to read complaints and reviews, or file yours.Anker Soundcore q21 nc kulaklığımı 24 Haziran’da kargo ile KVK Kartal şubesine gönderdim ve kargonun 25 Haziran’da tesli...m edildiği bilgisine ulaştım. 1 Temmuz tarihinde ise cihazım için “değişim bekliyor” şeklinde bir bilgi verildi. Bu tarihten sonra hem mail adreslerine hem de WhatsApp canlı deste
Anker Soundcore Liberty 4 Pro marka kulaklığımı yaşadığım arıza nedeniyle Teknosa üzerinden KVK teknik servise gönderdim.... İnceleme sonrasında ürün için ücret iadesi kararı verildi; ancak aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen hem kulaklığım hâlâ KVK’da bekletiliyor hem de herhangi bir ücret iadesi ya
Antalya KVK şubesinde garanti kapsamında işlem gören akıllı saatimle ilgili yaşadığım sorun ve sonrasındaki ulaşamama pr...oblemi nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Ürünümün iadesi söz konusuyken, bana saatimin bir alt modeli olan Tank 3 teklif edildi, ancak ben daha alt model bir ürünü kesinlikle kabul
Satıcı firmanın yönlendirmesiyle Xiaomi S10T robot süpürgemi 26.06.2026 tarihinde garanti kapsamında onarım için KVK Ank...ara teknik servisine gönderdim. Ürün teknik servise ulaştı ancak o günden bu yana tarafıma ne bir bilgilendirme ne de herhangi bir takip mesajı iletilmedi. Telefonla defalarca ara
Asus ux582 Zenbook laptopumu KVK teknik servise teslim etmeme rağmen, üzerinden 5 gün geçmesine karşın onarım süreci bir... türlü başlatılmadı. Sistem üzerinde herhangi bir ilerleme görünmüyor ve cihazım beklemede tutuluyor. Konuyla ilgili olarak ilgili birimi arayıp defalarca durum sormamıza rağmen,
KVK Teknik Servis İletişim Duvarı: Cihaz Teslimi Öncesi Bilgi Alacak Muhatap Bulamıyorum Huawei p40 Lite model cihazımı... teknik servis işlemi için KVK bünyesine teslim etmek istemekteyim. Ancak teslimat öncesi prosedürler, süreç ve hakkında bilgi almak amacıyla günlerdir firmanıza ulaşmaya çalışıyor
Rova Stone marka akıllı saatimi yaklaşık 20–25 gün önce ekranında boydan boya kalın siyah bir çizgi oluştuğu, piksel kay...bı nedeniyle ekrandaki bilgileri okuyamaz hale geldiği için garanti kapsamında onarım amacıyla KVK Kartal yetkili servise kargo ile gönderdim. Ancak ürünüm hiçbir işlem yapılmadan
01 Kasım 2025 tarihinde satın aldığım ve garantisi devam eden TCL mt40 akıllı çocuk saatinin yan tuşu kısa süre önce çal...ışmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü KVK İstanbul Kartal teknik servisine gönderdim. 01.07 tarihinde servise ulaştırılan ürünüm için 03.07 tarihinde yapılan inceleme sonucunda, ta
20.06.2026 tarihinde Honor Pad X9 marka tabletimin ekran değişimi için KVK Bakırköy servisine teslim ettim. Servis kayıt... numaram 2602817912’dir. Teslim sırasında tarafıma en geç 10 gün içinde onarımın tamamlanacağı bilgisi verilmesine rağmen bu süre dolduğu halde ürünümle ilgili hiçbir işlem yapılma
İPhone 15 Pro cihazım sim kartı görmediği için yaklaşık bir hafta önce KVK servisine gönderdim. İnceleme sonucunda bana ...arızalı parçayı söyleyip normal bir onarım veya parça değişimi seçeneği sunmak yerine, doğrudan 62.200 TL tutarında “sıfır cihaz ücreti” talep ettiler. Cihaz için hiçbir başka çözü
Xiaomi poco X5 Pro 256 GB 6g marka telefonumu sim kartı görmediği için 25 Haziran tarihinde Trabzon’daki KVK yetkili ser...visine teslim ettim. Cihaza ait servis form numaram 2602826359’dur. Cihazın sorununun şarj bordundan kaynaklandığı ve bunun değişmesi gerektiği söylenerek benden ücret talep edildi
26.06.2026 tarihinde Nokia a105 tuşlu telefonumu arızasından dolayı KVK Ankara servisine gönderdim. Cihazı göndermeden ö...nce üç gün boyunca hem iletişim numaralarından hem de WhatsApp hattı üzerinden ulaşmaya çalıştım ancak telefonlara hiçbir şekilde cevap verilmedi. WhatsApp üzerinden yazmama rağmen
Oneplus 11 model telefonumu 2024 Temmuz ayında Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihaz daha iki yıl dolmadan ekranda ye...şil bir çizgi oluşmaya başladı ve bu sorun kalıcı hale geldi. Bu problem sonrası yetkili servis olarak görünen KVK Antalya Etiler şubesine ulaşmak istedim ancak telefonla aradığım
Aker markasına ait Anker Soundcore Liberty 4 nc kulaklığımı sol kulaklıkta yaşadığım bağlantı sorunu ve devamında tamame...n ses gelmemesi sebebiyle 27.04.2026 tarihinde KVK yetkili servise gönderdim. Aradan iki ayı aşkın süre geçmesine rağmen ürünüm hakkında net bir bilgi verilmedi ve süreç hâlâ bir s
14.07.2025 tarihinde İstanbul Ataköy KVK servisine Apple a16 tabletimi doğrudan değişim işlemi için verdim ve cihazım de...ğişim cihazı olarak tarafıma teslim edildi. Ancak bu işlemle ilgili olması gereken değişim belgesi bana hiçbir şekilde verilmedi. Yaklaşık 1 yıldır bu belgeyi alamıyorum, özellikl
Honor Magic 6 Pro model cihazımı, kamera ve batarya sorunları nedeniyle 6 Haziran 2026 tarihinde KVK Bakırköy Teknik Ser...visi’ne, 2602798327 numaralı form ile teslim ettim. Cihazımı çalışır durumda, sadece kamera ve batarya performans şikayetiyle teslim etmiş olmama rağmen, teşhis veya montaj/onarım
KVK firmasına ürünümle ilgili bilgi almak için hem e-posta, hem WhatsApp hem de telefon hattı üzerinden defalarca ulaşma...ya çalıştım ancak hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım. Ne mesajlara cevap veriliyor ne de telefonlar açılıyor. Tam 15 gündür ürünümün durumuyla ilgili en ufak bir bilgilendirme ya
TCL yj-80500055 model akıllı saati 18 Nisan tarihinde batarya değişimi için Ankara KVK Teknik Servis’e gönderdim. Saatin... bataryası çok hızlı bitiyordu, bu nedenle değişim yapıldı ancak ilk haftadan itibaren deneme sürecinde sorunun düzelmediğini gördüm. Şu anda da şarjı en fazla 4–5 saat gidiyor ve
Ocak ayında Sanaliletişim internet sitesi üzerinden Anker Soundcore Life Note 3i kulaklık satın aldım. 24 Ocak tarihli f...aturam mevcut. Ürünü çok yoğun kullanmamama rağmen kısa süre içinde kulaklığın tek tarafı durup dururken tamamen çalışmaz hale geldi. Daha önceki teknik servisin paylaştığı talimat
23 Haziran’da aniden ısınıp kendi kendine kapanan iPhone 13 telefonumu, Teknosa aracılığıyla kargo ile KVK Trabzon servi...sine gönderdim. Servis, telefonda sistemsel hata olduğunu belirtti. Yüksek bedel ödeyerek aldığım cihaz için ben de bu nedenle değişim ya da iade talebinde bulundum. Ancak buna ra
1 Temmuz 2026 tarihinde saat 09.55 civarında Anker Liberty 4 nc ürünümle ilgili destek almak için KVK Anker yetkili serv...isi çağrı merkezini aradım. Yaklaşık 30 dakika boyunca hatta beklememe rağmen hiçbir yetkiliye bağlanamadım. Ürünüme dair sorunumu iletmek ve yetkili servise ulaşmak istiyorum anc
KVK garantili Tecno Camon 40 Pro 5g cihazımı yaklaşık 40 gün önce servise gönderdim. Cihaz için yaklaşık 20 gün önce ücr...et iadesi kararı verildi ancak aradan bu kadar süre geçmesine rağmen hala ödeme yapılmadı. Ücret iadesi sürecinde benden IBAN ve gerekli bilgiler istendi, bu bilgileri de iki haft
Asus tuf gaming VG27AQML1A 27" 1MS 260hz 2k ıps monitörümü 27 Haziran’da İncehesap’ın anlaşmalı kargo kodunu kullanarak ...garantiye gönderdim. Kargo takip bilgilerime göre ürünüm 29 Haziran’da KVK servise teslim edilmiş görünüyor ancak o günden bu yana cihazın akıbetiyle ilgili hiçbir bilgilendirme al
