KVK antalya

Honor Pad 10 tabletimi satın alırken yanında klavyeli kılıfı da birlikte aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 10–15 gün sonra klavyenin tuşları yerinden çıkmaya başladı ve köşe plastiklerinde kırılmalar oluştu. Bunun üzerine yetkili servis olarak yönlendirilen Antalya Muratpaşa KVK servisine yalnızca soru...

21.11.2025 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden 16.499 TL ödeyerek Nubia Neo 3 marka telefon satın aldım. Cihazın üst hoparlörü bozulduğu için KVK ile WhatsApp üzerinden 15:05’te iletişime geçtim ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bunun üzerine tarafıma verilen kargo kodu ile telefonu 08.12.2...

TCL marka çocuk saatimizi yaklaşık 20 gün önce Antalya Muratpaşa’daki KVK servisine teslim ettik. Cihaza vermeden önce saat şarj oluyor ve açılıyordu, sadece yan taraftaki açma kapama tuşu hasarlıydı. Buna rağmen servisten, onarım için 3.000 TL civarında ücret talep edildiği için işlemi onaylamadık ...

2.5002.500 liraya aldığımız tuşlu tel tamir ücreti 1910 lira Welio t100 – Ekran Tamiri İçin Talep Edilen 1.910 TL ve Ek Mağduriyet Welio t100 tuşlu telefonu 2.500 TL'ye aldım. Ekran kırıldığı için cihazı Konya’dan Antalya’daki KVK yetkili servise gönderdim. Gönderim için ayrıca 152 TL kargo ücreti ...

Xiaomi 13 model telefonumu KVK garantisi kapsamında 3 Kasım tarihinde Antalya Teknik Servis’e bıraktım. Basit bir şarj soketi tamiri olmasına rağmen aradan 23 gün geçmesine rağmen telefonum hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sistemlerinde cihazın servise ulaştığı yazmasına rağmen süreç bir türlü ilerlem...

KVK Teknik Servis Antalya Etiler Mahallesi Adnan Menderes Bulvarı’ndaki şubeye, en son bugün 5 Kasım 2025 tarihinde saat 09:00’da telefonla ulaşmaya çalıştım. Huawei Mate 20 Lite model telefonumun batarya fiyatı hakkında bilgi almak istiyordum. Ancak, daha öncesinde de farklı günlerde toplamda 3-4 d...

İPhone 13 model cihazımda müzik dinlerken hoparlörden cızırtı sesi gelmesi nedeniyle Antalya’daki KVK teknik servisine başvurdum. Cihazım yaklaşık 2024 yılının 8. Ayında satın alındı ve hâlâ 1 yıl garantisi bulunuyor. Servise başvurduğumda bana herhangi bir servis fişi veya belge verilmedi, sadece c...

Blackberry Bold 9700 model telefonum, uzun süredir kullanılmadığı için yaklaşık 2 ay önce tekrar kullanmak istediğimde IMEI numarasının (359395036174564) kapatıldığını fark ettim. BTK ile görüştüğümde ithalatçının KVK olduğu bilgisini aldım. Ancak KVK ile hem telefon (0850 222 1585), hem WhatsApp he...

13.10.2025 tarihinde Antalya Terracity Media Markt mağazasından satın aldığım Tecno Spark 40 Pro model telefonumda, satın aldıktan sadece 24 saat sonra batarya şişmesi ve cihazda yamulma sorunu yaşadım. 14 Ekim'de Media Markt mağazasında hasar tutanağı düzenlettim ve onlar cihazı 15 Ekim'de KVK Anta...

Huawei Watch Fit 3 model akıllı saatimi, 1 hafta önce garanti kapsamında tamir edilmesi için KVK Antalya şubesine teslim ettim. Saatim açılmıyor, muhtemelen batarya veya yazılımsal bir sorun var. Ancak KVK, ekranda çizikler ve alt kısmında küçük bir çatlak olduğunu belirterek, ekran değişimi için ye...

Huawei Watch gt3 akıllı saatim kendi kendine açılıp kapanmaya başladıktan sonra, cihazı Antalya KVK Teknik Servisi'ne yaklaşık bir hafta önce gönderdim. Garanti süresi dolmuş olan cihazım için 2502511459 numaralı servis kaydı açıldı. Ancak, tarafıma iletilen onarım ücreti 5.000 TL olarak bildirildi....

Tekno Sipark 8c model telefonu Antalya Merkez Türk Telekom mağazasından aldım. İlk aldığım cihaz bir ay içinde bozuldu ve toplamda 5 kez tamire gönderildi. Garanti kapsamında cihaz değişimi yapıldı, ancak yeni verilen telefon da aynı şekilde arızalandı ve 3 kez KVK servisine gitmek zorunda kaldı. ...

13.09.2025 tarihinden itibaren iPhone 15 Pro Max cihazım şarj almamaya başladı. Cihazı Antalya Özdilek Alışveriş Merkezi'indeki Vatan Bilgisayar'dan satın aldım ve faturası elimde mevcut. Sorun ortaya çıktıktan sonra farklı şarj aletleriyle denememe rağmen sonuç alamadım ve cihazı KVK teknik servisi...

Xiaomi Redmi 14C model telefonumu 05.09.2025 tarihinde Antalya KVK servisine, kasma sorunu nedeniyle garanti kapsamında gönderdim. Daha önce de ücretli tamir gördükten sonra cihazda kasma başlamıştı. Ancak garantiye gönderdiğimde, cihazda eğim olduğu iddia edilerek ekran değişimi için benden 2300 TL...

12.11.2023 tarihinde Vodafone üzerinden satın aldığım Infinix Note 30 model telefonumda, ilk 3 ay içinde bataryanın çabuk bitmesi, sesin az çıkması ve kasada eğrilik olması gibi sorunlar yaşamaya başladım. Cihazı tertemiz kullandım, hiçbir darbe almadı ve üzerinde çizik dahi yok. Bugün Antalya KVK ...

21 Ağustos’ta Antalya KVK Merkez servisine teslim ettiğim Vigo Y36 model telefonum, 14 gündür hâlâ teslim edilmedi. Başta 1 hafta içinde hazır olacağı söylendi ancak her gittiğimde “parça bekleniyor” denilerek mağduriyetim devam ediyor. Cihazımda iş yerimle ilgili önemli dosyalarım, tüm iletişim bil...

İPhone 13 cihazımı yaklaşık 22 gün önce KVK Antalya teknik servisine gönderdim ve cihazım ertesi gün ellerine ulaştı. Bu süre boyunca tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, cihazımın durumunu yalnızca online takip linkinden görebildim. 20 gün boyunca “incelemede” olarak görünen cihazım için 21. Gü...

07.08.2025 tarihinde Tecno Phantom v Fold model telefonumu Yurtiçi Kargo ile Antalya KVK servisine gönderdim. Garanti dışı onarım için 36.748 TL ücret talep edildi, bu ücreti kabul etmediğim için cihazın iadesini istedim. KVK tarafından bana SMS ile telefonun iade edildiğine dair mesaj gönderildi ve...

Antalya KVK servisine göndermiş olduğum telefon için, servisin tekno firmasına 'Bu telefon değiştirilmeli' diye mail attığını söylediler. Ancak firma ile görüştüğümde, böyle bir mailin kendilerine ulaşmadığını belirttiler. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sürekli hatta kalamıyor, hatta atılıyorum...

2502246018 takip numaralı Omix X400 marka garantili telefonumu, 19.04.2025 tarihinde KVK Antalya Teknik Servis'e tamirat için verdim. Ancak telefonum hâlâ teslim edilmedi. Servis süresi doldu ve telefonun yenisinin tarafıma teslim edilmesi gerekiyor. Fakat KVK Teknik Servis'i 0850 222 15 85 numaralı...

19.04.2025 tarihinde Realme 11 Pro Plus cep telefonumu Antalya Merkez KVK servisine ekran değişimi için teslim ettim. 21.04.2025 tarihinde tarafıma gelen mesajda, ekran değişimi için 6.949 TL ekran değişim ücreti talep edildi. Cihazımı yaptırmaktan vazgeçtim. Tekrar almak için gittiğimde, çalışan bi...

04 nisan 2025 tarihinde Antalya KVK servisine bir adet cihaz gönderdim. Yaklaşık 10 gün oldu ne bir arıza kaydı açıldı ne de bilgi verildi. Çağrı merkezini aradığımızda hiçbir şekilde açmıyorlar. Mağdur oldum. Gereğinin yapılmasını istiyorum. Hiçbir şekilde bilgi alamıyorum.