KVK numarası

İPhone 12 cihazımda hoparlörden az ses gelme problemi yaşadığım için 1 hafta önce Ankara Kızılay KVK teknik servisine başvurdum. Cihazı teslim ettiğimde garantimin bitmesine 3 gün kalmıştı ve bana 2502516455 numaralı servis fişi verildi. Servis sürecinde beni yalnızca bir kez aradılar, ancak sistem...

06.10.2025 tarihinde Samsung m34 model cep telefonumun ekran camı kırıldığı için KVK Teknik Servis Mecidiyeköy şubesine teslim ettim. Cihazım 1 hafta boyunca serviste bekletildi, herhangi bir onarım yapılmadı ve ikame cihaz da verilmedi. 13.10.2025 tarihinde cihazımı geri almak istediğimde ise, arız...

9 ay önce Bursa Kent Meydanı AVM’deki Teknosa mağazasından aldığım iPhone 13 cihazımın hoparlöründen ses gelmemeye başladı. Cihazı aldıktan yaklaşık 2 ay sonra bu sorun ortaya çıktı ve KVK teknik servisine gönderdim. Servisten geldikten yarım saat sonra tekrar aynı sorun yaşandı, tekrar servise gönd...

Huawei Watch Fit 3 model akıllı saatimi, 1 hafta önce garanti kapsamında tamir edilmesi için KVK Antalya şubesine teslim ettim. Saatim açılmıyor, muhtemelen batarya veya yazılımsal bir sorun var. Ancak KVK, ekranda çizikler ve alt kısmında küçük bir çatlak olduğunu belirterek, ekran değişimi için ye...

Xiaomi Outdoor cw500 Dual Kamera ürünümde, elektrik kesintisi sonrası internet bağlantısı sürekli kopuyor ve yeniden kurulum yapmadan çalışmıyor. Ürünüm garanti kapsamında ve fatura numaram GLB2025000003987’dir. Kamerayı Bodrum’da kullanıyorum. Sorunun çözümü için KVK Teknik Servis’e hem telefon, h...

1 hafta kullandığım TCL Movetime MT40 saatimi KVK yetkili servisi Kartal'a gönderdim. Ürünüm 2502502501 form numarası ile 04.10.2025 tarihinde servise alındı, ancak halen onarıma başlanacağı bilgisi görünüyor. Konuyla ilgili iki kez yazmama rağmen, bana iki iş günü içinde dönüş yapılacağı söylendi f...

15.10.2025 tarihinde, Kayalar KVK Store ile WhatsApp üzerinden iletişime geçerek iPhone 14 Plus model telefonumun IMEI açma işlemi için başvurdum. Bana işlemin bir saat süreceği ve başka hiçbir evrak gerekmeyeceği söylendi. Ancak daha sonra farklı bir numaradan arandım ve telefonun yurt dışı faturas...

26.07.2025 tarihinde garanti kapsamında olan Tecno Camon 20 Pro 5g model telefonumu, açılmama sorunu nedeniyle KVK teknik servisine teslim ettim. Serviste ana kart değişimi yapıldıktan sonra cihazımda aynı sorun tekrar etti ve tekrar KVK teknik servisine göndermek zorunda kaldım. Şu anda cihazım hâl...

10 Ekim Cuma günü, Gaziantep Bozdoğanlar Ticaret’ten sıfır ve kapalı kutu olarak aldığım Redmi Note 14 cihazımın hoparlöründe patlak olduğunu fark ettim ve aynı gün, tüm fatura ve garanti belgeleriyle birlikte KVK’ya gönderdim. Kargo takip numaram mevcut ve ürünün KVK’ya ulaştığını biliyorum. Ancak ...

Omix X7 model cihazımda yaklaşık 3 ay önce dokunmatik ekran sorunu ve hızlı şarj özelliğinin çalışmaması problemleri yaşamaya başladım. Cihazımı garanti kapsamında Media Markt Meydan AVM Ümraniye şubesine teslim ettim ve KVK servis form numarası 2502465280 ile servise gönderildi. Ancak 20 günlük yas...

KVK Adana servisine garanti kapsamında Realme Buds t100 model kulaklığımı, sol kulaklıktan ses gelmemesi nedeniyle 1 hafta önce teslim ettim. Ancak ürünüm inceleme yapılmadan tarafıma geri gönderildi ve bana herhangi bir müşteri numarası, servis fişi veya takip numarası verilmedi. Kargo ücretleri h...

Garantisi devam eden iPhone 13 128GB cihazımı 25 Eylül tarihinde Vatan Bilgisayar üzerinden servise gönderdim. Cihazımı şarja taktığım anda ekran tamamen gitti ve hiçbir şekilde görüntü alamadım. Cihazım bugüne kadar sadece bu kez servise gönderildi, daha önce hiçbir işlem yapılmadı. Ancak servis ta...

1 Haziran 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından aldığım Xiaomi Smart Band 8 akıllı bilekliğin dokunmatik ekranı çalışmadığı için ürünü garanti kapsamında İstanbul Kartal KVK servisine gönderdim. Ürün pazartesi günü servise ulaştı. Ancak o günden beri servisteki ürünümün durumu hakk...

Asus rog Zephyrus g16 model laptop'ımın ekranı kırıldığı için 27.09.2025 tarihinde Ankara Kızılay Mah. Fevzi Çakmak 1. Sokak Oran Apt. No: 15/b Çankaya/Ankara adresindeki KVK Teknik Servisi’ne teslim ettim. Ancak cihazımın kayıt işlemi 29.09.2025’te yapıldı. Hafta sonu teslim ettiğim için bu gecikme...

Tecno Pova 4 model telefonumda parmak izi sensörü çalışmıyordu ve ayarlar kısmında dahi ilgili seçenek görünmüyordu. Ayrıca batarya problemi ve genel bakım talebiyle cihazımı, satın aldığım firma aracılığıyla KVK teknik servisine gönderdim. 1 haftadır cihazım serviste bekliyor ve 25025027** form num...

2 aylık tecno spark 30 Pro model telefonumun ekranı 9 Ekim Perşembe sabahı kırıldı. Cihazım garanti kapsamında olduğu için, ekranı yetkili serviste değiştirtmek ve garantimin etkilenmemesini sağlamak istiyorum. Bu nedenle KVK servis kaydı oluşturmak amacıyla Gaziantep’ten defalarca (5-10 sefer) KVK’...

25.09.2025 tarihinde İstanbul Kartal’daki KVK teknik servisine Huawei P30 Pro model telefonumu tamir için teslim ettim. Telefonu teslim ederken, içindeki tüm bilgilerin silineceği söylendi. Ancak daha sonra 0533***2403 numaralı telefondan arayan teknik servis çalışanı, ekran şifremi paylaşmam durumu...

14 Eylül’de Adana Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Tecno Common Pro 40 model telefonumda, ilk günden beri tüm telefon görüşmelerinde ses problemi yaşıyorum. Ne benim sesim karşı tarafa net gidiyor, ne de karşı tarafın sesi bana net geliyor. Bu sorun her görüşmede tekrarlanıyor. Cihazı Adana KVK s...

TCL MT42X marka akıllı çocuk saatimi, sim kartı görmediği için 17 Eylül 2025 tarihinde Yurtiçi Kargo ile KVK Kartal Yetkili Servisi'ne gönderdim. Kargo takip numaram 605075488588, KVK servis takip numaram ise 2502480295’tir. Cihazım servise ulaştıktan sonra 8 Ekim 2025’e kadar tarafıma hiçbir bilgil...

Redmi Buds 4 Active model kulaklıkta yaklaşık 2 aydır sürekli olarak sol kulaklıkta ses kesilme problemi yaşıyorum. Bazen de ses iki kulaklıktan da tamamen gidiyor. Ürünü Hepsiburada üzerinden satın aldım ve sipariş numaram 282 341 626’dır. Sorunun çözümü için KVK servisine danışmayı denedim ancak ...

03.08.2025 tarihinde Sefaköy DMR İletişim’den 9.000 TL ödeyerek aldığım Redmi 14c model telefon, ilk günden itibaren sürekli olarak ısınma, kasma, donma ve sensör arızası gibi birçok sorun çıkardı. 08.10.2025 tarihinde Bakırköy Kartaltepe’de bulunan KVK yetkili servisine başvurduğumda, cihazı teslim...

Tecno Spark GO 2024 bg6 8 model cihazımı 11.12.2024 tarihinde İdefix üzerinden satın aldım. Cihazı aldığım günden beri ekran sürekli olarak kendiliğinden kayıyor. Bu sorun devam ettiği için cihazımı garanti kapsamında KVK teknik servisine gönderdim. Ancak servis tarafından bana herhangi bir işlem ya...

25.01.2025 tarihinde Çanakkale Kipa AVM’den TCL Movetime Family Watch MT46X saat aldım. Temmuz ayında saatin hoparlöründen ses gelmemesi nedeniyle Diyarbakır Ceylan AVM içinde bulunan Media Markt'a teslim ettik. Ekran değişikliği talebimiz olmamasına rağmen, hoparlör ile ilgili bir işlem yapılmadan ...

25.09.2025 tarihinde garanti kapsamında olan İnfinix Hot 20 model cep telefonumu Yurtiçi Kargo ile KVK Kartal İstanbul servisine gönderdim. Aradan 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen cihazımla ilgili hiçbir bilgilendirme almadım. KVK müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, yaklaşık 50 dakika ...