to read complaints and reviews, or file yours.05.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Cepekspress adlı satıcıdan 4.929 TL ödeyerek TCL Move Time mt42 model akıllı çoc...uk saati satın aldım. Ürün daha 6 ay dolmadan bozuldu ve garanti kapsamında işlem yapılması için görüştüğüm firma, ürünü KVK teknik servise göndermem gerektiğini söyledi. Bunun üz
İPhone 16 Pro Max cihazımı şarj olmama, kendi kendine açılıp kapanma ve aşırı ısınma şikayetleriyle geçen hafta pazartes...i günü Adana KVK servisine gönderdim. Cihazım 2027 yılının ocak ayına kadar garanti kapsamındayken servise gitti. O günden beri ne telefonla ne de başka bir şekilde servise sağlıkl
Realme 12+5 model telefonumu kullanıcı hatası denilerek garanti dışı bırakıp 6.300 TL ekran değişim ücreti talep ettikle...ri için, cihazım sigortalı olduğundan bu ödemeyi kabul etmedim. Cihazım KVK servis sürecinin ardından Media Markt sisteminde iki gün önce “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen
KVK Kartal Xiaomi teknik servisine ulaşmak için son bir haftadır 5–6 kez telefonla arama yaptım ancak hiçbir şekilde ken...dilerine ulaşamadım. Redmi Note 14 Pro cihazım şu an serviste ve cihazımın kaskodan onarımının yapılabilmesi için sigorta dosya numarasını iletmem gerektiği söylendi. Elimde IMEI
28 Haziran’da Muş Teknosa mağazasından iPhone 17 telefonumu düşme sonucu arka camı kırıldığı için servise verdim. 29 Haz...iran’da cihazı garantiye yolladım, 31’inde benden 56.000 TL ücret talep edildi ve bu ücreti ödedim. 7 Temmuz’da Apple’ın yeni telefonu KVK servise, Trabzon’daki servise gönderdiği
TCL marka akıllı saatimi 1 Temmuz’da açılmadığı için KVK teknik servise gönderdim. Ürün için oluşturulan servis form num...arası 2602829543’tür. Bir süre sonra tarafıma, ürünün garanti dışı olduğu ve “onarımı şarj soketi, sivili ekran kapağı – yeni cihaz ücreti 4166 TL” şeklinde bir bilgilendirme mesaj
Tecno Pova model telefonumda karşı tarafa ses gitmeme sorunu yaşadığım için cihazı 2 Temmuz’da KVK yetkili servisine gar...anti kapsamında gönderdim. Cihazı gönderirken ekranda darbe, çatlak, eğilme veya benzeri hiçbir fiziksel hasar yoktu, sadece sürekli olarak aramalarda karşı tarafın beni duymaması
Temmuz 2024’te aldığım TCL MT42X akıllı çocuk saatimi şarj almama sorunu nedeniyle KVK servisine götürdüğümde, ürünün IM...EI numarasının kopyalandığını öğrendim. Bu durumun benim tarafımdan kaynaklanmadığını ve cihazı ilk günden beri normal ve özenli şekilde kullandığımı özellikle belirtmek isterim.
Vatan Bilgisayar’dan Alcatel TCL onetouch 4022s model cep telefonu satın aldım. Telefonda yaklaşık 3 ay sonra şarj olmam...a sorunu başladı. Cihazı Vatan Bilgisayar’a götürdüm, orada video çekilerek KVK teknik servise gönderildi ve garanti kapsamında ana kart değişimi yapıldı, ardından telefon bana tes
İstanbul Kartal KVK Teknik Servis’e ait Anker Eufy Robovac X8 Hybrid akıllı robot süpürgemi yaklaşık bir ay önce arızalı... olduğu için servise gönderdim. Ürün herhangi bir işlem yapılmadan tarafıma geri gönderildi. Şu anda ürünü tekrar servise gönderdim ancak bu kez de süreçle ilgili hiçbir şekilde bi
8 Mayıs 2026 tarihinde Anker Soundcore p3 kulaklığımı şarj olmadığı için İstanbul Kartal’daki KVK teknik servisine kargo... ile gönderdim. O günden bu yana ürünle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve süreç hakkında hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Telefonla aradığımda ulaşamıyorum, maillerime de g
KVK Teknik Servis’e TCL MT42X model akıllı saatimi garanti kapsamında onarım için 03.07.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile... gönderdim. Yurtiçi Kargo’nun 206887199865 numaralı gönderi takibinden, ürünümün 06.07.2026 tarihinde KVK’ya teslim edildiğini görüyorum. Ancak KVK’nın cihaz takip sisteminden tel
Redmi Watch 4 akıllı saatimi servise götürmem gerektiği için 14.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 11:40 civarında KVK müşt...eri hizmetlerini aradım. Ancak yarım saate yakın hatta beklememe rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım. Ürünü servise ulaştırmadan önce bilgi almak ve süreçle ilgili
Yaklaşık üç ay önce Hepsiburada üzerinden Honor Magic 8 Lite marka telefon satın aldım. Üç ayın sonunda telefonun ekranı... kırıldı ve cihazı 4 Haziran’da İstanbul KVK servisine gönderdim. Servis, tarafımdan 1500 TL ekran değişimi ve işçilik ücreti talep etti, ödemeyi yaptım. Daha sonra cihazın ana kar
15.05.2025 tarihinde Anker Eufy X8 Pro marka robot süpürgemi garanti kapsamında onarılması için KVK Antalya teknik servi...sine gönderdim. Ürün teslim alındı ancak o günden bu yana yaklaşık iki aydır hiçbir işlem yapılmadan serviste bekletiliyor. Bu süre içinde defalarca e‑posta göndermeme rağmen hiçb
1 Haziran’da Bakırköy KVK Teknik Servis şubesine garantisi devam eden Anker kafa kulaklığımı, kasasında kırılma olduğu i...çin onarım talebiyle teslim ettim. Cihaz çalışıyor olmasına rağmen, kırılan kasa kısmının onarılması için başvurdum ve bu işlem için 500 TL servis ücreti ödedim. Aradan yaklaşık b
12.06.2026 tarihinde Anker Soundcore Liberty 4 nc kablosuz kulaklığımı şarjının çok az gitmesi nedeniyle k. V. K teknik ...servisine teslim ettim. Aradan 20 iş günü geçmesine rağmen ürünümle ilgili herhangi bir onarım ya da işlem yapılmadı ve tarafıma bilgilendirme de sağlanmadı. Elimde 2602807093 num
10.07.2026 tarihinde Oppo a60 model telefonumu KVK Antalya şubesine tamir için teslim ettim. 13.07.2026 tarihinde de 347...6,38 TL tutarında ödeme yaptım. Servis formu numaram 2602802564 olmasına, ayrıca 20 iş günü yasal süreyi aşmış olmasına rağmen telefonum hâlâ elime ulaşmadı ve süreçle ilgili hiçbi
Oppo a60 marka telefonumu 10.06.2026 tarihinde Antalya KVK servisine teslim ettim. 13.06.2026 tarihinde tarafıma çıkarıl...an 3.476,36 TL’lik onarım ücretini ödedim. Form numaram 2602802564’tür. Teslim ve ödeme aşamalarında herhangi bir sorun yaşanmazken, sonrasında süreçle ilgili hiçbir net bilgi alam
10.01.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden KOBİ Hattı isimli satıcıdan Oppo... a5 5g cep telefonu satın aldım. Cihaz arızalandığı için en yakın yetkili s
11 Haziran 2026 tarihinde iPhone 15 telefonumu ahizeden ses gelmeme sorunu nedeniyle KVK Antalya teknik servisine gönder...dim. 4 Temmuz 2026’da telefonum elime ulaştı ancak gönderdiğimdeki asıl sorun kesinlikle çözülmemişti. Telefonumun problemi ahizeden ses gelmemesiyken, benimle adeta dalga geçer gi
Huawei marka kol saatimi yaklaşık 3 hafta önce garanti ve servis işlemleri için kargo yoluyla KVK Teknik Servis’e gönder...dim. Cihaza ait 2602809539 form numaralı KVK teknik servis işlem kaydım bulunmaktadır. Günlerdir cihazımın akıbeti hakkında bilgi alabilmek için 0850 222 15 85 numaralı hattı defa
Honor Magic8 Lite marka telefonumu KVK Teknik Servis’e verdim ve cihazım serviste kaldıktan sonra 18 günün sonunda taraf...ıma teslim edilmek üzere kargolandığı bilgisi paylaşıldı. Ancak bugün kargo poşetini açtığımda içinden sadece teslimat formu çıktı, cihazım kargoda yoktu. Yaşadığım bu şokun ardın
Anker Soundcore A30i kulaklığımı sol kulaklık kısmında oluşan ve kullanıcı kaynaklı olarak belirtilen bir arıza nedeniyl...e 1 Temmuz tarihinde Kartal KVK şubesine teslim ettim. Teslim sırasında 2602828234 numaralı kayıt oluşturuldu. O günden bu yana yaklaşık 1 haftadır cihazım serviste olmasına rağmen
