to read complaints and reviews, or file yours.Asus tuf Gaming VG259QM5A model monitörümü, yaşadığım teknik sorunlar nedeniyle KVK teknik servise gönderdim. Ürün 22 Ek...im Perşembe günü KVK tarafından işleme alındı ve 28 Ekim tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak ürünü servise gönderdiğimde kasada hiçbir darbe ya da ezik yokken, onarım sonrası k
2602974955 servis takip numaralı Asus rog g614 model bilgisayarımı, 17.10.2026 tarihinde genel bakım ve termal macun değ...işimi işlemlerinin yapılması amacıyla Ankara KVK Teknik Servisi’ne teslim ettim. Ancak servis incelemesi sonucunda, ana kart ile soğutma bloğunun bağlantısını sağlayan vida yuvası
Batman Park’taki Teknosa mağazasından yaklaşık 1,5 yıl önce Asus VivoBook X1502Z model bir laptop satın aldım. Cihazım y...aklaşık 3,5 aydır arızalı ve hiç açılmıyor. Bu süre içinde bilgisayarım tamir için 3 kez servise gönderildi, ancak arıza giderilemedi ve hala çalışır durumda değil. Son gönderimde
25.09.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden Asus rog Strix XG27AQWMG model bir monitör satın aldı...m. Ürünün kutusunu açıp, üzerindeki koruma plastikleri ve jelatinlerini dahi sökmeden güce bağladığım anda monitörde hiçbir şekilde görüntü gelmedi ve Asus logosu hata modunda yanm
Asus Tuf Gaming a15 model laptopumu garanti süresi devam ederken genel bakım ve temizlik yapılması için 21.09.2026 tarih...inde KVK Ankara teknik servisine teslim ettim. Amacım, garanti kapsamındaki rutin bakım ve temizlik işlemlerinin ücretsiz şekilde yapılmasıydı. Cihazı teslim ettikten yaklaşık iki
24 Eylül 2026 Perşembe günü Asus yetkili servisi yönlendirmesiyle İstanbul Kartal’daki KVK destek hizmetlerine as K6500Z... model laptopumu pil sorunu nedeniyle götürdüm. Cihazın batarya değişiminin yapılacağını, işlemin de ertesi gün teslim edilebileceğini belirttiler. Ödemenin ne kadar hızlı yapılırs
Vatan Bilgisayar'dan satın aldığım Asus VG279QL3A model monitörüm garanti kapsamında arızalanması nedeniyle servise gönd...erildi. Ürünüm 18.08.2026 tarihinde KVK yetkili servisine gönderildi. 20.08.2026 tarihinde servis durumunda "Parça Bekliyor" olarak güncellendi. Aradan uzun bir süre geçmesine rağ
Vatan Bilgisayar Cevizlibağ şubesinden 2024 yılında Asus xg27 serisi bir monitör satın aldım. Kısa süre sonra monitörün ...LCD kısmında sorun oluştu ve bu nedenle ürünü KVK servisine verdim. Yaklaşık 3 hafta sonra ürünün onarıldığı söylenerek tarafıma geri gönderildi. Monitörü normal şekilde kurup açt
Garanti Kapsamındaki Asus Laptop İçin Haksız Kullanıcı Hatası Kararı, Ücret Talebi ve Bitmeyen Servis Süreci 07.08.2025... tarihinde Forum İstanbul Media Markt mağazasından satın aldığım Asus TUF Gaming F15 dizüstü bilgisayarım, henüz garanti süresi dolmadan, herhangi bir darbe, düşme, üzerine baskı u
Asus XG259QNG model 380 Hz üst segment monitörümü yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum ve ilk 6 ay içinde termal kısıtlama, ...aşırı ısınma ve buna bağlı olarak kasada fiziksel esneme/açılma sorunu yaşamaya başladım. Özellikle ön panel ile ekran arasındaki plastik çerçevede gözle görülür bir açıklık oluştu
Asus FA507NU model laptopumun kasasında sağ alt tarafta açılma olduğu için, videosunu da çekerek 26.06.2026 tarihinde An...kara KVK servisine gönderdim. Amacım yalnızca alt kasanın değiştirilmesiydi. İlk incelemeden sonra tarafıma 3.840 TL tutarında, klavye ve işçilik dahil bir onarım bedeli çıkarıldı
Asus ux582 Zenbook laptopumu KVK teknik servise teslim etmeme rağmen, üzerinden 5 gün geçmesine karşın onarım süreci bir... türlü başlatılmadı. Sistem üzerinde herhangi bir ilerleme görünmüyor ve cihazım beklemede tutuluyor. Konuyla ilgili olarak ilgili birimi arayıp defalarca durum sormamıza rağmen,
Asus tuf gaming VG27AQML1A 27" 1MS 260hz 2k ıps monitörümü 27 Haziran’da İncehesap’ın anlaşmalı kargo kodunu kullanarak ...garantiye gönderdim. Kargo takip bilgilerime göre ürünüm 29 Haziran’da KVK servise teslim edilmiş görünüyor ancak o günden bu yana cihazın akıbetiyle ilgili hiçbir bilgilendirme al
Ankara Optimum AVM’deki Teknosa Extra mağazasından 6 Haziran 2026 tarihinde yaklaşık 70.000 TL bedelle Asus tuf Gaming f...16 FX608JMR model dizüstü bilgisayar satın aldım. Buna ek olarak garanti ve kasko hizmetlerini de yaptırarak toplamda yaklaşık 97.000 TL ödeme gerçekleştirdim. Bilgisayarı satın a
Asus TUF Gaming F15 model dizüstü bilgisayarımı yaklaşık 1,5 ay önce ısınma sorunu ve bakım yapılması için KVK Servis Ka...rtal şubesine gönderdim. Cihazım sadece bakım ve ısı problemi için servise gitmişken, tarafıma geri gönderildiğinde sol menteşe kısmının hasarlı olduğunu gördüm. Servis sitesinde c
10.11.2025 tarihinde Erzurum Vatan Bilgisayar mağazasından Asus as 510ka model bir netbook satın aldım. Cihazı normal şe...kilde kullanırken Type c şarj soketinde, şarja takıp çıkarma esnasında pimlerin deforme olduğunu ve cihazın artık şarj almadığını fark ettim. Cihaz hiçbir şekilde darbe almadı veya
Media Markt’tan Asus Rog Strix XG27ACS model monitörü 14.04.2026 tarihinde satın aldım. Monitörü aldığım gün ekranda aşı...rı derecede ıps glow, piksel hatası, yoğun ışık sızması, nokta ve çizgi şeklinde görüntü bozulmaları olduğunu fark ettim. Bu sorunları net şekilde gösteren video ve fotoğrafları da
Asus X515 model bilgisayarımın üzerine az miktarda su döküldüğü için 29.04.2026 tarihinde KVK Servis İstanbul Kartal şub...esine götürdüm. Servis, bana cihazın açık bir fotoğrafını göndermelerine rağmen anakartın yandığını ve klavye kısmında yapışkanlık olduğunu söyleyerek, sadece su dökülmüş olan bir
Asus VG249Q model monitörümü yaşadığım arıza nedeniyle 16 Nisan 2026 tarihinde Asus’un yönlendirmesiyle KVK teknik servi...se Yurtiçi Kargo ile gönderdim. İnternet sitesinde verilen kargo gönderim kodunu kullanmama rağmen, kargo takip ekranında “teslim edilemedi” ibaresiyle kargonun kabul edilmediğini
Gaming nb FX507VU model Asus marka dizüstü bilgisayarım hiçbir şekilde açılmadığı için 12.09.2025 tarihinde KVK Teknik S...ervis Genel Merkez’e teslim ettim. Ürün inceleme sürecinin ardından bana e-posta ile dönüş yapılarak ana kart, klavye modülü ve ekran kablosunda “kullanıcı kaynaklı hasar” olduğu,
"Asus tarafından müşteri memnuniyeti için tarafıma alt kapak sağlanmıştır."
Asus B7402 model notebook bilgisayarımın sadece alt kapak değişimi için 25.02.2026 tarihinde KVK Kurumsal Teknik Servis ...Kartal şubesine başvurdum. Cihazın alt kapağı dışında herhangi bir arızası yokken, servisten tarafıma anakartın bozuk olduğu söylenerek yaklaşık 26.000 TL tutarında ücret talep edi
Asus Rog XG27AQDMG oled 2k 240 Hz monitörümde özellikle siyah sahnelerde ve koyu tonlarda görüntü bozukluğu ve piksellen...me yaşıyorum. Siyah alanlarda netlik kaybı, kırılmalar ve bulanıklık oluşuyor, bu durum özellikle videolarda çok belirgin, oyunlarda da aynı şekilde rahatsız edici şekilde görülüyo
Asus f16 model cihazımı, oyun oynarken ekranın kendi kendine kapanıp açılması sorunu nedeniyle 20 Şubat Cuma günü KVK se...rvisine gönderdim. Cihaz için 2602685329 numaralı servis formu düzenlendi ve tarafıma onarımın yapıldığı bilgisi verildi. Ancak ürün elime ulaştıktan sonra tekrar denediğimde, oyu
Asus ROG XG249CM 270 Hz monitörümde yatay ve dikey çizgiler çıkması sonucu, almış olduğum Vatan bayisine ürünü teslim et...tim. Ürün KVK teknik servise iletildi; bana panelin değiştiğini söylediler. Ürün sanırım ellerinde vardı, emin değilim; parça beklemeden değişim yapıldı denildi. Yaklaşık 2‑2,5 haf
