to read complaints and reviews, or file yours.
8 Ekim 2026 tarihinde saat 10.15 civarında Kuveyt Türk Karataş Şubesi’ne hesap açma işlemi için geldim. Şubede yoğun bir... sıra olmamasına rağmen yaklaşık 15 dakikadır bekletiliyorum ve kimse ilgilenmiyor. Görevli personelin kendi aralarındaki rahat tavırları ve işlem yapmak için bekleyen müşterilerl
21.09.2026 tarihinde Kuveyt Türk Bankası Gemlik şubesine, aynı bankadan kullandığım Beko 300 TR pos cihazım için rulo ta...lebinde bulundum. Talebin ücretli olduğu söylendi ve hemen pos kağıdı talebi açıldı. Talep açıldığı anda hesabımdan 64,80 TL çekildi. Aradan 17 gün geçmesine rağmen Gemlik şubesin
Kuveyt Türk İstanbul Ümraniye şubesinden çekmiş olduğumuz konut finansmanının 15. taksitini yaklaşık bir hafta önce mobi...l bankacılık üzerinden ödedik. Ödeme sırasında herhangi bir uyarı çıkmadı, ancak ödeme tamamlandıktan sonra ekstreye baktığımızda son ödemenin içinde 470,89 TL “tazminat” adı altın
30 Eylül günü saat 19.26–19.28 civarında yaklaşık 830 TL tutarında QR ile ödeme yaptım. Tutar hesabımdan çekilmesine rağ...men işletme pos üzerinden işlemi reddetti ve şu anda para ne bende ne de mekanda görünüyor. Müşteri hizmetlerini arayıp paranın havuzda mı beklediğini ya da durumun ne olduğunu öğ
Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden üç gündür uzaktan müşteri olmaya çalışıyorum ancak işlemimi tamamlayamıyorum. Uyg...ulama her denememde “Şu an işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen Kuveyt Türk şubelerine başvurunuz” benzeri bir uyarı vererek süreci sonlandırıyor ve ilerlememe izin vermiyor. B
21.09.2026 tarihinde Kuveyt Türk banka kartımla Yapı Kredi Bankası’na ait b...ir ATM’den hesabıma 21.500 TL para yatırma işlemi yaparken ATM hem parayı h
Kuveyt Türk Kayseri Düvenönü şubesine ait bankamatiğe bugün kendi adıma 27.300 TL yatırdım. İşlem sırasında para ATM tar...afından alıkonuldu, hesabıma geçmedi ve tarafıma herhangi bir makbuz verilmedi. Güvenlik görevlisi yalnızca küçük bir kağıda el ile not aldı. Hemen ardından şube içine girerek dur
Kuveyt Türk Katılım Bankası’na 21.09.2026 tarihinde kredi kartı başvurusund...a bulundum. Aradan yaklaşık 16 gün geçmesine rağmen başvurum hâlâ sonuçlanm
Kuveyt Türk bankasında 1,99 faizli ihtiyaç kart finansmanından yararlandım. 67.000 TL’lik harcamam, hiçbir şekilde taraf...ıma net ve açık bir bilgilendirme yapılmadan 117.000 TL olarak taksitlendirildi. Buna ek olarak, iki ay ertelemeli olan bu finansmanda ilk taksit tarihim 9 Ekim olmasına rağmen, 5
06.10.2026 tarihinde saat 14:00 civarında Kuveyt Türk Bankası Sultanbeyli Şubesi’ne para transferi işlemi için gittim. Ş...ubeye girdiğimde veznede tek bir görevli vardı ve son derece umursamaz, tepeden bakan bir tavırla ilgilendi. İşlem sıram gelmesine rağmen hiçbir gerekçe olmadan yaklaşık 5 dakika b
Kuveyt Türk’ün Miles&Smiles Platinum kredi kartını kullanıyorum. Eylül ayında bu kartımdan toplam 1.638 mil kazandım. Bu...nun 799 mili avans mile mahsup edildi, kalan 839 milin ise 3 Ekim tarihinde THY mil hesabıma otomatik olarak aktarılması gerekiyordu. 3 Ekim’de THY mobil uygulamasındaki mil ekstr
"İlgilerinize teşekkür ederiz."
05.10.2026 Pazartesi günü saat 16.50 civarında Mersin Yenişehir Gazi Mahallesi, Gazi Mustafa Kemal Bulvarı, Çınar A Apar...tmanı, No:359/1 adresinde bulunan Kuveyt Türk şubesine eşimle birlikte hesap açtırmak için gittik. Görevli personel, sadece bireysel emeklilik yapmamız durumunda yardımcı olabilece
Kuveyt Türk müşteri hizmetlerine bağlanmak için bugün yaklaşık 1 saattir arama yapıyorum; ancak bir türlü müşteri temsil...cisine ulaşamıyorum. Hem internet/mobil bankacılık hem de kart işlemleri için şifrelerimi unuttuğumdan dolayı desteğe ihtiyacım var, fakat telesekreter sürekli benden şifre istiyor
Kuveyt Türk’ün Zonguldak Merkez şubesine yaklaşık bir ay önce vadesiz tl hesabı açtırmak için gittim. Ben Azerbaycan vat...andaşıyım, Türkiye’de öğrenciyim ve pasaportum, ikamet iznim, oturum kartım gibi gerekli tüm belgelerim yanımdaydı. Şubedeki görevli, bu şubeden yabancı uyruklulara hesap açılmadı
Kuveyt Türk’e ait Sağlam Kart kredi kartı borcumla ilgili olarak Via Hukuk aracılığıyla yaşadığım süreci paylaşmak istiy...orum. Öğrenciyim ve şu anda çalışmıyorum; buna rağmen borcumu ödemek ve sorumluluğumu yerine getirmek için makul bir çözüm talep ediyorum. Yaklaşık 20.000 TL civarında olan kredi
Kuveyt Türk’ün “Güzelliğinize Altın Puan Dokunuşu” kampanyasına Ekim ayı için katıldım. Kampanya kapsamında kozmetik ala...nında 750 TL ve üzeri alışverişe 75 TL ParaPuan kazanılacağı belirtiliyordu. Ben de bu kapsamda, geçtiğimiz pazar günü Kuveyt Türk kartımın sonu 2229 ile biten kartımla Gratis’ten
İşletmemde Kuveyt Türk’ün pos cihazını kullanıyorum ve kurumsal hesabım Maltepe Çarşı Kuveyt Türk şubesinde bulunuyor. P...os’u ilk kullanmaya başladığım dönemde tahsilatları ertesi gün, herhangi bir ek kesinti veya bloke olmadan hesabıma geçiyordu. Daha sonra bankanın tek taraflı bir kararıyla bu uygu
Kuveyt Türk Miles&Smiles Platinum kredi kartımın 30.09.2026 tarihinde kesilen hesap ekstresinde 24.972 mil kazandığım gö...rünüyor ancak bu miller hâlâ Türk Hava Yolları Miles&Smiles hesabıma aktarılmadı. Üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hiçbir hareket yok. Diğer bankaların milleri genellikle saatler
Kuveyt Türk’e ait Sağlam Kart kredi kartımı uzun zamandır kullanıyorum. Sağlık harcamalarında, limit sınırı olmadan vade... farksız 5 taksit imkanı sunuluyordu ve ben de sağlık giderlerimi bu özelliğe güvenerek bu kart üzerinden yapıyordum. Bu ayki ekstre döneminde (8 Eylül – 5 Ekim) hastane ve eczane
Kuveyt Türk’te kayıtlı bir banka kartım, 02.10.2026 tarihinde benim hiçbir talebim ve haberim olmadan yenilenmiş ve adre...s bilgilerim sistemde açıkça kayıtlı olmasına rağmen tamamen alakasız bir adrese, bir kahvehaneye ve başkasının adına teslim edilmiştir. Teslim alan kişinin de durumdan haberi olma
"Kuveyt Türk Bahçelievler şubesinde hesabımdan haksız bir tahsilat yapıldı ve para iade edildi, sürecin hızlı ve sorunsuz çözülmesinden memnun kaldım. Teşekkür ederim."
Kuveyt Türk Bahçelievler şubesinde açtığım hesabıma bugün işsizlik ödeneğim... yattı, ancak banka kredi kartı borcum olduğu gerekçesiyle yatan işsizlik ö
Oğlum M****** K******** Bursa Kuveyt Türk şubesinde açılan staj hesabına yatan maaşını 17 yaşında olduğu için kullanamıy...or. Banka, reşit olmadığı gerekçesiyle ne banka kartı veriyor ne de mobil bankacılık tanımlıyor, bu nedenle oğlum hesabındaki parasını çekemiyor. Oğlum hafta içi mesai saatlerinde
Kuveyt Türk’ün mobil uygulamasını oneplus 13 telefonumda kullanıyorum ve son yaklaşık 2 aydır uygulama, telefonu bir kez... açmamın bile pilimi anormal derecede hızlı tüketmesine neden oluyor. Uygulamada EFT yapmam ya da sadece açıp kapatmam fark etmiyor, tek seferlik kullanım bile pil kullanımında uçu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %76
