KVK adana

TCL 40x çocuk akıllı saat sorunu 2024 Mayıs ayında aldık 3500 gibi bir fiyata, 2024 Eylül ayında bozuldu. Adana KVK servise gönderdik bana "Sn. Müşterimiz; Form numaralı cihazınızda garanti dişi kullanımdan kaynaklı arıza tespit edilmiş olup, işlemlerine başlayabilmemiz için tarafınızdan 3570,38 TL ...

İsmim m**** m***** b*****. Almış olduğum 2402001212 form numaralı wi-fi cihazımı 2. Kez tarafına batarya probleminden dolayı Mersin Media Markt mağazasından Adana KVK’ya tarafımca gönderilmiştir. Bataryası yeni değişmiş ve orijinal batarya takılmadan tarafıma iletilmiş ve üstünden kısa bir süre geçm...

TCL marka çocuk akıllı saatini kargo kodu ile Yurtiçi Kargo aracılığıyla 17 Ağustos'ta gönderdim. Şikayetlerimi açılmayan cihaz, ekranda ölü pikseller ve az çıkan ses olarak yazdım. Ayın 25'inde 2401967994 form numarası ile atılan mesajda cihaz yapıldı diye gönderildi. Cihazı kargoda 27 ya da 28 Ağu...

2023 yılında Huawei watch fit 2 akıllı saat aldım. Saatin dokunmatiği çalışmıyor. Ürünün garantisi devam ediyor diye Adana KVK servisine gönderdim servis bana 7.665 TL değerinde servis bedeli çıkardı. Üründe çizik varmış göbek değişecek diyor. Ürünün dokunmatiği çalışmıyor tamir etmek yerine bana ko...

KVK teknik servis Ankara'da Huawei pil değişim kampanyası kapsamında pil değiştirttim bana 2020 yılından kalma bozuk raf ömrü bitmiş şarj süresi gitmeyen pil sağlığı %50nin altında pili takmışlar. Bunu Huawei bildirdiğimde Adana KVK teknik servise yönlendirdiler. Bugün Adana KVK teknik servis pilim...

17/07/2024 tarihinde telefonumu Adana KVK'ya verdim. Arızası var diye kendileri hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Omix'ten arayıp yaşadığınız mağduriyet üzerine size yeni ve üst model telefon vereceğiz dediler. Perşembe gününden beri bekliyorum. KVK genel merkezini arıyorum, ulaşamıyorum. Yasal süreç ...

Epttavm aracılığıyla Özkökler Group Firmasından Xiaomi Redmi Note 10 5G 128 GB 6 GB RAM Beyaz (Xiaomi Türkiye Garantili) telefonu 01.06.2024 tarihinde sipariş verdim. Elime ulaştı denedim baktım 33watt lik şarj adaptörü çalışmıyor. Epttavm ye mesaj gönderdim. Garantiye (KVK garanti) götürün demişler...

Oppo Reno 5 Lite telefonum ekranı çatladığı için Adana KVK servisine gönderdim. 20. İş günü içerisinde onarıp tarafınıza göndereceklerini söylediler. Bugün 21 iş günü ve halen telefonum için parça beklemekte ve beni mağdur etmektedir. Yasal süreç dolduğu için acilen tarafıma ya yeni telefon ya da pa...

06.05.2024 tarihinde garantisi devam eden OnePlus Nord 10 telefonumu ekrandaki mürekkep benzeri görüntüler nedeniyle Adana KVK servisine getirdim. Serviste yapılan ön inceleme neticesinde telefonun iç ekranının kırık olduğu söylendi ve garanti kapsamında olmadığı bildirildi. Ben de tamirat için ücre...

TCL mt40x markalı çocuk akıllı saatimiz 1 yıl önce de kapanıp açılmama sorunu nedeniyle Adana KVK servisine götürdük. Cihaz 1 aydan fazla bir sürede tamiri yapılamadığından servis süresi de aşıldığından kasa değişimi yapıldı. Şu an yine aynı sorun tekrarladı ancak servise götürdüğüm cihazın (Form no...

Huawei p30 Pro telefonumu batarya değişim kampanyası dahilinde Adana KVK'ya gönderdim. Benden arka kapak değişimi için 7800 TL para isteniyor. Değişmezse bataryayı değiştiremeyiz diyorlar. Benim telefonsuz kalmam bir ayrı boşa göndermiş olacağım. Bataryanın değiştirilerek sorunumun çözülmesini talep...

KVK Adana servisine iPhone 12 mini cep telefonumu orijinal batarya değişimi için gönderdim fakat Malatya'da yaşadığımdan depremde evimiz yıkıldı ve telefonuma ait fatura enkazda kaldı. Faturam olmadığı için bataryamı değiştirmedikleri gibi kargo ücreti ödettiler ve telefonumu farklı ilçeye, farklı a...

Tecno Camon 18 Premier marka telefonum ekran kırılması nedeniyle, yanılmıyorsam Adana'daki KVK servisinde belirli bir ücret karşılığında ekran yenileme işlemi yapılmış ve tarafıma geri gönderilmişti. Ardından kısa bir süre sonra telefonumun ana hoparlöründen ses gelmemeye başladı; gelen çağrıların s...

Adana KVK teknik servis, açılmayan iPhone 13'ümde bir problem bulamadığını belirterek cihazı iki kez geri gönderdi. Üstelik ikinci seferinde kargo ücretini de bana ödettiler. Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve telefonum daha da kötü bir duruma geldi. Böyle ilgisiz ve sorumsuz bir servis ile daha önc...

Huawei GT3 Pro Titanium akıllı saatim vardı. Geçen gün bileğimden çıkarmak istedim. Klips mandalına basarak çıkardığımda, alt kısmında bulunan pini tutan somun yuvasından birinin ikiye ayrıldığını fark ettim. Bunun için saati Adana'da bulunan yetkili KVK servisine yolladım. Pil kalitesinde de düşüş ...

Yaklaşık üç ay önce Huawei P60 Pro model cep telefonunu Huawei'nin online mağazasından satın aldım. İlk ayın kullanımı sırasında telefonun düşmesi sonucu arka kapağı hasar gördü. Cihazı onarım için Kartal'daki KVK servisine gönderdim ve arka kapağın ücretli olarak değiştirilmesi gerçekleştirildi. Ci...

Media Markt Tan aldığım kulaklığı servise gönderdim. Mağazadan talep oluşturduk 23 Nisan KVK Adana servise ulaşmış. Hala dönüş yapan olmadı. Hala bekliyorum. Hiç SMS falanda gelmedi oyalanıyorum resmen. Ürünümün derhal çıkışı yapılsın. Böyle bir şeyle karşılaşmadım. Daha önce Tel : 0506*****44 .....

İPhone telefonumu KVK Adana servisine göndermiştim. Tamir edilmedi ve geri yollanırken sim kart yuvası eksik gönderilmişti. Müşteri hizmetlerine yazdım, üç hafta sonra servisten 'sim kart yuvası bulunamamıştır' yanıtını aldım. Bu durum kurumsallıktan çok uzak ve hiçbir sorumluluğun arkasında durulma...

Arızalı olduğunu düşündüğüm telefonumu KVK Adana servisinize bıraktım. Neyse prosedür uygulandı. Ve tarafıma geri teslim edildi. Ekran değiştiğine dair servis formunda tarafıma verildi. Buraya kadar olması gereken di. Ancak benim cihazıma, eşime, aileme ait mahrem olan konuların var olabileceği ve v...

Oppo A74 kullanıyorum ve hemen hemen memnunum fakat tuşları hep sorun çıkartıyor garantisi 2 ay önce bitti. Bitmeden önce Adana'da ki KVK yetkili servise götürdüm 2-3 gün içerisinde telefonu geri aldım. Fakat şimdi tekrardan tuşları sıkıntı yaratıyor ses açma-kapatma tuşları çalışmamaya başladı. Önc...

Merhaba, cihazım Tecno Pova 4 (LGN7) cuma günü gece 02:00 tarihinde otomatik güncelleme yaptı. Dokunmatik aktif olmaktan çıktı. Bugün (cumartesi) günü KVK teknik servisine Adana'da teslim ettim. 1 saat sonra bana mesaj geldi ve tutar gereğinden fazla. Cihazımı 2 kez kaskoya verdim (Ouno teknik servi...

Tabletimin dokunmatiği bir yıl dolmadan bozuldu. Adana KVK teknik servis, tabletin ekranında hiçbir kırık veya çatlak olmadığı halde dokunmatiğin bozulmasını kullanıcı hatası olarak değerlendirip, 1600 TL karşılığında onaracaklarını belirttiler. Merak ettiğim konu, dokunmatiği kullandığımız için boz...