KVK servis izmir

İzmir Hilltown Media Markt mağazasından satın aldığım TCL marka MT42X-3ELCTR1 seri numaralı çocuk saati (servis kayıt no: 2502583533), aynı arıza nedeniyle KVK Teknik Servis’e üç kez gönderilmiştir. Buna rağmen her seferinde "Cihazda sorun yok" denilerek herhangi bir çözüm üretilmeden tarafıma iade ...

Realme 12+ 5g cihazımı, ekrandaki siyah ekran sorunu nedeniyle defalarca servise vermek zorunda kaldım. Gelen aramaları siyah ekrandan dolayı göremiyor, aramayı sonlandırmak istediğimde de ekran yine siyah kaldığı için hiçbir işlem yapamıyordum. Cihaz ilk günden beri aynı sorunu yaşatıyor ve bu artı...

Xiaomi 13t marka telefonumla yaptığım görüşmelerde, karşı tarafa zaman zaman ses gitmediği için 15 Kasım’da cihazımı garanti kapsamında incelenmesi amacıyla İzmir KVK servisine gönderdim. 17 Kasım’da tarafıma geri dönüş yapıldı ve servis, telefonun şarj modülünün değişmesi gerektiğini söyleyerek 3.4...

Tecno Pova Neo 2 cihazımın ekranı takılacak ve kasa değişimi yapılacaktı. 30.10.2025 tarihinde cihazımı kutusu ve faturasıyla birlikte Aras Kargo aracılığıyla İzmir KVK servisine gönderdim ve 31.10.2025’te teslim edildiğini kargo takibinden gördüm. Ancak o tarihten bu yana tarafıma hiçbir şekilde ge...

İPad Air 11-inch (m3) Wi-Fi, 256GB, Blue model cihazımı ve kalemini Haziran 2025’te Optimum Gaziemir Teknosa mağazasından yaklaşık 41.000 TL ödeyerek aldım. Cihazın ekranı 2 haftadır sürekli olarak yanıp sönüyor ve görüntü gidip geliyor. Cihazım garanti kapsamında ve faturam mevcut. Sorunun çözümü ...

+1

Airpods 2. nesil kulaklığımı, her iki taraftan da sesin az gelmesi nedeniyle ve garantisi devam ettiği için KVK İzmir teknik servisine gönderdim (Form No: 2502531837). Ürünü servise iletirken garanti belgesi ve fatura bilgilerini de sundum, garanti kapsamı servis tarafından onaylandı. Yaklaşık 4 gü...

Xiaomi 12 Pro telefonumun ekran değişimini yaklaşık 1 ay önce İzmir Konak Çankaya'daki bir teknik serviste yaptırdım. Ekran değişimi sonrası 350 TL Nakit ödeme yaptım ve ekran koruyucu olarak jelatin tarzı bir şey taktılar. Ancak ekran koruyucunun üzerinde, dünya haritası gibi her yerde kabarcıklar ...

TCL 5023 model telefonumu, darbe almamasına rağmen ekranında oluşan arıza nedeniyle garanti kapsamında onarım için KVK teknik servise gönderdim. Cihazın dış ekranında herhangi bir çizik veya kırık yok, sadece iç ekranında sorun bulunuyor. Satın aldıktan sadece 2 ay sonra bu sorunla karşılaştım ve ci...

10.09.2025 tarihinde, henüz 2 aylık olan Xiaomi Elektrikli Scooter Elite 4 model cihazımın gaz pedalı arızası nedeniyle İzmir KVK Teknik Servis’e teslim ettim. Cihazı teslim ettiğimde bana 2502466816 numaralı servis formu verildi. Cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen, teslim ettiğim günden b...

13.09.2025 tarihinde Realme C55 marka cep telefonumu Yurtiçi Kargo aracılığıyla KVK Teknik Servis İzmir (İsmet Kaptan Mah. 1365 Sokak No: 7/b Çankaya, Konak / İzmir) şubesine gönderdim. Telefonum 15.09.2025 tarihinde şubeye teslim edildi. Ancak aradan geçen zamana rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönü...

TCL MT42X akıllı çocuk saatimi, garanti süresi devam ettiği halde batarya sorunu nedeniyle 1 hafta önce İzmir KVK servisine teslim ettim. Cihazım ilk defa arıza yaptı; bataryası tamamen bittikten sonra şarja taktığımda hiçbir tepki vermedi ve açılmadı. Servise kutusu, faturası ve garanti belgesiyle ...

KVK teknik servis İzmir servisinin tarafıma gönderdiği "hediye" dedikleri Şarj kafası ve şarj kablosu bozuk! Ben böyle bir şey ne duydum ne de gördüm! Tamir için İzmir KVK teknik servise bıraktığım telefonum tamir edilip yanında "hediye" dedikleri KVK marka şarj kafası ve şarj kablosuyla birlikte gö...

15 Temmuz 2025 tarihinde, garanti kapsamında olan yaklaşık 1 yıllık iPhone 13 cihazımda yaşadığım çeşitli sorunlar nedeniyle KVK İzmir Teknik Servisi’ne başvurdum. Cihazımı ben teslim etmedim; satın aldığım Teknosa mağazası aracılığıyla servise gönderildi. Servis kayıt numaram: 2502391660’dır. Ciha...

+1

7 ay önce satın aldığım Huawei Matepad 11.5"s (Tagore-W19GK) tabletimi, ekran gelmeme sorunu nedeniyle yaklaşık 10 gün önce İzmir Balçova Media Markt mağazasına teslim ettim. Cihazımda hiçbir fiziksel hasar, düşme, eğilme ya da sıvı teması olmamasına rağmen, KVK teknik servis tarafından tablette eği...

İzmir Karşıyaka'da bulunan Vatan Bilgisayar mağazasından 24.07.2025 tarihinde iPhone 15 Plus aldım. Telefonun aktarımı için 1-2 saat sonra gelip cihazınızı alabileceğimizi söylediler. Telefonu görevliye bıraktıktan 3-4 saat sonra arayıp alabileceğimizi belirttiler. Telefonu almaya gittiğimizde görev...

İzmir KVK Servisi sanki devlet dairesi ulaşılamıyor! Telefonu kargo ile gönderdim. Kaç gün sonra dönüş yaptılar. Gönderdiğim sorunu halletmedikleri gibi 10000 TL farklı sorunda ücret çıkarttılar. Telefonu açtıkları gibi düzgün kapatmadan gönderim yaptılar.

KVK müşteri servisine bağlanıyorum, İzmir KVK yetkili servisine bağlanıyorum. 4 saattir arıyorum ama sonuç alamadım. WhatsApp üzerinden mesajlarıma da cevap vermiyorlar. En iyisi Apple telefon kullanmakmış, KVK tam bir pişmanlık oldu. İzmir servisi hiçbir şekilde dönüş yapmıyor.

Cihazımı 16 Mayıs tarihinde KVK Teknik Servis İzmir şubesine bıraktım. Cihazım hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Telefonlara da asla ulaşamıyorum. KVK çağrı merkezi saatlerce müzik dinletip temsilciye bağlamıyor. WhatsApp hatları ise yalnızca 'Canlı desteğe hoş geldiniz' şeklinde otomatik mes...

Redmi Note 11 telefonumda donma ve kasma şikayetim vardı, son zamanlarda da şarjı hemen bitiyordu. Garantisi devam ettiği için servisine vermek istedim ve aradığımda İzmir Çankaya'da Evofone ile anlaşmalı olduklarını söylediler. Konuma göre gittiğim yerde KVK vardı, oradaki görevli bana resmi servis...

KVK İzmir servisine cihazımı yolladım. 14 Mart 2025 tarihinde giriş yapıldı. Bugün ise 12 Mayıs 2025, para iadesi yapılacak yazıyor. Sistemlerinde 'Eksik evrak müşteri tarafından bekleniyor' ifadesi yer alıyor. Ancak ne servise telefonla, ne mesajla, ne de e-posta yoluyla ulaşılabiliyor. Bir servis ...

Robot süpürge tekerlek arızası 1 ayda çözülemeyen arıza ve ulaşılamayan bir KVK servisi. Süpürgemi KVK İzmir servisine gönderdim. 2-3 gün sonra bana bilgi dahi verilmeden İstanbul servisine yollandı. 3 hafta parça bekledi, cumartesi günü İzmir servisine geri gönderildi. Cihaz servisler arası geziyor...

Aralık 2023'te Teknosa Forum Bornova/İzmir mağazasından satın almış olduğum Techno Camon 20 Pro 5G model telefonum daha birinci yıl dönümünde kendi kendine açılıp kapanmaya başladı ve 14/01/2025 pazartesi tarihinde tamamen kapandı ve açılmadı. Bunun üzerine 15/01/2025 salı sabahtan KVK İzmir servis...

09.01.2025 tarihinde Teknosa'dan Honor Magic 6 Pro 512 GB yeşil telefon aldım, henüz 2 gün oldu. Cihazın arızalı olduğunu fark ettim; arama yaptığımda karşı taraf açınca telefonum kulağımda titremeye başlıyor. Titreşimi kapatınca da tuş takımında onay mesajı geldiğinde ve normal mesajlarda yine titr...

KVK oğlumun Alcatel mt42x saatini İzmir'deki servis noktanıza şarjının çabuk bitmesi şikayetiyle gönderdim. İşlemlerde batarya değişikliği yapıldığı yazıyor ama sarjı hiç kullanılmadığı halde 5 Saat ancak gidiyor. Sizlerden dönüş bekliyorum. Su haliyle kullanılabilir durumda değil. Acil dönüş