to read complaints and reviews, or file yours.Oppo a5 model telefonumda ses gitmeme sorunu ve ekranda pörsüme/porselenimsi görüntü bozukluğu oluştuğu için 29 Temmuz 2...026 tarihinde KVK Teknik Servis’e başvurdum. Cihazım şu anda hâlâ serviste görünüyor ve tarafıma henüz teslim edilmedi. KVK’nın internet sayfasında ve tarafıma gelen SMS’te cihaz
Adana KVK Teknik Servis Hizmetleri ve tic. A. Ş. bünyesinde, mesai saatleri içerisinde gözlemlediğim iş disiplini ve hiz...met kalitesine ilişkin problem hakkında inceleme yapılmasını talep ediyorum. Müşterilerin arızalı cihazlarına yönelik işlem sırası beklediği bir zaman diliminde, Müdür Yardımcısı A
KVK Kartal şubesine TCL MT-42X marka cihazımı tamir için gönderdim. Önce tarafıma ücret çıkarıldı, bu ücreti kabul etmed...im ancak daha sonra fikrimi değiştirip cihazın tamir edilmesini istedim. Buna rağmen KVK’ya hiçbir şekilde telefonla ulaşamıyorum, bilgi alamıyorum. Cihazı tamir olmadan bana geri
Honor marka Honor Pad 10 tabletimin kırılan ekranı için cihazı 3 Ağustos’ta yetkili servis olarak KVK Ankara şubesine gö...nderdim. 7 Ağustos’ta tarafıma iletilen onarım ücretini ödedim. 12 Ağustos’ta ise KVK’dan ürünün onarımının tamamlandığı ve kargoya verildiğine dair SMS bilgilendirmesi ile birlikt
01.03.2026 tarihinde ses sorunları yaşamaya başladığım Tecno Spark 30c marka telefonumu, 31.03.2026 tarihinde İstanbul K...artal KVK Teknik Servisi’ne gönderdim. Kutunun içine, aramalarda karşı tarafın sesini anlayamadığımı, hoparlörde sorun olduğunu ve müzik dinlerken de cızırtı yaptığını belirten bir
Anker powercore Select 10000 Mah a1223 powerbank cihazımı 07.07.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile KVK Adana yetkili servi...sine gönderdim. Ürün için oluşturulan 2602837745 numaralı servis kaydı, üzerinden 20 iş gününden fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ “İşlem Görüyor - Aksesuar Değişimi Bekliyor” stat
20 Haziran’da Vatan Bilgisayar Antalya Alanya mağazasından aldığım Oppo A54G marka telefonun ekranında 12 Temmuz tarihin...de kendiliğinden çizgiler oluştu. Bunun üzerine 15 Temmuz’da cihazı Vatan Bilgisayar’a götürdüm ve KVK Teknik Servis’e gönderildi, 15 iş günü içinde sonuçlanacağı söylendi. Servis
Omix marka telefonum sık sık kendiliğinden kapandığı için ürünü aldığım Teknosa’ya götürdüm, KVK servisine gönderdiler. ...Th798862 numaralı kayıtla takip edilen cihazım 40 gündür serviste ve hâlâ tamir edilmedi. Sürekli “parçası geldi, tamir oluyor” denilerek oyalanıyorum, ne Omix ne de KVK sürece ge
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Soundcore Boom Plus 2 hoparlörüm yaklaşık 10 gündür sorun çıkarıyor. Cihazın şarjı d...olmuyor, kendi kendine kapanıp açılıyor ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürün KVK garantili olduğu için destek almak istedim ancak sürecin hiçbir aşamasında muhatap bulamı
Tecno Spark model telefonumu yaklaşık dört aydır arka kamerasındaki sorun nedeniyle verimli şekilde kullanamıyorum. Tele...fonda hiçbir darbe ya da düşme olmamasına rağmen arka kamera önce ara ara çalışmamaya başladı, daha sonra ise tamamen açılmaz hale geldi. Ön kamera sorunsuz açılırken arka kamerayı
Adana Reşatbey T***** C**** B****** Bulvarı’ndaki KVK teknik servise defalarca iPhone 15 Pro cihazımı götürdüm. Cihazım ...garanti kapsamındayken Face ID arızası yaşadım, bu sebeple servise başvurdum. Face ID sorunu için ön camın değiştirildiğini söylediler ancak bu işlemden sonra da Face ID problemim
Apple marka USB-C to Lightning şarj kablomu (Ürün Tanımı: USB-C to Lightning Cable, 1m, zml), dış kısmında ciddi aşınma ...oluşması ve kopma noktasına gelmesi nedeniyle Vatan Bilgisayar aracılığıyla KVK Teknik Servis'e gönderdim. Ürünüm KVK sisteminde 2602887160 numaralı servis formu ve ZZ501AAAOWP ser
31.07.2026 tarihinde bana ait iPhone 15 cihazımı, Teknosa aracılığıyla KVK Teknik Servis Antalya şubesine tamir için gön...derdim. 05.08.2026 tarihinde cihazımın kaydının yapıldığına dair bilgilendirme mesajı aldım ancak 12.08.2026 tarihine kadar cihazımla ilgili herhangi bir tamir işlemine başlanmadı.
Huawei Watch gt 3 Elegant 42 mm akıllı saatimin yalnızca camı kırıldığı için KVK Kartal teknik servisine başvurdum. Ciha...zımda cam kırığı dışında hiçbir arıza yoktu. Kutunun üzerindeki 2xqtq22109005485 seri numarasıyla faturalı, orijinal ve sorunsuz şekilde kullandığım kendi saatimdi. Cam değişimi iç
TLC MT40X çocuk saatimi defalarca kez arıza nedeniyle servise gönderdim. Daha önceki servis işlemlerinde cihazın ana kar...tı ve bataryası değişti. Son gönderdiğimde ise cihaz servisteyken yasal servis süresi olan 20 iş günü dolmasına rağmen ne ücret iadesi ne de cihaz değişimi yapılmadan sadece onarım
Oppo Reno 14 cep telefonumda, hoparlörlerden karşı tarafla konuşma yaptığım sırada karşı tarafa sesimin gitmemesi sorunu... yaşıyorum. Bu nedenle cihazımı 03.09.2026 tarihinde Antalya KVK yetkili servisine teslim ettim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen cihazımın onarımı hâlâ tamamlanmadı ve tarafıma net
Hepsiburada üzerinden satın aldığım ve garantisi devam eden alctl MT42X çocuk akıllı saatini arıza nedeniyle KVK teknik ...servise gönderdim. Cihazla ilgili arıza tespiti yapılmış, ancak sürecin bilgilendirme ve iletişim kısmında ciddi sorunlar yaşadım. 11.08.2026 tarihinde güya tarafıma telefonla ula
Gaziantep’te yaşıyorum ve i Tech ıx030 marka cihazımın ekranıyla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle KVK yetkili servisine ...ulaşmaya çalışıyorum. Cihazın dış kısmında hiçbir kırık olmamasına rağmen ekranı içten kırık ve ekranda hiçbir görüntü gelmiyor, telefon açılmıyor. Yaklaşık 10 gündür bu ekran sor
Vodafone’dan Oppo a60 model telefon satın aldım. Cihaz hiçbir darbe veya kullanıcı hatası olmamasına rağmen kendiliğinde...n kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Bunun üzerine telefonu garanti kapsamında Ankara’daki KVK yetkili teknik servisine 30 Haziran tarihinde teslim ettim ve bana 2602835441 numaralı
Oppo Reno 5 Lite model telefonumu arızası nedeniyle KVK servisine teslim ettim ve 45 gündür cihazım hâlâ servisten gelme...di. Teslim sırasında tarafıma verilen 2602828066 numaralı servis formu üzerinden de süreci takip ediyorum ancak herhangi bir net bilgi alamıyorum. KVK Teknik Servis’in kendi inter
Samsung KVK Yetkili Servisinde Şeffaf Olmayan Süreç ve 8.228 TL Ek Ücret Mağduriyeti Telefonumu ekran arızası nedeniyle... Samsung KVK yetkili servisine götürdüm. Yapılan ilk inceleme sonrası tarafıma ekran, pil kapağı ve arka kapak değişimi için 5.597 TL ücret bildirildi. Bu tutarı kabul edip ödedim.
15.09.2024 tarihinde satın aldığım Asus Rog Strix Scope Deluxe oyuncu klavyemin “d” ve “s” tuşları arızalandığı için gar...anti kapsamında tamir edilmesi amacıyla teknik servise göndermek istedim. Asus yetkili servisi ile yaptığım görüşmede ürünümün 15.09.2026 tarihine kadar garanti kapsamında olduğu t
Apple iPhone 13 cihazımı 30 Temmuz 2026 tarihinde KVK teknik servise gönderdim. 07.08.2026 tarihinde ise ürünümün kargoy...a verildiği bilgisi paylaşıldı. Ancak bu aşamadan sonra benimle hiçbir kargo bilgisi paylaşılmadı, herhangi bir takip numarası veya bilgilendirme mesajı almadım. Kargo şirketine s
Honor 400 model telefonumu yaklaşık 20 gün önce KVK teknik servise verdim. O tarihten bu yana cihazım hâlâ “inceleme dev...am ediyor” şeklinde görünüyor ve herhangi bir net bilgi alamıyorum. Telefonla ulaşmak mümkün değil; Avrupa yakasında tek servis olduğundan başka bir şansımız yok. Servis takip ekra
