KVK cihaz

30.10.2025 tarihinde satın aldığım Tecno km9 h357 f1 Slim White TR 256+8cz model telefonumu, ses açma kapama tuşu basmad...ığı için 12.04.2026 tarihinde Ankara Panora AVM’de bulunan Media Markt mağazasına, servise gönderilmek üzere teslim ettim. 16.04.2026 tarihinde KVK Ankara teknik servisten cihazın ...

Media Markt’tan Asus Rog Strix XG27ACS model monitörü 14.04.2026 tarihinde satın aldım. Monitörü aldığım gün ekranda aşı...rı derecede ıps glow, piksel hatası, yoğun ışık sızması, nokta ve çizgi şeklinde görüntü bozulmaları olduğunu fark ettim. Bu sorunları net şekilde gösteren video ve fotoğrafları da...

Asus X515 model bilgisayarımın üzerine az miktarda su döküldüğü için 29.04.2026 tarihinde KVK Servis İstanbul Kartal şub...esine götürdüm. Servis, bana cihazın açık bir fotoğrafını göndermelerine rağmen anakartın yandığını ve klavye kısmında yapışkanlık olduğunu söyleyerek, sadece su dökülmüş olan bir ...

Tecno Phantom v Flip 5g model telefonumun katlanma yerinde önce kabarma oluştu, ardından aynı bölgede siyah bir iz belir...di. Bu sorunun ortaya çıkmasından birkaç gün sonra ise ekranın üst kısmında dokunmatik çalışmamaya başladı ve katlanma yerinin üst tarafında bir bölüm tamamen siyah hale geldi. Te...

iPhone 13 cihazımı Manisa’dan KVK teknik servise 27.04.2026 tarihinde, iki ayrı sorun nedeniyle gönderdim. Cihazı hiç ku...llanmadığım halde şarjım yaklaşık 2 saat içinde yüzde 90’dan yüzde 20’ye düşüyor ve ortam ışığına göre otomatik ayarlama özelliği kapalı olduğu halde ekran 5–10 saniye süren ışık k...

29.05.2026 tarihinde ekran kırık şikayetiyle alctl MT42X marka/model cihazımı KVK teknik servise teslim ettim. İnceleme ...sonrasında cihazın tamir edilemeyecek durumda olduğu, bu nedenle 3.838 TL ödeme yaptığım takdirde ürünün sıfır cihaz ile değiştirileceği tarafıma bildirildi ve ben de söylenen ücre...

Lenovo idea TAB Plus / Lenovo TAB k12 model tabletimi Aralık ayının sonunda satın aldım. Tablet kazayla halının üzerine ...düştü ve klavyesinde arıza oluştu. Bunun üzerine cihazı İstanbul KVK servisine gönderdik. Yaklaşık mart ayında gönderdiğimiz tablet, yaklaşık bir ay sonra geri geldi ve klavyenin t...

Xiaomi Redmi 12 marka cihazımı ekranda sararma, ekranda ölü piksel ve şarj soketi arızası nedeniyle 21.04.2026 tarihinde... KVK Ankara Kızılay teknik servisine teslim ettim. Cihazım bugüne kadar hiç açılmadı, herhangi bir onarım görmedi ve hiçbir şekilde yapıştırıcıya maruz kalmadı. Serviste görevli p...

Şanlıurfa Piazza Avm Media Markt mağazasından, kırılmaya karşı dayanıklı olması, su geçirmeme ve deniz altı çekimi yapıl...abileceği özellikle belirtilerek Oppo Reno 13 Pro 5g Graphite Grey 12 GB+512 GB cph2697 model cep telefonu satın aldım. Telefonda yaklaşık 6‑8 ay içinde mikrofon arızası meydana g...

Tecno Camon 40 model cihazımı yaklaşık bir ay önce KVK Antalya servisine teslim ettim. Cihazdaki sorunları tek tek, tane... tane anlattım; buna rağmen personel, ilettiğim yaklaşık yirmi şikayetin içinden sadece dördünü kayda almış. Cihazı ilk götürdüğümde “herhangi bir sorun yok” denilerek tarafıma ger...

İzmir Konak’ta yaşıyorum, Fevzipaşa Bulvarı’ndaki KVK teknik servis kapandığı için 1 aylık Tecno Spark 40 siyah renk tel...efonumu garanti kapsamında 29.04.2026 tarihinde Aras Kargo Çankaya Fevzipaşa Bulvarı şubesinden Ankara Kızılay KVK teknik servisine gönderdim. Cihazın ön camı kırık olduğu için ser...

Xiaomi Grooming Pro Kit tıraş makinesini yaklaşık 2.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün elime ulaştığı ilk günden beri par...çası yerine tam olarak oturmuyor, takılmıyordu. Kullanıma başladığım andan itibaren bu sorun devam ettiği için, ilk bir ay içerisinde KVK Kartal servisine gönderdim. Servis incele...

Yaklaşık bir ay önce mahkeme tarafından iki cihaz için “ayıplı ürün” kararı verildi ve toplam 40.000 TL bedelin peşin ve... defaten tarafıma iadesine hükmedildi. Bu karar sonrasında cihazları yaklaşık bir hafta önce firmaya teslim ettim. Bu esnada, zorunlu olarak ürünü teslim ettiğime ve bedelini tesli...

15 Nisan’da telefonumu KVK servisine teslim ettim ve o günden beri 14 gündür telefonsuzum. KVK, inceleme sonucunda arka ...mikrofon ses filtresinin tıkalı olduğunu, yabancı madde gerekçesiyle 8.000 TL masraf çıkarıldığını bildirdi. Ancak cihazı hiçbir zaman yetkisiz servise götürmedim, koruyucu film ve...

Samsung a52 model cihazımı KVK Kartal İstanbul teknik servisine teslim ettim ancak üzerinden süre geçmesine rağmen taraf...ıma ne SMS ne de e-posta ile herhangi bir kayıt veya işlem bilgisi ulaştırılmadı. Cihazımın servise alınıp alınmadığı, hangi aşamada olduğu konusunda hiçbir bilgiye sahip değilim. ...

TCL 4022s model tuşlu telefonu Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri batarya performansı norm...alin çok altında; şarjı en fazla iki gün gidiyor. Aynı model telefonu kullanan kişilerde şarj süresinin dört beş gün gittiğini gördüğüm için kendi cihazımın arızalı olduğunu düşünd...

Kahramanmaraş’taki Turkcell aracılığıyla KVK yetkili servisine teslim ettiğim iPhone 13 cihazım için yaklaşık 20 gündür ...“swap cihaz bekleniyor” bilgisini alıyordum. Bu süreçte tarafıma hiçbir şekilde kullanıcı hatası bildirimi yapılmadı, sadece cihazın işlemde olduğu ve swap cihaz beklendiği söylend...

Tarafıma ait Apple iPhone 16 model cep telefonunda, son yayımlanan yazılım güncellemesi sonrasında cihazın yüzde 80 şarj... seviyesinden yüzde 100 seviyesine ulaşmaması şeklinde bir arıza meydana gelmiştir. Cihazım normal kullanımdayken bu sorunla karşılaştı ve şarj seviyesi hiçbir şekilde tam doluma u...

KVK teknik servisiyle yaşadığım süreçte inanılmaz bir ilgisizlikle karşılaşıyorum. Honor 90 model cihazımla ilgili yaşad...ığım problemi iletmek ve cihazın durumu hakkında bilgi almak için müşteri hizmetlerini uzun zamandır defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Dakikalarca hatta bekleti...

17 Şubat 2026 tarihinde Teknosa’dan Lenovo idea TAB marka tablet satın aldım. Cihazı aldıktan sadece 2 aylık bir cihazke...n ana kart arızası verdi ve KVK servise gönderdim. Cihaza ait KVK servis form numarası 2602754221’dir. Kanuni hakkım olan bedel iadesini talep etmeme rağmen KVK servis, onayımı al...

Redmi 14c model telefonumu ekranda beliren noktalar nedeniyle servise gönderdim. Telefonda yalnızca bu sorun varken, cih...az servisten döndüğünde şarj soketi bozulmuş halde elime ulaştı ve telefon hiç şarj almıyordu. Evde fark ettiğim bu durum üzerine telefonu iki farklı telefon tamircisine gösterdim ...

KVK Kartal teknik servisine garantisi devam eden tecno spark GO1 cihazımı ekran arızası ile gönderim sağladım. Yapılan i...nceleme sonrası piyasada 1000₺ ye yapılan onarım için gerekçe göstermeksizin 3421₺ ücret talep edildi. Gerekçe ile ilgili geri dönüş olmaksızın garantisi devam eden 0 fiyatı 5000₺ ...