to read complaints and reviews, or file yours.21 Mayıs tarihinde gönderdiğim cihazım ile ilgili bu zamana kadar hiçbir gelişmenin olmuş olmaması. Hiçbir e-posta, tele...fon gibi iletişim mercilerinden kişilere ulaşamamam. WhatsApp hatlarından da sürekli aynı otomatik mesajın gelmesi. Hiçbir şekilde geri dönüş yapılmaması.
Trendyol üzerinden aldığım iPhone 16 marka telefonumu 1 Haziran Pazartesi günü KVK servisine garanti kapsamında gönderdi...m. Telefonumun geri tesliminin 3 ile 5 gün içinde yapılacağı söylendi ancak bugün 5. Gün olmasına rağmen tarafıma hiçbir bilgi verilmedi ve ürünüm hala elime ulaşmadı. Servis süre
Xiaomi Robot Vacuum s40 Pro akıllı robot süpürge ve mop cihazımı lidar sensörü arızası nedeniyle 20.05.2026 tarihinde KV...K servisine teslim ettim. Cihaz servise gitmeden önce konumunu bulamıyor, harita oluşturamıyor ve dolayısıyla görevini yerine getiremiyordu. Teslim sırasında tarafıma 2602783979 nu
17 Şubat 2026 tarihinde kızımın derslerini dinleyebilmesi için N11 üzerinden EMC-Bilişim firmasından Anker Soundcore R50...i tws Bluetooth kablosuz kulaklık satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra kulaklığın sol tarafından ses kesik kesik gelmeye başladı ve ben de garanti kapsamında KVK Te
Vivo y31 5g marka telefonumun ekranında görüntü bozulması sorunu yaşadığım için, cihazı garanti kapsamında 22.05.2026 ta...rihinde KVK teknik servise kargo ile gönderdim. İzmir’deki teknik servisin kapanması nedeniyle telefonu İstanbul Kartal’daki KVK teknik servisine, KVK’nın anlaşmalı kargosu üzerind
10.11.2025 tarihinde Erzurum Vatan Bilgisayar mağazasından Asus as 510ka model bir netbook satın aldım. Cihazı normal şe...kilde kullanırken Type c şarj soketinde, şarja takıp çıkarma esnasında pimlerin deforme olduğunu ve cihazın artık şarj almadığını fark ettim. Cihaz hiçbir şekilde darbe almadı veya
Hepsiburada.com üzerinden 12.06.2024 tarihinde satın aldığım Anker Soundcore R50i TWS Bluetooth kablosuz kulaklıkta, sağ... tek kulaklığın şarjının sola göre çok daha çabuk bitmesi ve kendiliğinden kapanması nedeniyle 27.04.2026 tarihinde 815040495 numaralı talep ile yine Hepsiburada üzerinden arıza ka
KVK teknik servisiyle Anker i50 nc cihazım hakkında bilgi almak istiyorum; ancak bir türlü sağlıklı geri dönüş alamıyoru...m. Ürünün e-faturası mevcut ve hem kutu üzerinde hem de web sitesinde 2 yıl garanti sunulduğu açıkça yazıyor. Ben de bu nedenle cihazın garantiye girip girmeyeceğini ve tamirin gar
2025 yılı içerisinde Media Markt mağazasından TLC mt 46X marka akıllı saat satın aldım. Üründe şebeke sorunu yaşamaya ba...şlayınca saati Media Markt’a götürdüm, bana KVK servisi ile iletişime geçmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine KVK’ya gerekli tüm belgeleri mail yoluyla ilettim ancak yaklaşık 3 ay
Hepsiburada üzerinden yaklaşık 8 ay önce satın aldığım Huawei gt 6 akıllı saatimi, kendi kendine ekranının kapanması, ba...zen saatlerce açılmaması ve dokunmatiğin zaman zaman hiç çalışmaması nedeniyle garanti kapsamında KVK servise gönderdim. Ürünün servis form numarası 2602789090’dır. KVK’dan gele
12 Mayıs 2026 tarihinde Isparta İyaspark AVM içindeki Teknosa mağazasından Honor 600 Orange 8 GB RAM, 512 GB hafızalı ce...p telefonu satın aldım. Eve gelip telefonu kullanmak istediğimde cihazın sürekli yeniden başlatma moduna geçtiğini, hiç stabil şekilde çalışmadığını gördüm. Ertesi gün, 13 Mayıs 20
KVK servisine MT48X akıllı saatimin sadece kordon değişimi için, 21 Mayıs tarihinde Yurtiçi Kargo ile gönderim yaptım. Ü...rünü gönderirken saatte herhangi bir sorun yoktu, yalnızca kordon değişimi talebim vardı. Buna rağmen benden hiçbir onay alınmadan, tarafıma saatle ilgili ana kart değişimi için p
KVK teknik servise uzun süredir hiçbir kanaldan ulaşamıyorum. Ne WhatsApp hattından ne e-posta yoluyla ne de telefon ara...malarımla herhangi bir geri dönüş alamıyorum. Aradığımda da kimse açmıyor, yazdığım mesajlara da cevap verilmiyor. İnfinix X Watch 3 akıllı saatimin güç tuşu bozulduğu ve cihaz ke
KVK’nin anket karşılığında verdiği anker soundcore 20ki marka kulaklığı yaklaşık 5 aydır kullanıyorum. Başlarda bir soru...n yokken zamanla kulaklığın sesi yarı yarıya azaldı ve artık rahatça kullanamayacağım seviyeye geldi. Bu süreçte KVK’ya güvendiğim için iletişime geçmeye çalıştım ancak herhangi b
Yaklaşık 1 aydır KVK Teknik Servis tarafından bana ait olmayan telefonlara dair inceleme ve onarım mesajları almaktayım.... Telefon tamiriyle ilgili farklı kişilere ait işlemler düzenli olarak benim telefon numarama SMS olarak geliyor ve bu durumdan son derece rahatsızım. Tarafınıza mail ile ulaşıp bu
Rampage marka monitörümün iç paneli kırıldığı için KVK teknik servise onarım için göndermek istiyorum ancak 22 Mayıs’tan... bu yana KVK teknik servise hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hem telefon hem de mail üzerinden defalarca denememe rağmen sonuç alamadım. Bilgisayarımı Evkur’dan aldım ve KVK üzerinden
2024 yılında Turkcell mağazasından satın aldığım ve garantisi devam eden iPhone 13 cep telefonumda batarya şişmesi ve ek...randa açılma sorunu oluştu. Bunun üzerine cihazımı garanti kapsamında onarım için 23.05.2026 tarihinde 400777965750 gönderi koduyla Yurtiçi Kargo üzerinden KVK Ankara teknik servis
TCL MT40X akıllı saatimi yaklaşık bir hafta önce KVK teknik servise gönderdim. Cihaz için önce bir ücretlendirme yapıldı..., ben bu ücreti kabul ettikten sonra tekrar fiyat artışı oldu, onu da ödedim. Daha sonra bir kez daha fiyat artışı yapınca işlemi iptal ettim, bu süreçte toplam 2000 TL kredi kartı
Tecno Camon Spark Slim 5G marka telefonumu ekran ve kamera camı kırıldığı için Tecno yetkili servisi olan Ankara KVK Tel...efon Teknik Servisi’ne, Aras Kargo ile anlaşmalı şekilde gönderdim. Kargom servise ulaştı, cihaz teslim alınmış görünüyor ancak benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmedi. Kutuya g
Honor Pad 10 tabletimin ekranı kırıldığı için 11 Mayıs tarihinde Zonguldak’tan KVK adlı firmaya kargo ile gönderdim. Ban...a hiçbir şekilde ulaşılmadan, SMS veya arama yapılmadan 10.450 TL gibi fahiş bir tamir ücreti çıkarılmış ve sanki ben tamiri reddetmişim gibi ürünüm iade kapsamına alınmış. Tüm bun
Anker marka kameram arıza yaptığı için daha önce bu ürünle ilgilenen Sanal İletişim’i aradım. Onlar artık ürünle KVK’nın... ilgilendiğini söyleyince bu kez KVK ile iletişime geçtim. Ancak KVK, sadece Samsung cihazlara baktıklarını söyleyerek hiçbir yönlendirme yapmadan görüşmeyi sonlandırdı ve bu süreç
Huawei marka Huawei gt 3 model akıllı saatim 20 Şubat tarihinde aniden kapandı ve bir daha açılmadı. Bunun üzerine cihaz...ı KVK Kartal yetkili servise götürdüm ve kayıt açılırken tarafıma 2602741027 numaralı servis formu verildi. İnceleme sonrasında saatin yapılamayacağı, değişim yapılacağı bilgisi p
KVK garantili Welio marka cihazım sim kart okuma hatası verdiği için yaklaşık iki hafta önce kargo ile servisinize gönde...rdim. Cihazım henüz 3 haftalık ve garanti kapsamındayken bu sorun ortaya çıktı. Gönderim sırasında tarafıma 5070******27 numaralı form verildi, ancak o günden bu yana tarafıma hiçb
Honor 400 model telefonumu 07.05.2026 tarihinde kargo ile KVK servisine gönderdim ve sistemlerinde cihazım “üreticiden p...arça bekleniyor / laboratuvarda” olarak görünüyor. Ancak üzerinden 14 gün geçmesine rağmen süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. 16 Mayıs’ta KVK’ya mail attım, sadece otomatik
