KVK garantili telefon

Xiaomi 13 model telefonumu KVK garantisi kapsamında 3 Kasım tarihinde Antalya Teknik Servis’e bıraktım. Basit bir şarj soketi tamiri olmasına rağmen aradan 23 gün geçmesine rağmen telefonum hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sistemlerinde cihazın servise ulaştığı yazmasına rağmen süreç bir türlü ilerlem...

Samsung a36 model telefonumu yakın zamanda değiştirdim ve yıllardır kullandığım Yahoo hesabıma giriş yapmak istedim. Şifremi unuttuğum için telefon numaram üzerinden yeniden giriş yapmaya çalışıyorum. Yahoo tarafından “kod telefonunuza gönderildi” uyarısı çıkmasına rağmen, defalarca denememe rağmen ...

Realme 12 Pro model telefonumun yüzde 63 şarjı varken bir anda kapandı ve bir daha açılmadı. 8 Kasım’da bu sorun meydana geldi ve 10 Kasım’da telefonu aldığım Vatan Bilgisayar’a götürdüm. Orada cihazı garantiye göndermem gerektiği söylendi ve işlemleri başlattılar. Telefonum hem garanti kapsamında ...

07.11.2025 tarihinde Poco X3 NFC marka cep telefonumu, Yurtiçi Kargo 615360563024 takip numarası ile KVK Teknik Servis Kartal (Soğanlık Yeni Mahalle Soğanlık d-100 Kuzey Yolu No:32 d:2 Kat:1 Kartal/İstanbul) şubesine gönderdim. Telefonum 08.11.2025 tarihinde şubeye teslim edildi. Ancak aradan geçen ...

26.08.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Silivri şubesinden tecno phantom v fold 2 model telefonu satın aldım. Cihazı yaklaşık 2 ay boyunca tamamen normal şekilde kullandım. Bir gün cebimden çıkardığımda iç ekranın kırık olduğunu fark ettim. Hiçbir darbe, düşme veya sıvı teması yaşanmadı; sorun tamamen...

31 Ekim'de İzmir Bornova Turkcell bayisinden satın aldığım Redmi Note 14 model telefonumda, cihazı aldıktan sadece 2 gün sonra bildirim ekranını aşağıya indirdiğimde yaklaşık 30-40 saniye süren donma sorunu yaşamaya başladım. Aynı modeli kullanan kardeşimde bu problem yokken, bende bu sorun sürekli ...

Telefonum Tekno Camon marka ve İstanbul Bakırköy KVK şubesinde tamir için bulunuyor. Cihazımın şarjı %60'lara geldiğinde kendi kendine kapanıyor. Bu sorun nedeniyle son 1,5 ay içinde üç kez KVK'ya teslim ettim. Ancak, kasadaki darbe gerekçe gösterilerek tamir yapılmadı ve benden kasa ile ekran değiş...

9 Eylül 2025 tarihinde oppo a5 Pro model telefonumu ekran ve alt bord değişimi için KVK yetkili servise teslim ettim. Ücretini peşin olarak ödedim ve bana Form No: 2502463054 ile işlem başlatıldı. Ancak aradan 37 gün geçmesine rağmen cihazım hâlâ teslim edilmedi. Süreç boyunca iki kez mağazaya git...

4 Ekim 2025 tarihinde Aras Kargo ile KVK Bakırköy Teknik Servis’e göndermiş olduğum telefonumun ekranı kırıldığı için servise teslim ettim. 9 Ekim’de ekran değişimi için 3.971 TL ödeme yaptım. Ancak, servis formunda ve gönderdiğim a4 kağıdında belirttiğim gibi dokunmatiğim çalışıyordu, sadece ekranı...

Omix X400 model, 354501370598251 IMEI numaralı ve 2502422879 form numaralı garantili telefonumu 11.08.2025 tarihinde Ankara Kızılay KVK Servisi’ne ekran, pil ve GPS arızası nedeniyle teslim ettim. O tarihten bu yana cihazım 50 gündür serviste ve sorgulama yaptığımda sürekli “parça bekliyor” ifadesiy...

Tecno v Fold marka telefonumu kullanırken ön ekran dondu ve tekrar çalışmadı. Cihaz açıkken büyük ekran sorunsuz çalışıyor fakat katladığımda ön ekrana geçmiyor ya da ön ekran tamamen donuyor. Bu sorun ilk kez başıma geldi ve cihazımda herhangi bir darbe, düşme veya kullanıcı kaynaklı bir hasar olma...

Tecno Camon 20 Pro marka cep telefonu kullanıyordum. Telefonda herhangi bir sıkıntı yoktu ancak bir anda ekranı karardı ve dokunmatiği çalışmamaya başladı. Kendiliğinden bozuldu ve ben de servisini arayıp müşteri hizmetlerine bilgi verdim. Telefonumun kendiliğinden ekranının karardığını ve dokunmati...

11.06.2025 tarihinde satın aldığım Oppo A3 model telefonumu, 10.07.2025 tarihinde ısınma, kendi kendine kapanma ve uygulamalardan atma sorunları nedeniyle Kayseri Forum Media Markt şubesine teslim ettim. Teslim sırasında form numaram 250239**68 olarak verildi ve 20 iş günü içinde tarafıma dönüş yapı...

İPhone 11 telefonumun ekranı kırıldığı için, Fiba Sigorta ekran koruma poliçem kapsamında 29 Ağustos tarihinde cihazımı KVK İstanbul servisine Yurtiçi Kargo (kargo kodu: 358550605) ile gönderdim. 2 Eylül’de ekran değişimi gerektiğine dair, 5 Eylül’de ise tamiratın tamamlanıp kargoya verildiğine dair...

Honor Magic 7 Pro model cep telefonumun ekranı kırıldığı için Trabzon KVK teknik servisine tamir amaçlı elden teslim ettim. Trabzon'da misafir olduğum için KVK ya uğradım. Trabzon'da durmayacağımı söyledim telefonum ne zaman yapılır diye sorduğumda bana, size süre veremem ne zaman yapılacağı belli o...

14.08.2025'de Realme 12 Pro Plus 12 GB 512 GB (Denizci Mavisi, Realme Türkiye Garantili) cihazımı, hoparlör ve telefon görüşmelerinde yaşanan ses kesilmeleri nedeniyle Ankara KVK Kızılay Mah. Fevzi Çakmak 1. Sokak Oran Apartmanı No***, 06420 Çankaya/Ankara adresindeki teknik servise teslim ettim. Se...

12.03.2025 tarihinde İstanbul Gazi Osman Paşa Vatan Bilgisayar’dan KVK garantili Tecno Phantom v Flip 2 katlanır telefon aldım. Telefonu yaklaşık 5 ay sorunsuz kullandım, yalnızca birkaç kez ev içinde koltuktan halıya ufak düşmeler oldu, fakat hiçbir sorun yaşanmadı. 18.08.2025 tarihinde araç içinde...

İPhone 13 model telefonum 04.08.2025 tarihinde açılmadığı için Trabzon KVK servisine, garanti kapsamında, 2502417112 servis takip numarası ile teslim ettim. Aradan iki hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve cihazım hakkında hiçbir gelişme paylaşılmadı. Bu süreçte e...

17 Temmuz’da Realme 11 model telefonumu KVK Kartal teknik servisine teslim ettim. Telefonumun sadece yapışkanının yenilenmesi gerektiği ve işlemin 2 gün süreceği söylendi. Ayrıca, cihazımın 20 gün içinde teslim edileceği sözlü olarak belirtildi. Ancak aradan neredeyse 1 ay geçmesine rağmen cihazım h...

Resmi Note 12 Pro marka telefonum 3 gün önce hiçbir sebep yokken aniden bozuldu ve kendi kendine kapanmaya başladı. Herhangi bir işlem yapmıyordum, tamamen kendiliğinden bu sorun ortaya çıktı. Telefonum garanti kapsamında olmasına rağmen, KVK müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şeki...

Merhabalar, kolay gelsin. Telefonumu garantiye yolladım. Garanti tarafından yalnızca ana kartın yanmış olduğu ve telefonun yamuk olduğu bilgisi verildi. Daha sonra ise bana ulaşılmadan, benden habersiz bir şekilde, sanki benim adıma onay verilmiş gibi telefonu tekrar iade etmişler. Yani burada bir u...

+2

Samsung A24 marka telefonumu (form numarası: 2502391460) şarj soketi erimesi nedeniyle Kartal KVK servisine götürdüm. Cihazımın garantisinin bitmesine yedi ay olmasına rağmen, garanti kapsamına alınmadığı ve benden 2.773 TL ücret talep edildiği bildirildi. Serviste, şarj soketi arızasının garantiye ...

+1

14 Temmuzda ekran ayrılması şikayetiyle garantili telefonumu KVK servisine teslim ettim İki gün içerisinde ekran geldi ve değişim yapıldı. İşlemler bitmesine rağmen telefonum teslim edilmiyor. Müşteri hizmetleri yok gibi bir şey. KVK bayağı geriye düşmüş kalite anlamında