Arızalı Çocuk Saati, 34 Gün Bekletti, İade Veya Değişim Talebi
"Teşekkür ediyorum"

"Teşekkür ediyorum"

Honor TAB 10 marka tabletim yere düşme sonucu zarar gördüğü için 3 Ekim 2026 tarihinde kargo ile KVK Adana şubesine, Hon...or yetkili servisine gönderdim. Cihazın tamiri için istenen ücreti de kredi kartı ile ödedim. Ancak üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen tabletime dair hiçbir somut gel
TCL Movie Time mt46 çocuk akıllı saatini 20 Şubat 2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldık. Saat bir süre sonra k...endiliğinden kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Ürünü 17 Ekim’de Adana KVK şubesine götürdük ve garanti kapsamında incelenmesini talep ettik. Şubede görevli yetkili, anakartın sıvı
KVK Adana teknik servise Anker Soundcore Liberty 5 kulaklığımı iade için gönderdim ve iademin onaylandığı bilgisi tarafı...ma iletildi. Ürünle ilgili gerekli tüm belgeleri zamanında göndermeme rağmen sistemde uzun süredir “ücret iadesi için evrak beklenmektedir” şeklinde bir ifade görünüyor ve herhangi
Lenovo markalı tabletimi 30.09.2026 tarihinde onarım için KVK Adana şubesine teslim ettim, yaklaşık 15 gün içinde teslim... alabileceğim söylendi. Cihaz takip ekranında tüm aşamaların tamamlandığı ve “işlemler tamamlandı” şeklinde göründüğü halde günlerdir kargo bilgisi çıkmıyor ve ürün hâlâ tarafıma g
27/09/2026 tarihinde Teknosa’dan 27.999 TL ödeyerek satın aldığım Xiaomi Redmi Note 17 5g model cep telefonu, ilk günden... itibaren donma, kasma, uygulamalar arasında geçişlerde gecikme ve dokunmatik algılamama sorunları yaşatmaktadır. Günlük kullanım sırasında cihaz sık sık takılıyor, komutlara geç t
KVK garantili Redmi 15c model cep telefonumun ekran onarım ücreti olan 4.428 TL’yi 06.10.2026 tarihinde peşin olarak öde...dim. Ancak tüm ödemeyi baştan yapmama rağmen cihazım KVK sisteminde günlerdir “Laboratuvarda - Üreticiden Parça Bekleniyor” aşamasında bekliyor ve hiçbir ilerleme sağlanmıyor. Cih
Honor Pad v9 model tabletimi 22 Eylül tarihinde KVK Adana teknik servisine teslim ettim. Ertesi gün tarafıma sadece akse...suar değişimi yapılacağı ve kalemin değiştirileceği bilgisi verildi. Ancak 23 Eylül’den bu yana cihazımla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. KVK Adana teknik servisini bilgi a
Honor Pad X9A tabletimin ekranı kırıldığı için yalnızca ekran değişimi yapılması talebiyle Honor müşteri hizmetlerini ar...adım. Bana cihazı kargo ile KVK teknik servisin Adana şubesine gönderebileceğim söylendi ve ben de tableti bu yönlendirme doğrultusunda servise gönderdim. Benim talebim sadece ekr
Garanti kapsamında olan tabletimi 13 Ağustos’ta Adana Başarı KVK teknik servisine teslim ettim. Cihaz Apple’a gönderildi... ve Apple onarım merkezinden cihaz değişimi yapıldığı, yeni cihazımı teslim alabileceğim şeklinde SMS aldım. Bu SMS üzerine servise gittiğimde, cihaz değişimi yapıldığı halde tabl
15.09.2026 tarihinde Adana KVK Teknik Servis’te iPhone 13 cihazımın pil değişimi için işlem yaptırdım. İşlemime ait form... numaram 2602930491’dir. KVK’nın web sitesinde pil (batarya) değişim ücreti 4.700 TL olarak belirtilmiş olmasına rağmen, tarafıma SMS ile 6.100 TL tutarında fiyat onayı gönderildi
26.07.2026 tarihinde Adana m1 Teknosa şubesinden Apple 2 metre şarj kablosu satın aldım. Ürünü sadece yaklaşık 1 ay kull...anabildim ve bu süre içinde normal şekilde kullandım. Bir süre sonra kablo cihazı şarj etmeyi tamamen kesti. Bunun üzerine ürünü Teknosa’ya teslim ettim ve kablo KVK teknik servisi
"Sorun çözüldü. Cihazı dün teslim aldım."
Wellio Wwatch Jr One marka çocuk saatimi açılmama arızası nedeniyle kargo ile Adana KVK servisine gönderdim ve cihaz 28....08.2026 tarihinde servise ulaştı. Servis form numaram 2602907772’dir. O tarihten bu yana sistemde sadece “Onarım/İnceleme devam ediyor” ifadesi görünüyor ve cihazın durumu hakkında
18.04.2026 tarihinde Adana Optimum AVM’deki Media Markt mağazasından TCL MT...48X model çocuk akıllı saati satın aldım. Saat kısa süre içinde arıza yaptı

Trendyol üzerinden Xiaomi resmi mağazadan Redmi Buds 6 Play marka kulaklık satın aldım. Ürün 27 Haziran 2025 tarihinde t...arafıma teslim edildi ve 2 yıl garantili olarak satıldı. Kısa süre önce kulaklığın sol tarafı aniden çalışmamaya başladı, fark ettiğim gibi ürünü Adana’da bulunan KVK yetkili servi
Adana KVK Teknik Servis Hizmetleri ve tic. A. Ş. bünyesinde, mesai saatleri içerisinde gözlemlediğim iş disiplini ve hiz...met kalitesine ilişkin problem hakkında inceleme yapılmasını talep ediyorum. Müşterilerin arızalı cihazlarına yönelik işlem sırası beklediği bir zaman diliminde, Müdür Yardımcısı A
"Ürün daha iyisi ile değiştirildi teşekkürler"
Anker powercore Select 10000 Mah a1223 powerbank cihazımı 07.07.2026 tarihi...nde Yurtiçi Kargo ile KVK Adana yetkili servisine gönderdim. Ürün için oluş
Adana Reşatbey T***** C**** B****** Bulvarı’ndaki KVK teknik servise defalarca iPhone 15 Pro cihazımı götürdüm. Cihazım ...garanti kapsamındayken Face ID arızası yaşadım, bu sebeple servise başvurdum. Face ID sorunu için ön camın değiştirildiğini söylediler ancak bu işlemden sonra da Face ID problemim
Huawei Watch d2 model saatimi Haziran ayında iki kez KVK Adana servisine gönderdim. Cihazımın tansiyon ölçme özelliği ça...lışmıyor, bu nedenle garanti kapsamında onarım talep ettim. Ancak her iki başvurumda da, cihazın ekranındaki çizikleri gerekçe göstererek tansiyon ölçüm arızasına müdahale etmeyece
26.07.2026 tarihinde 2 yıl garantisi olan Redmi Buds 6 Play kulaklığımı, artık şarj almaması ve sol kulaklığın çalışmama...sı nedeniyle Kahramanmaraş’tan Yurtiçi Kargo ile KVK Teknik Servis Adana şubesine gönderdim. Kargoya verirken arıza şikayetimi yazılı olarak belirttim ancak faturamı eklemeyi unutm
Redmi 15 Pro model telefonumu parmak izi sensörü arızası nedeniyle 31 Temmuz tarihinde KVK Adana teknik servisine teslim... ettim. Cihazım için 2602871078 numaralı servis kaydı açıldı. O tarihten bu yana cihazımın durumu hakkında bilgi almak için 0850 222 15 85 ve 0322 459 30 74 numaralı telefonları h
Avs teknoloji Adana KVK buradan şarj soketimi yaptırdım orijinal diye takılan şarj soketine uygun olsun diye orijinal i...Phone şarj aldım orijinal şarj aletinde sıkıntı yaşadığım için gittiğimde şarj aletinde sorun olduğunu söylediler ve kullandıkları sahte şarj aletlerini satmaya calıştrılar uyumlu
İPhone 16 Pro Max cihazımı şarj olmama, kendi kendine açılıp kapanma ve aşırı ısınma şikayetleriyle geçen hafta pazartes...i günü Adana KVK servisine gönderdim. Cihazım 2027 yılının ocak ayına kadar garanti kapsamındayken servise gitti. O günden beri ne telefonla ne de başka bir şekilde servise sağlıkl
Anker Soundcore Life U2i boyun bantlı kulaklığımı, tek tarafı çalışmadığı için, 16.06.2026 tarihinde Adana Güzelyalı’dak...i Media Markt Turgut Özal Şubesi üzerinden KVK Teknik Servis’e teslim ettim. O günden bu yana, yaklaşık bir ay geçmesine rağmen, cihazım hâlâ teslim edilmedi ve sistemde sürekli “A