KVK pendik

Vatan’dan İstanbul Pendik’te satın aldığım, yaklaşık dört aylık garantili Tecno marka telefonumu, ekranda aniden oluşan mürekkep kayması şikayetiyle servise gönderdim. Ekranım kırık değildi, telefon çalışıyordu; sadece ekranda mürekkep kayması vardı. Telefonu Vatan’a teslim ettim, onlar da cihazı K...

Samsung Galaxy Tab A8 tablet aldım. Ürün üçüncü ayında kendiliğinden kapanmaya başladı. Samsung'u aradığımda uzaktan destek adı altında birkaç ayar yapıldı. Bu ayar, farklı zamanlarda iki kez yapılmasına rağmen sorun giderilmedi. Servise gittim, Pendik'te ilgilenilmedi. Artık garanti sürem bitmesine...

Samsung Galaxy S25 Ultra model telefonumu, ilk günden beri yaşadığım şarj olmama sorunu nedeniyle 08.10.2025 tarihinde Pendik İstanbul Samsung KVK servisine teslim ettim. Cihazım garanti kapsamında işlem gördü ve 08.16.2025 tarihinde tarafıma “yapıldı” denilerek teslim edildi. Ancak, telefonu aldıkt...

Samsung Galaxy M14 cep telefonumun şarjı kısa süreli gidiyordu. Sonrasında şarj almayıp kapandı ve açamadım. KVK Pendik servisine götürdüm. Telefonum garanti kapsamında olduğu için SMS ile dönüş yaptılar. Anakart arızası olduğunu söylediler ve 5 bin küsur lira talep ettiler. Telefonumu tank diye tab...

Pendik KVK Samsung yetkili servisi çağrı merkezini arıyorum. 3 gün boyunca 15 dakika insan telefonda bekletilir mi? Tek söylenen anons: 'Tüm müşteri temsilcilerimiz yoğun, birazdan bağlanacaksınız.' Tam 3 gün boyunca 15'er dakika ve bir kere de 15 dakikadan fazla bekledim, sonuç: bağlanmadı. Yalan s...

Samsung Flip5 kapak ekran değişimi için KVK Samsung Pendik şubesine götürdüğümde ellerinde yedek parça olduğunu ve ertesi gün teslim edebileceklerini söylediler. İki gün sonra aradığımda cihaz parça beklediği için yapılamadığı bilgisini aldım. Seyahatim olduğu için gidip cihazı geri aldığımda işle...

Oğlumun kullandığı telefonun ekranının kırılması sonucu ürünü satın aldığımız Teknosa'ya ait Hilltown mağazasına müracaat edip telefonu onarılması için 10.11.2024 tarihinde teslim ettik. 1 hafta kadar sonra ürünün ekran onarımı için 2.739,50 TL tutarında bir masrafı olduğunu belirten bir mesaj aldık...

Samsung Flip5 kapak ekran değişimi için KVK Samsung Pendik şubesine götürdüğümde ellerinde yedek parça olduğunu ve ertesi gün teslim edebileceklerini söylediler. İki gün sonra aradığımda cihaz parça beklediği için yapılamadığı bilgisini aldım. Seyahatim olduğu için gidip cihazı geri aldığımda işle...

İyi günler. KVK Pendik teknik servise kulaklığımı gönderin adresime diye açık adres yazıyorum fakat adamlar Kocaeli İzmit yazacaklarına Pendik İstanbul yazmışlar bu nasıl kafa ben çözemedim sizi. Yarın bana en kısa zamanda ulaşın. Bir daha da Pendik servisine ürün vermem...

Samsung A34 ürününü 10 ay önce aldım, sürekli donma olayı ile karşılaştım. En son telefon dondu ve açıldığında 'Yanlış desen girdiniz, 24 saat sonra tekrar deneyin' diye yazı geldi. Telefonu her açtığımda tekrar '24 saat sonra tekrar deneyin' yazısı geldi. Pendik KVK'ya telefonu bıraktım, kusurun be...

KVK yetkili servis (Pendik Samsung) sıvı teması olan Cihazımı onarım için götürdüm. Servis kabul teknisyeni E*** adında bir arkadaş cihazımı aldı ben ona sıvı teması olduğunu söyledim. Sim kart yuvasını çıkardı çok profesyonel şekilde kendi telefonun flash ışığını yakıp sim kart deliğinden içine bak...

Sayın KVK garantisi, size Vatan Bilgisayar Rize şubesi tarafından yolladığım Realme telefonu, Vatan Bilgisayar İstanbul Pendik şubesine yollamayı nasıl başardınız? Ve 8 gündür de Vatan Bilgisayar telefonumu tarafıma ulaştıramadı, 6 gündür yolda olduğunu söylüyorlar. Bundan sonra, 1,5 ayda arıza ver...

Samsun A72 telefonumuzun dokunmatiği bir sabah kalktığımızda çalışmamaya başladı. Yan tuşlarla kapatıp açtığımızda dokunmatik çalışıyor birkaç dakika sonra geri gidiyor. Bugün Samsung sayfasından bakıp Pendik şubesine gittim ve cihazı bıraktım. Teslim alan Bay arkadaşa özellikle fiyat sorduğumda ark...

Merhaba, 21.03.2024 tarihinde Samsung Pendik KVK yetkilisine Note 20 Ultra telefonumun ekran değişikliği talebi için ürünümü bıraktım ve yetkili arkadaşlar 2 gün içinde cihazın teslim edileceği bilgisini vererek 7.800 TL. Tutarında tarafımdan ödeme almıştır. Fakat her aradığımda farklı bahanelerle ...

Arızalı olan Samsung marka cep telefonumu, garantisi devam ettiği için KVK Pendik şubesine götürdüm. Her şey yolundayken, kullanıcı hatası nedeniyle bir ücret talep edildi. Kabul etmeyerek telefonumu alıp başka bir servise götürdüm ve orada, değişmesi gerektiği söylenen anakartın aslında sağlam oldu...

Merhaba, Samsung lansmanından bir gün sonra site üzerinden sipariş verdim. Dikkatsizliğim sonucu hediye olarak verilen kılıfı değiştirmek istedim ancak çağrı merkezi değişim yapılmayacağını, siparişin iptal edilip tekrar verilmesi gerektiğini söyledi. İptal etmedim ve konuyu buradan şikayet olarak d...

14.11.2020 tarihinde satın aldığım Samsung Galaxy Note 20 Ultra 256 GB model telefonumun ekranında görüntü olmaması sebebiyle KVK Pendik teknik servisine götürdüm ve garanti dışı onarımını yaptırıp 01.09.2023 tarihinde teslim aldım. 23.12.2023 tarihi itibarıyla telefonum suya düşmesi sebebiyle kulla...

Huawei 15 notebook güncelleme yaptı kapandı açılmıyor Huawei müşteri. Hizmet. Aradık kartaldaki KVK ya yönlendirdiler cihazı götürdük bıraktık mesaj geldi tamam gelin alın diye gittik aldık Pendik'e gelince yine ekran açılmadı kartalda açılıyor Pendik'te açılmıyor üç defa git gel yaptık bu normal mi...

Pendik Vatan Bilgisayar'dan akıllı saat Oppo aldım. 2 gün önce saat arıza yaptı ve çalışmamaya başladı beyaz ekran çıktı. Garanti kapsamında olduğu için KVK'ya başvurdum. Ekranda çizik olduğu. Gerekçesi ile benden 986 lira para talep ediyorlar. Şu an saatin garantisi devam ettiği halde benden para t...

Samsung a52 model telefon sahibiyim, ekranda kronik sorun olan AMOLED yanığı nedeniyle klavye tuşları ikonlar arka planda görünmekte. Garanti kapsamında değişim yapıldığını biliyorum. KVK Pendik servisine götürdüğümde, aylar önce masadan yere düşüp yan plastik kenarda ufak bir deforme olduğu için ek...

Turkcell Pendik bayisinden 3 ay önce Superbox internet satın aldım. 2 gün kullandım ve arızalandı. Müşteri hizmetlerini arayıp arızalandığını söyledim. Bana bir kod verip Yurtiçi Kargo'ya verip KVK Asya bölgesine göndermemi söylediler. Yaptım, 1 ay'a yakın hiç haber alamadım. Daha sonrasında KVK'yı...