to read complaints and reviews, or file yours.
Mayıs 2021'den beri üye
Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş. Genel Müdürlüğüne Turkcell Pasaj uygulaması üzerinden 07.11.2024 tarihinde Grand Dağı...tım isimli satıcıdan 21.959 TL bedelle Redmi Note 13 Pro+ 5G marka cep telefonu satın aldım. Ürünün faturasında yer alan IMEI bilgisi ile cihazın içindeki fiziki IMEI numarasının f
Turkcell Pasaj üzerinden Grand Dağıtım Teknoloji ve İletişim Hizmetleri Ticaret Limited Şirketi isimli satıcıdan 27.12.2...024 tarihinde pasaj-20246272402 sipariş numarası ile Xiaomi Redmi Note 13 Pro+ 5g (512 GB / 12 GB) marka cep telefonu satın aldım. Ürüne ait fatura numaram RN02024000000849’dur ve
07.11.2024 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden, satıcısı Grand Dağıtım Teknoloji ve İletişim Hizmetleri Tic. Ltd. Şti. ol...an Xiaomi Redmi Note 13 Pro+ 5G 512 GB 12 GB (Xiaomi Türkiye Garantili) model cep telefonunu 21.959 TL bedelle satın aldım. Cihazı sorunsuz şekilde kullanırken, 15.03.2026 tarihind
Kadir Bey ve Bensu Hanım sizlere de çok geçmiş olsun. Bende aynı durumdayım. Benim sürecim bir hafta önce telefonumun kapanması ile başladı. BTK şikayetimi yaptım, Turkcell Pasaj talebi ile inceleme amaçlı Grand Dağıtım firmasına telefonu gönderdim. Haber bekliyorum. İcra talebinizin sonucunu süreç içinde paylaşırsanız çok memnun olurum. Biraz araştırma yaptığımda şirketin halen açık olduğunu, dah önceden Hepsiburada, Trendyol ve turkcellpasaj platformlarında satış yaptığını bize sattığı gibi bir çok ayıplı ürün sattığı ve şikayetler arttığı için artık bu platformlarda satış yapamadığını görmekteyim. Lakin halen Epttavm'de şirket ismi Grand Dağıtım olarak sürede Uygun teknoloji kullanıcı adı altında satış yapmaya devam etmektedir. Yukarıda anlattıklarınıza istinaden genel olarak size katılsam da bir konunun altını çizmek isterim, ben ürünümü Turkcell gibi yılların güvenilir kurumu olduğunu bildiğim için Turkcellpasaj garantörlüğünde, Turkcell pasajdan ödeme yaparak aldım.
Turkcell Pasaj üzerinden 7 Aralık 2024 tarihinde Xiaomi Redmi Note 13 Pro+ 5G 512 GB model telefonunu, satış sayfasında ...ve faturasında özellikle “Türkiye garantili” olarak belirtilmiş şekilde satın aldım. Ancak Aralık 2025’te cihazın IMEI kaydını kontrol ettiğimde, telefonun yurt dışı ürün olduğunu
Kadir Bey çok geçmiş olsun, bende 10 gündür aynı süreçler ile uğraşıyorum. Açıkçası Turkcellpasaj'ın bu konuyu hakkı ile çözmesi ve bizleri Grand Dağıtım firması ie muhatap etmemesi gerekirdi. Telefonum şu anda inceleme aşamasında büyük bir ihtimalle sizlere dönüş yaptıkları gibi bir yol izleyecekler. Bende, güncel değeri üzerinden ücret ödemesini ya da Turkcell'in kendi mağazasından garantili yeni telefon göndermelerini ve Grand dağıtım firması ile hukuksal olarak muhatap olmalarını beklerdim. Fakat ana satıcı platformu olarak turkcellpasaj beni bu durum ilgilendirmiyor der ise bende dava açmak zorunda kalacağım. Hatta birkaç dosyayı birleştirerek sadece telefon bedelini değil, ayrıca maddi ve manevi ve yaşadığımız zaman kaybı, telefonsuz kaldığımız süreçler ile ilgilide tazminat talebinde bulunabiliriz. Çünkü Grad Dağıtım, turkcellpasaj üzerinden bir çok telefon satmış, ve Turkcell pasaj bir çok şikayet almış ve bu süreçlerden sonra gerekli müşterileri için gerekli tedbirleri ve yaptırımları düzenlememiştir
15/11/2024 tarihinde www.turkcell.com.tr/pasaj internet sitesi üzerinden Xiaomi Redmi Note 13 Pro+ 5G 512 GB 12 GB Beyaz... (Xiaomi Türkiye Garantili) sipariş ettim. 18/11/2024 tarihinde ürünü teslim aldım. Ürün, Xiaomi Türkiye Garantili olarak değil, KVK Türkiye Garantili olarak geldi. Telefonun kaçak
Turkcell Pasaj üzerinden 28.12.2024 tarihli faturayla Xiaomi Redmi Note 13 Pro+ 5g marka model bir cep telefonu satın al...dım. Daha sonra hattıma gelen bir mesajda, cihazımın IMEI numarasının kayıt dışı olduğu ve 90 gün sonra kapanacağı bilgisi verildi. İlk uyarı mesajı 15 Nisan’da gelmiş ancak spam
