşık 13 aydır kullanıyoruz. 6 Te...mmuz’da saatin şarjı bittikten sonra kapandı ve bir daha şarja takmamıza rağmen hiç açılmadı. Bunun üzerine ürünü Media Markt üzerinden KVK teknik servise ulaştırdım. Garanti süre
Satıcı firmanın yönlendirmesiyle Xiaomi S10T robot süpürgemi 26.06.2026 tarihinde garanti kapsamında onarım için KVK Ank...ara teknik servisine gönderdim. Ürün teknik servise ulaştı ancak o günden bu yana tarafıma ne bir bilgilendirme ne de herhangi bir takip mesajı iletilmedi. Telefonla defalarca ara
06.07.2026 tarihinde Tecno Spark 30 marka cihazımı şarj almama sorunu nedeniyle KVK Ankara Kızılay şubesine elden teslim... ettim. İnceleme sonrasında cihazda sıvı teması olduğu, bu nedenle arızanın garanti kapsamına girmediği ve onarımın ancak 2.289 TL ücret karşılığında yapılabileceği bilgisi verildi
Asus ux582 Zenbook laptopumu KVK teknik servise teslim etmeme rağmen, üzerinden 5 gün geçmesine karşın onarım süreci bir... türlü başlatılmadı. Sistem üzerinde herhangi bir ilerleme görünmüyor ve cihazım beklemede tutuluyor. Konuyla ilgili olarak ilgili birimi arayıp defalarca durum sormamıza rağmen,
"Sadece size değil birçok yere şikayet ettim elebttekı sizinde yararınız olmuştur teşekkür ederimmm"
Rova Stone marka akıllı saatimi yaklaşık 20–25 gün önce ekranında boydan boya kalın siyah bir çizgi oluştuğu, piksel kay...bı nedeniyle ekrandaki bilgileri okuyamaz hale geldiği için garanti kapsamında onarım amacıyla KVK Kartal yetkili servise kargo ile gönderdim. Ancak ürünüm hiçbir işlem yapılmadan
