KVK Müşteri Hizmetleri

Anker Soundcore Liberty 4 Pro model kulaklığımı garanti kapsamında incelenmesi için KVK Kartal Teknik Servisi’ne gönderd...im. Ancak süreç boyunca yaşanan ihmaller ve baştan savma teknik servis hizmeti kabul edilebilir değildir: 1. 1 Haftalık Kargo Kayıt Gecikmesi: Kargo teslimat belgelerime göre 21 T...

Viewsonic marka monitörümle ilgili destek almak ve ürünü teknik servise gönderebilmek için KVK teknik servisi telefonla ...arıyorum ancak hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye ulaşamıyorum. 29.07.2026 tarihinde gün içinde 4–5 kez KVK’yı aradım, her seferinde telesekretere bağlanıyor, yaklaşık 15 dakika ...

Tecno Camon 40 Primer marka telefonumu geçen hafta cuma günü KVK Kartal İstanbul teknik servisine tamir için gönderdim. ...Ürün sistemde teslim edilmiş görünüyor ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Süreci takip edebilmek için hem WhatsApp hattı üzerinden KVK...

25.06.2026 tarihinde Ankara Çankaya Kızılay Mahallesi F**** Ç***** 1. Sokak Oran Apartmanı No:15/B adresindeki KVK tekni...k servisine, 2602823761 form numaralı ve 868101066213585 IMEI/seri numaralı XMI-Z Redmi Note 12 Pro akıllı cep telefonumu teslim ettim. Cihazın İstanbul KVK teknik servisine gönder...

Huawei Watch Fit 4 akıllı saatim için KVK Teknik Servis tarafından bugün garanti kapsamında arandım ve bana 4 adet ekran... koruyucunun toplam 400 TL karşılığında verilebileceği, bunların aynı anda değil, ihtiyaç oldukça takılabileceği bilgisi iletildi. O anda teklifi kabul etmedim, ancak daha sonra fi...

Honor marka Pad 9 model tabletimi 13.07.2026 tarihinde kargo ile KVK servisine gönderdim. Kargo takip bilgilerinde cihaz...ın 14.07.2026 tarihinde KVK’ya teslim edildiği açıkça görülüyor. Ancak KVK’nın kendi sisteminde cihazımın teslim alındığına veya tamir sürecine dair hiçbir kayıt bulunmuyor. KVK’n...

Honor Magic v2 model telefonumun iç ekranı 4’üncü kez aynı arızayı verdiği için cihazı KVK Kartal teknik servise kargo i...le gönderdim. Kargo takip bilgilerime göre ürün 22 Temmuz’da teslim edilmiş görünüyor ancak bugün 28 Temmuz olmasına rağmen hâlâ sistemde ne bir giriş kaydı ne de servis formu bulu...

Allah kimseyi KVK’nın eline düşürmesin. Müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyoruz, resmen insanın hayatından zaman ça...lıyorlar. KVK müşteri hizmetlerine yaklaşık 30 dakika boyunca, 5 kez arama yapmama rağmen hiçbir şekilde bağlanamadım. 0850 222 15 85 numaralı hattı defalarca aradım, fakat ne bir...

Teknosa mağazasından aldığım oppo find n5 model telefonumu sadece 5 ay kullanmama rağmen katlanır ekran menteşe bölgesin...de iz ve çatlaklar oluştu. Cihazı hiçbir şekilde düşürmedim, darbe almadı ve çizilmedi, sadece telefonun kendi özelliği olan katlanır ekranı normal şekilde kullandım. Bu sorun üze...

5 Nisan’da satın aldığım Xiaomi Note 15 Pro Plus model telefonumu, sürekli donma ve kasma sorunu yaşadığım için 5 Hazira...n’da KVK teknik servise gönderdim. Servis dönüşünde cihazda hiçbir problem olmadığı, sadece yazılım yüklendiği bilgisi verildi ve tekrar sorun yaşarsam videolu şekilde iletmem söyl...

TCL marka çocuk akıllı saatimizi şarj tutmama problemi nedeniyle KVK Kartal Yetkili Servis’e gönderdik. 19.06.2026 tarih...inde servis, batarya değişiminin zorunlu olduğunu söyleyerek batarya ve ekran için toplam 3.065 TL ödeme aldığını iletti; bu ödemeyi yaptım. Buna rağmen saat kısa süre sonra yine a...

KVK servis pişmanlığı mı Cihazımı Antalya KVK servisine Yurtiçi Kargo ile gönderdim ve kargomun takip numarası 242065446...661. Cihazımın durumu hakkında bilgi almak için 0850 222 15 85 numaralı çağrı merkezini defalarca aradım. Toplamda 3 kez aramama rağmen yaklaşık 1,5 saat bekledim ve buna rağmen gö...

12.07.2026 tarihinde saat 16:00 civarında Vatan Bilgisayar’dan iPhone 16 aldım. Eve gelip telefonu açtığımda ekranında i...çe doğru bir eğim ve yansıma fark ettim. Bu eğiklik ve yansımanın olduğu bölgede en ufak bir çizik, darbe ya da düşme izi kesinlikle bulunmamaktadır. Henüz çok yeni aldığım bir tel...

Yaklaşık 2 sene önce Hepsiburada üzerinden hediye olarak Piili 3’ü 1 Arada Manyetik Kablosuz Şarj Cihazı aldık. Ürün bir... süre sorunsuz çalıştıktan sonra yaklaşık 1 yıl içinde arızalandı ve servise gönderdik, onarılarak geri geldi. Ancak bu süreçten sonra ürüne taktığımız kablolar belirli bir süre so...

Şubat ayında Vatan Bilgisayar’dan Apple USB‑C 20w güç adaptörü satın aldım ve sadece evde, normal koşullarda kullandım. ...Yaklaşık beş ay sonra, temmuz ayında ürün arızalandı ve 7 Temmuz’da ürünü Vatan Bilgisayar’a götürerek garanti kapsamında incelenmesi için teslim ettim. Vatan Bilgisayar ürünü yetk...

Redmi Note 12 Onyx Gray 6GB RAM 128GB cihazımı 06.07.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile KVK Teknik Servisi’ne gönderdim. F...orm numarası 2602845209 olan bu servis kaydı için toplam 6.449,12 TL ödeme yaptım. Cihazımın durumu hakkında bilgi almak için günlerdir uğraşmama rağmen hiçbir kanaldan muhatap bul...

KVK teknik servis ile kızımın TCL marka MT40X Family Watch akıllı saati hakkında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Saat, 1...1 Haziran’da ellerine ulaşmış ve sistemlerine kaydedilmiş olmasına rağmen hâlâ herhangi bir onarım veya gönderim süreciyle ilgili net bir bilgi alamadım. Tarafıma yalnızca, ürünün ...

Anker marka robot süpürgemi yere temas etmiyor hatası verdiği için 19-20 Haziran 2026 tarihinde KVK Bakırköy teknik serv...isine teslim ettim. Cihazı aldıktan bir süre sonra tarafıma yaklaşık 10-15 gün önce ürünün onarımının yapılamayacağı ve değişim yapılacağı bilgisi verildi. Ancak daha sonra bu bil...

Anker Soundcore Life U2i boyun bantlı kulaklığımı 19 Haziran’da KVK teknik servise gönderdim. Benim gönderdiğim ürün boy...undan asmalı bir model olmasına rağmen, bugün ürünüm bana P20i model tws kulaklık olarak ve üstelik beyaz renk şeklinde teslim edildi. Motor kullanan ve sık sık kask takıp çıkaran ...

KVK teknik servise arka kapağı kırık ve işletim sistemi sorunlu olan Omix marka telefonumu bıraktım. Cihaz kontrol edili...p tarafıma bir maliyet çıkarıldı, ben de bu bedeli onaylayarak ödememi yaptım. Ödemeyi yapmama rağmen telefonumdaki sorunlar çözülmedi ve 11 gündür tarafıma hiçbir şekilde geri dö...

Migros’tan yaklaşık 9 ay önce satın aldığım Digipone marka cep telefonumun ekranı kırıldı. Ekran tamiri için yetkili ser...vis olarak yönlendirilen KVK’ya başvurmak istedim ancak yaklaşık 2 haftadır servise hiçbir şekilde ulaşamıyorum. KVK’ya hem telefon hem de mail yoluyla defalarca ulaşmaya çalıştım...

Anker Liberty 4nc marka kulaklığım arızalandığı için 23 Haziran’da Media Ma...rkt’a garanti kapsamında teslim ettim, ürünüm KVK servisine yönlendirildi. ...